Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Рабочая инструкция: образец и бланк

Рабочая инструкция описывает, как сотрудник выполняет конкретную работу на своём рабочем месте: в каком порядке, какими инструментами, что делает при отклонениях. Ниже — бланк в Word и заполненный образец для оператора станка с ЧПУ.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 69 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

УТВЕРЖДАЮ

Главный инженер ООО «Ромашка»

А. А. Смирнов

17 ноября 2026 г.

Рабочая инструкция

оператора станка с ЧПУ, участок механической обработки

17 ноября 2026 г. № РИ-07-2026

1. Назначение. Инструкция устанавливает порядок работы оператора станка с ЧПУ на участке механической обработки: подготовку станка, установку заготовки, запуск программы, контроль детали и действия при отклонениях.

2. Рабочее место и оборудование. Станок с ЧПУ модели SL-30, инструментальная тумба, стойка с управляющей программой, штангенциркуль и микрометр из личного комплекта, ящик для брака.

3. Перед началом работы. Принять смену у предыдущего оператора, осмотреть станок и ограждения, проверить уровень масла и давление воздуха, получить наряд и управляющую программу у мастера, сверить номер программы с нарядом.

4. Порядок работы. Установить заготовку в патрон и зажать ключом, закрыть дверцу, вызвать программу по номеру, проверить нулевые точки, запустить обработку первой детали в покадровом режиме, затем в автоматическом. Первую деталь измерить по всем размерам наряда и предъявить мастеру.

5. Контроль. Каждую пятую деталь измерять штангенциркулем по размерам наряда, результат записывать в журнал контроля. При выходе размера за допуск остановить станок и сообщить мастеру.

6. Действия при отклонениях. При сбое программы, поломке инструмента или аварийной остановке нажать кнопку аварийного останова, не открывая дверцу, вызвать мастера и наладчика, записать время и причину в журнал простоев.

7. По окончании работы. Остановить станок, снять деталь, убрать стружку, протереть направляющие, выключить питание, сдать смену и незавершённые заказы следующему оператору под подпись в журнале смен.

8. Ответственность. Оператор отвечает за соблюдение порядка, сохранность инструмента и достоверность записей в журнале контроля.

Разработал

Технолог

____________ / И. И. Иванов /

Согласовал

Начальник участка

____________ / П. П. Петров /

Ознакомлен

Оператор станка с ЧПУ

____________ / С. С. Сидоров /

Что такое рабочая инструкция

Рабочая инструкция — документ, по которому сотрудник выполняет свою работу на конкретном рабочем месте. В ней по шагам описано, что подготовить, в каком порядке действовать, как проверить результат и что делать, если что-то пошло не так.

От должностной инструкции она отличается предметом: должностная говорит, что сотрудник обязан делать и за что отвечает, рабочая — как именно он это делает. У одного токаря может быть одна должностная инструкция и несколько рабочих — на разные операции.

Единой формы в законе нет. Компания утверждает свою форму в инструкции по делопроизводству, а реквизиты оформляет по ГОСТ Р 7.0.97-2025: наименование организации, название документа, дата и номер, гриф утверждения, подписи.

Что описать в рабочей инструкции

  • Назначение: для какой операции или рабочего места инструкция написана.
  • Рабочее место и оборудование: станок, инструмент, приборы, материалы, что входит в комплект сотрудника.
  • Подготовка: что проверить и принять до начала работы, у кого получить задание.
  • Порядок работы: шаги по очереди, с параметрами и режимами, которые сотрудник выставляет.
  • Контроль: что и как часто измерять или проверять, куда записывать результат.
  • Действия при отклонениях: брак, сбой оборудования, нехватка материала — кого звать и что фиксировать.
  • Окончание работы: что выключить, убрать, кому сдать смену.
  • Ответственность сотрудника за нарушение порядка.

Как составить рабочую инструкцию

  1. Возьмите операцию целиком. Опишите её от приёмки смены до сдачи результата: так в инструкцию попадут подготовка и уборка, о которых обычно забывают.
  2. Пройдите операцию вместе с исполнителем. Пусть опытный сотрудник проговорит каждый шаг и покажет инструмент. Запишите так, как он делает, и уберите лишнее.
  3. Разделите на короткие пункты. Один пункт — одно действие. Длинные абзацы на рабочем месте не читают.
  4. Добавьте контроль и отклонения. Укажите допуски, частоту проверок и порядок действий при браке или поломке — это самая нужная часть инструкции.
  5. Согласуйте и утвердите. Инструкцию подписывают разработчик и руководитель участка, утверждает главный инженер или директор. Сотрудников знакомят под подпись.

Чем рабочая инструкция отличается от других документов

  • Должностная инструкция — про обязанности и ответственность сотрудника, а не про порядок операции.
  • Технологическая карта — про параметры обработки и нормы расхода материалов, её составляет технолог.
  • Регламент процесса — про то, как взаимодействуют подразделения, а рабочая инструкция — про действия одного человека за станком или на участке.
  • Инструкция по охране труда — про безопасные приёмы работы; рабочая инструкция на неё опирается, но не заменяет.
  • Положение о подразделении — про задачи и функции отдела целиком.

Частые ошибки

  • Инструкция написана для отдела, а не для рабочего места: сотрудник не понимает, что делать именно ему.
  • Нет шагов подготовки и окончания работы — смена начинается с простоя, а инструмент теряется.
  • Не указано, что делать при отклонении: сотрудник останавливается и ждёт мастера, пока станок простаивает.
  • Инструкцию не пересматривали после замены станка или программы, и она расходится с реальностью.
  • Сотрудника не ознакомили под подпись, и при разборе брака ссылаться на инструкцию не на что.

Частые вопросы

Обязательна ли рабочая инструкция?

Закон её не требует, но работодатель обязан ознакомить работника с правилами работы и охраны труда. Рабочая инструкция — удобный способ это сделать и одновременно доказательство, что порядок установлен.

Как ввести рабочую инструкцию в действие?

Утвердить её приказом руководителя или грифом «УТВЕРЖДАЮ» на самом документе и ознакомить сотрудников под подпись. Дату введения в действие указывают в приказе или в грифе.

Нужно ли знакомить с инструкцией каждого нового сотрудника?

Да, до начала самостоятельной работы. Подпись об ознакомлении ставят на листе ознакомления или в самой инструкции.

Как часто пересматривать рабочую инструкцию?

При замене оборудования, инструмента или программы, при изменении технологии и после разбора брака. Плановый пересмотр компания устанавливает сама, обычно раз в несколько лет.

Можно ли оформить рабочую инструкцию по ГОСТ Р 7.0.97-2025?

Да, ГОСТ устанавливает требования к реквизитам документов, и его применяют добровольно. Компания может взять его за основу и закрепить свою форму в инструкции по делопроизводству.

Читать в журнале

Когда инструкции расходятся с реальностью

Чтобы порядок работы собирался сам

Инструкции устаревают быстрее, чем их успевают переписать: станок заменили, программу обновили, а сотрудники работают по памяти.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону из ваших данных и приносят на проверку готовый текст с пометками, где не хватает сведений.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы