Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок: заказчик претензий по объёму, качеству

Эта фраза — последняя строка акта об оказании услуг: ею заказчик подтверждает, что получил всё перечисленное выше, в срок и без нареканий. Ниже — бланк акта в Word, образец заполнения и разбор, что фраза закрывает, а что нет.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Исполнитель: ООО «Ромашка», ИНН 7701234567

Заказчик: ООО «Василёк», ИНН 7707654321

Акт об оказании услуг

по договору возмездного оказания услуг от 12 октября 2026 г. № 27/26

16 ноября 2026 г. № 41

Во исполнение договора возмездного оказания услуг от 12 октября 2026 г. № 27/26 исполнитель оказал, а заказчик принял следующие услуги:

1. Настройка рекламного кабинета и запуск трёх рекламных кампаний — 1 услуга — 60 000 ₽. 2. Ведение кампаний с отчётом по расходу и заявкам за октябрь 2026 года — 1 услуга — 40 000 ₽. Итого 100 000 ₽, НДС не облагается.

Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объёму, качеству и срокам оказания услуг не имеет.

Услуги оказаны в рамках договора, счёт-фактура не выставляется: исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения с освобождением от НДС.

Исполнитель

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / А. А. Смирнов /

Заказчик

Генеральный директор ООО «Василёк»

____________ / П. П. Петров /

Что подтверждает эта фраза

Фраза стоит в конце акта и относится ко всему, что перечислено выше: к перечню услуг, их объёму, качеству и срокам. Подписывая акт, заказчик фиксирует, что услуги оказаны в полном объёме, вовремя и без нареканий, — и дальше не может ссылаться на недостатки, о которых знал при приёмке.

Это не отдельный документ и не обязательный реквизит по закону. Гражданский кодекс требует лишь письменной формы и подписей сторон; формулировку приёмки стороны выбирают сами. В готовых бланках она прижилась потому, что одной строкой снимает большинство споров о приёмке.

Что должно стоять выше фразы

  • Название и дата договора, по которому оказывали услуги.
  • Перечень услуг: каждая отдельной строкой, с количеством и ценой.
  • Итоговая сумма и ставка НДС или запись «НДС не облагается» с основанием.
  • Период или срок оказания услуг, если он важен для договора.
  • Реквизиты и подписи обеих сторон: без подписи заказчика фраза не работает.

Как оформить приёмку

  1. Сверьте услуги с договором. Перечень в акте должен совпадать с предметом договора. Услуга, которой нет в договоре, в акт не попадает — её оформляют дополнительным соглашением.
  2. Поставьте сумму и НДС. Итог считайте по строкам. Если исполнитель на упрощённой системе с освобождением от НДС, пишите «НДС не облагается» и указывайте основание.
  3. Впишите фразу приёмки. Она идёт последним абзацем перед подписями. Если заказчик обнаружил недостатки, фразу не подписывают: в акте перечисляют замечания и срок их устранения.
  4. Подпишите в двух экземплярах. По одному каждой стороне. Подпись руководителя — с должностью и расшифровкой; представитель по доверенности прикладывает её копию.
  5. Храните вместе с договором. Акт — подтверждение исполнения: он нужен для учёта расходов, для взыскания оплаты и для проверки.

Когда заказчик вправе не подписывать

  • Услуги оказаны не в том объёме, который указан в акте: чего-то не сделали или сделали меньше.
  • Результат не отвечает условиям договора: брак, неполный отчёт, невыполненные требования к качеству.
  • Нарушен срок, а договор связывает с ним последствия.
  • В акте нет услуг из договора или, наоборот, появились лишние.
  • Заказчик не получил результата, без которого услуга не имеет смысла, — например, отчёта или доступа.

Чего фраза не закрывает

Скрытые недостатки. Если изъян нельзя было заметить при обычной приёмке, заказчик вправе предъявить претензию и после подписания акта — в пределах срока, установленного договором или законом.

Гарантийные обязательства. Фраза говорит о приёмке, а не отменяет гарантию: если исполнитель обещал устранять недостатки в течение срока, этот срок продолжает действовать.

Оплату. Подписанный акт — основание требовать деньги, но сам по себе их не перечисляет: счёт и срок оплаты остаются в договоре.

Налоги и взносы. Акт подтверждает исполнение для учёта, но не заменяет счёт-фактуру и не решает вопрос вычета НДС.

Частые вопросы

Обязательна ли эта фраза в акте?

Нет. Закон не требует дословной формулировки, достаточно подписанного акта с перечнем услуг. Фраза удобна тем, что прямо фиксирует отсутствие претензий, и её часто включают в шаблон договора и акта.

Можно ли написать «претензий не имеет» без слова «объём»?

Можно, смысл сохранится. Но чем точнее перечислены объём, качество и сроки, тем труднее потом оспорить приёмку. Формулировка «претензий по объёму, качеству и срокам оказания услуг не имеет» закрывает все три основания сразу.

Что делать, если заказчик не подписывает акт?

Направьте акт с уведомлением и зафиксируйте отказ. Если услуги действительно оказаны, односторонний акт при отказе заказчика от приёмки без мотивов суд может признать доказательством исполнения. Мотивированный отказ — другое дело: его рассматривают по существу.

Нужен ли акт, если услуги оказаны по договору с физлицом?

Да, акт полезен и здесь: он подтверждает исполнение и сумму. Физлицо подписывает его от себя, паспортные данные в акте не обязательны, но помогают идентифицировать сторону.

Можно ли подписать акт электронно?

Можно подписать акт квалифицированной электронной подписью. Простую или усиленную неквалифицированную подпись также используют в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон об электронном взаимодействии. Скан с простой подписью в переписке доказательством приёмки служит слабее.

Когда акты и приёмки держат на себе весь отдел

Чтобы бумаги по сделкам собирались сами

Акты, счета и приёмки по каждому договору отнимают время у тех, кто должен заниматься клиентами: сверить перечень, проверить сумму, отправить на подпись.

Я собираю ИИ-агентов, которые готовят такие документы по шаблону, сверяют перечень с договором и приносят руководителю готовый акт на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы