Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Приказ о проведении хронометража рабочего времени: образец

Хронометраж нужен, когда надо понять, из чего складывается рабочий день: сколько времени уходит на операцию, где простой и потери. Ниже — приказ о проведении хронометража, акт хронометража и замерный лист с заполненными примерами.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка»

ПРИКАЗ № 27

г. Москва

18 ноября 2026 г.

Приказ о проведении хронометража рабочего времени

о наблюдении за выполнением операции на участке упаковки

18 ноября 2026 г. № 27

Для определения фактических затрат времени на упаковку готовой продукции и выявления потерь рабочего времени приказываю провести хронометраж рабочего времени на участке упаковки.

Наблюдателем назначить начальника участка упаковки С. А. Кузнецова. Хронометраж провести 24 и 25 ноября 2026 года в течение рабочей смены.

Объект наблюдения — операция «упаковка коробки с товаром»: взять коробку со стеллажа, уложить товар, закрыть и промаркировать коробку, поставить на паллету. Фиксировать время начала и окончания каждой операции, а также перерывы и простои с указанием причины.

Результаты замеров внести в замерный лист, по итогам наблюдения составить акт хронометража рабочего времени и представить его мне вместе с предложениями по сокращению потерь до 4 декабря 2026 года.

Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Руководитель

Генеральный директор

____________ / П. П. Петров /

С приказом ознакомлен

Начальник участка упаковки

____________ / С. А. Кузнецов /

Зачем нужен хронометраж

Хронометраж — это наблюдение за одной повторяющейся операцией с замером времени на каждый её шаг. Он отвечает на вопрос, сколько на самом деле длится работа и из чего складывается смена, а не сколько должно уходить по норме.

Приказ запускает наблюдение: в нём называют объект, наблюдателя, даты и порядок оформления результатов. Без приказа замеры остаются частной инициативой мастера, и на их основе трудно что-то менять в нормах и расценках.

Хронометраж не заменяет фотографию рабочего дня. Фотография описывает весь день целиком, а хронометраж разбирает одну операцию по шагам — его и оформляют замерным листом и актом хронометража.

Что указать в приказе

  • Основание: зачем проводят наблюдение — пересмотр норм, поиск простоев, оценка загрузки участка.
  • Объект наблюдения: операция или вид работ, за которыми наблюдают, и место.
  • Наблюдателя: должность и фамилия с инициалами, при необходимости — комиссия из нескольких человек.
  • Даты и время наблюдения, число замеров.
  • Что фиксировать: время каждого шага, перерывы, простои и их причины.
  • Порядок оформления результатов: замерный лист, акт хронометража, срок представления.
  • Кому поручен контроль.

Акт хронометража

Итог наблюдения оформляют актом хронометража. В нём указывают, когда и где проводили замеры, за какой операцией наблюдали, сколько замеров сделали, среднее и наименьшее время на операцию и какие потери обнаружили.

К акту прикладывают замерный лист: таблицу, где на каждый замер отведена строка, а на каждый шаг операции — графы времени начала и окончания. По листу видно, откуда взялись средние цифры в акте.

Акт подписывают наблюдатель и руководитель подразделения, где шло наблюдение. Если на основе акта меняют нормы труда, оформите локальный акт с учётом мнения представительного органа работников и известите работников о введении новых норм не позднее чем за два месяца.

Как провести хронометраж

  1. Опишите операцию по шагам. Разбейте работу на короткие шаги с ясными границами: взять заготовку, обработать, отложить. Иначе замеры не с чем сравнить.
  2. Выберите наблюдателя. Наблюдать должен тот, кто знает операцию и не занят в ней: мастер, нормировщик, начальник участка.
  3. Сделайте нужное число замеров. Одного замера мало: время колеблется. Замеряют несколько циклов подряд и считают среднее и наименьшее время.
  4. Записывайте простои отдельно. Остановки из-за отсутствия материала, поломки или ожидания — отдельные строки с причиной, иначе они растворятся в среднем.
  5. Оформите акт и решения. По акту видно, где теряется время. Решения — новую норму, перестановку шагов, закупку — оформляют отдельным приказом.

Частые ошибки

  • В приказе не описан объект наблюдения: непонятно, что именно замеряли, и акт нечем проверить.
  • Наблюдатель занят в самой операции — замеры прерываются, время искажается.
  • Мало замеров: по одному циклу среднее не посчитать.
  • Простои и перерывы не записаны, и потери исчезают из итогов.
  • По акту сразу меняют расценки без отдельного приказа и без ознакомления работников.

Частые вопросы

Обязателен ли хронометраж по закону?

Нет. Хронометраж — инструмент работодателя для разработки и пересмотра норм труда. Решение о его проведении и порядок оформления компания закрепляет в локальном акте.

Нужно ли предупреждать работника о наблюдении?

Отдельного срока предупреждения закон не устанавливает. Работника знакомят с приказом под подпись, чтобы он знал, что за его операцией наблюдают.

Сколько замеров нужно сделать?

Зависит от длительности операции: чем короче цикл, тем больше замеров. Ориентир — не меньше десяти циклов, чтобы посчитать среднее и увидеть разброс.

Можно ли вести замеры на видео?

Можно, если работника об этом уведомили. Видеозапись упрощает разбор шагов, но персональные данные с неё обрабатывают по правилам закона № 152-ФЗ.

Где хранить приказ и акт хронометража?

В деле подразделения вместе с нормами труда и расчётами. Срок хранения компания закрепляет в номенклатуре дел по перечню типовых архивных документов, утверждённому приказом Росархива от 20.12.2019 № 236.

Замеры есть, а решения нет

Чтобы наблюдения превращались в работающий процесс

Приказ и акт фиксируют, сколько длится операция, но дальше нужно описать процесс так, чтобы он шёл одинаково у всех и не зависел от конкретного мастера.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают данные о ходе работ из CRM, 1С и мессенджеров, сводят их по шагам процесса и показывают, где копится время.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы