Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Ответ на запрос недостающих сведений ФСС: образец заполнения

Фонд присылает извещение, когда в сведениях по больничному не хватает данных или они расходятся с его базой: не сходится стаж, нет района с коэффициентом, не подтверждён заработок. Ниже — образец ответа и порядок, как ответить на извещение в ФСС по больничным листам: что проверить и что приложить.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

В Отделение Фонда пенсионного и социального страхования

Российской Федерации по г. Москве и Московской области

от ООО «Ромашка»

ИНН 7700000000, рег. № 000-000-000000

Ответ на извещение о представлении недостающих сведений

по электронному листку нетрудоспособности № 000 000 000 000

16 ноября 2026 г. № 7

На извещение от 10 ноября 2026 г. № 12-34/5678 о представлении недостающих сведений по листку нетрудоспособности № 000 000 000 000 сообщаю следующее.

Пособие назначено работнику Петрову Петру Петровичу, СНИЛС 000-000-000 00, за период с 3 по 12 ноября 2026 года. Страховой стаж на дату начала болезни — 7 лет 4 месяца, пособие рассчитано в размере 80 процентов среднего заработка.

Расхождение по заработку вызвано тем, что в 2025 году работник получал выплаты также в ООО «Лютик». Справку о сумме заработка за 2024 и 2025 годы от прежнего работодателя прилагаю; доход за 2025 год в нашей организации составил 000 000 рублей и не превышает предельную базу.

Приложение: справка о сумме заработка от 12 ноября 2026 г. № 5 на 1 л. в 1 экз.; копия трудовой книжки на 2 л. в 1 экз.

Руководитель

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / И. И. Иванов /

Исполнитель

Главный бухгалтер

____________ / А. А. Смирнова /

Что приходит вместо запроса

Фонд не пишет письмо с просьбой «донести сведения». По электронным листкам нетрудоспособности он направляет страхователю извещение о представлении недостающих сведений: в нём перечислены поля, которые нужно проверить или заполнить, и указан срок ответа.

Извещение приходит в кабинет страхователя и по защищённым каналам связи. Ответ на него — такой же электронный документ по установленной форме либо письмо на бланке организации, если фонд просит подтвердить сведения документами. Разбор полей листка и порядок выплаты пособия — в статье 14 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ и в правилах информационного взаимодействия, которые фонд публикует для страхователей.

Что проверить, прежде чем отвечать

  • Номер листка нетрудоспособности и СНИЛС работника — сверьте с извещением, ошибка в одной цифре возвращает документ.
  • Страховой стаж на дату начала болезни: от него зависит процент пособия — 60, 80 или 100 процентов среднего заработка.
  • Заработок за два года, предшествующих году болезни, с учётом предельной базы каждого года.
  • Районный коэффициент, если работа в местности, где он применяется.
  • Для обычного больничного проверьте заработок за два расчётных года: средний дневной заработок определяют делением этой суммы на 730.
  • Ставка, если работник занят неполное время: минимум от МРОТ считается пропорционально.
  • Реквизиты для перечисления пособия, если фонд сообщает, что платёж не прошёл.

Как ответить на извещение в ФСС по больничным листам

  1. Прочитайте, какие поля фонд просит уточнить. В извещении перечислены конкретные сведения: стаж, заработок, районный коэффициент, ставка. Отвечать нужно по этим пунктам, а не пересказывать листок целиком.
  2. Сверьте данные с документами. Поднимите трудовую книжку, справки о заработке от прежних работодателей, приказы о приёме и переводе. Расхождение объясняется документом, а не словами.
  3. Заполните ответ по пунктам. На каждый пункт извещения — одна фраза: сведения подтверждаю, сведения исправлены на такие-то, сведения представить невозможно по такой-то причине.
  4. Приложите подтверждения. Копии справок о заработке, трудовой книжки, приказов. Каждое приложение — с числом листов.
  5. Отправьте в срок, указанный в извещении. Ответ направляют тем же каналом, которым пришло извещение. Копию с отметкой об отправке оставьте у себя.

Частые ошибки

  • Отвечают общими словами «сведения верны», не указывая, какое поле проверяли и чем подтверждают.
  • Прикладывают справку о заработке без указания периода и суммы, и фонд снова запрашивает то же самое.
  • Путают страховой стаж с общим трудовым и указывают больший процент, чем положен.
  • Не объясняют расхождение по заработку, когда работник в расчётном периоде получал выплаты у другого работодателя.
  • Отвечают после срока извещения: фонд успевает принять решение по своим данным, и пособие считают иначе.

Частые вопросы

В каком виде приходит извещение фонда и как на него отвечать?

Извещение приходит в электронном виде через кабинет страхователя или оператора электронного документооборота. Ответ направляют тем же каналом: по установленной форме либо письмом на бланке организации с приложениями, если фонд просит подтвердить сведения документами.

Сколько дней даётся на ответ?

Недостающие сведения или документы представляют в течение пяти рабочих дней со дня получения извещения. Проверьте, что именно запрашивает фонд, и сохраните подтверждение отправки. Поэтому отвечать лучше в первые дни после получения.

Что делать, если в листке нетрудоспособности ошибка?

Ошибку в электронном листке исправляет медицинская организация, которая его оформила. Страхователь не правит листок сам: он сообщает об ошибке в фонд и медорганизацию, а в ответе на извещение указывает, какое поле заполнено неверно.

Работник скрыл прежнее место работы — как отвечать?

В ответе указывают, что сведения о заработке за расчётный период у страхователя отсутствуют, и прикладывают то, что есть. Недостающие сведения фонд запрашивает у прежнего работодателя или в межведомственном порядке.

Нужно ли отвечать, если извещение пришло по чужому работнику?

Да. В ответе указывают, что работник в организации не числится и выплаты ему не производились, с указанием периода, за который проверены данные. Это снимает вопрос быстрее, чем молчание.

Извещения фонда, запросы и сверки отнимают время у бухгалтера

Чтобы ответы на запросы собирались без ручной сверки

Каждое извещение фонда требует поднять листок, справки о заработке и приказы, сверить стаж и суммы — и всё это в срок, который указывает фонд.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые разбирают входящие запросы, вытаскивают из них номера листков и перечень полей, сверяют с данными учётной системы и готовят черновик ответа с приложениями.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы