Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Акт протечки кровли: образец и бланк

Акт о протечке кровли фиксирует, что произошло, где течёт и что повреждено. На нём строят требования к подрядчику, управляющей компании или страховщику. Ниже — бланк и заполненный образец для организации.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка»

г. Москва, ул. Складская, д. 12, склад № 3

16 ноября 2026 г.

Акт о протечке кровли

о залитии помещений и повреждении имущества

16 ноября 2026 г. № 7

Комиссия в составе: главного инженера П. П. Петрова (председатель), начальника склада И. И. Иванова, инженера по эксплуатации С. С. Сидорова, при участии представителя управляющей компании А. А. Кузнецова составила акт о том, что 15 ноября 2026 года в 21:40 обнаружена протечка кровли над помещением склада № 3.

При осмотре 16 ноября 2026 года установлено: на потолке и стенах склада № 3 следы воды на площади около 12 кв. м, намокла и разбухла часть стеллажа, повреждены 6 картонных коробок с товаром, вода попала на упаковку. Причину протечки комиссия видит в повреждении кровельного покрытия над местом протечки; окончательная причина устанавливается при осмотре кровли.

Для устранения последствий требуется просушить помещение, заменить повреждённую часть стеллажа и переупаковать товар. Товар на 6 коробок списан по накладной от 16 ноября 2026 г. № 21.

Приложение: фотографии места протечки на 5 л. в 1 экз.; акт осмотра кровли от 16 ноября 2026 г. на 1 л. в 1 экз.; накладная на списание товара от 16 ноября 2026 г. № 21 на 1 л. в 1 экз.

Председатель комиссии

Главный инженер

____________ / П. П. Петров /

Члены комиссии

Начальник склада

____________ / И. И. Иванов /

Инженер по эксплуатации

____________ / С. С. Сидоров /

Представитель управляющей компании

____________ / А. А. Кузнецов /

Зачем нужен акт о протечке кровли

Акт о протечке кровли — документ, которым организация фиксирует факт залития: когда и где обнаружили воду, что намокло и испорчено, кто был на месте. Без него требовать ремонта с подрядчика, перерасчёта с управляющей компании или выплаты от страховщика почти невозможно: нечего доказывать.

Акт составляют в тот же день, когда заметили протечку. Через неделю следы высохнут, и описать ущерб по памяти не получится. Если протечка продолжается, акт оформляют прямо во время осмотра, а осмотр кровли проводят отдельно и прикладывают его результат к акту.

Единой формы в законе нет. Организация вправе утвердить свой бланк приказом или инструкцией по делопроизводству и пользоваться им.

Что указать в акте

  • Название организации, адрес объекта и дату составления — по ним документ привязывают к месту и времени.
  • Состав комиссии: должности, фамилии и инициалы всех, кто осматривал помещение.
  • Когда и где обнаружили протечку: дата, время, помещение, при возможности — кто заметил первым.
  • Что видно на месте: следы воды на потолке, стенах, полу, площадь намокания, состояние кровли над помещением.
  • Какое имущество повреждено: мебель, стеллажи, товар, техника, документы — с количеством и стоимостью по документам.
  • Что нужно сделать для устранения последствий: просушить, отремонтировать, списать испорченное.
  • Приложения: фотографии, акт осмотра кровли, накладные, сметы, заключение специалиста.
  • Подписи всех членов комиссии; при отказе кого-то подписать — отметка об отказе с указанием причины.

Как составить акт о протечке кровли

  1. Соберите комиссию. В комиссию включают сотрудников, отвечающих за здание и имущество: главного инженера, начальника склада или офиса, инженера по эксплуатации. Представителя управляющей компании или подрядчика приглашают на осмотр заранее, письменно или по телефону с записью в журнале.
  2. Осмотрите помещение и кровлю. Обойдите помещение, сфотографируйте следы воды и повреждённое имущество, при возможности поднимитесь на кровлю и снимите место повреждения. Фотографии делают с датой, чтобы было видно, когда снято.
  3. Опишите факты без оценок. Пишите то, что видно: «на потолке следы воды на площади около 12 кв. м», «разбух стеллаж», «повреждены 6 коробок с товаром». Причину протечки указывают предположительно, если её не устанавливали экспертизой.
  4. Посчитайте ущерб. Повреждённое имущество перечисляют с количеством и стоимостью по накладным, счетам, инвентаризационной описи. Товар, который пришлось списать, оформляют отдельной накладной и прикладывают её к акту.
  5. Подпишите и передайте. Акт подписывают все члены комиссии. Один экземпляр передают управляющей компании, подрядчику или страховщику под отметку о получении, второй хранят у себя. Если виновное лицо от подписи отказывается, в акте делают отметку об отказе и направляют документ заказным письмом с уведомлением.

Частые ошибки

  • Акт составляют через несколько дней: следы высохли, имущество убрали, и описать ущерб нечем.
  • В акте только вывод «кровля протекает», без описания места, площади и повреждённого имущества.
  • Нет фотографий и приложений: акт есть, а доказательств размера ущерба нет.
  • Комиссия из одного человека: такой акт слабее, если спор дойдёт до суда.
  • Не пригласили представителя управляющей компании или подрядчика, а потом спорят, что его не было.
  • Указывают причину протечки как установленный факт без осмотра кровли и заключения специалиста.

Частые вопросы

Кто должен подписывать акт о протечке кровли?

Все члены комиссии, которые осматривали помещение. Если в осмотре участвовал представитель управляющей компании или подрядчика, его подпись тоже ставят: она подтверждает, что он был на месте и видел повреждения. Отказ от подписи фиксируют в акте.

Обязательно ли вызывать управляющую компанию?

Если протечка идёт с общей крыши многоквартирного дома или из общего имущества, управляющую компанию вызывают письменно или по телефону с записью в журнале заявок и приглашают на осмотр. Её представитель подписывает акт. Если он не пришёл, акт составляют без него, а отметку о вызове и неявке вносят в документ.

Что делать, если протечка произошла ночью или в выходной?

Акт составляют в ближайшее время после обнаружения, в том числе в выходной, с теми сотрудниками, кто на месте. Фотографии делают сразу. Управляющую компанию или подрядчика вызывают по аварийному телефону, звонок фиксируют.

Нужна ли экспертиза, чтобы установить причину протечки?

Для акта достаточно описать, что видно. Если причина спорная и ущерб большой, приглашают независимого специалиста или эксперта, его заключение прикладывают к акту. Если причина или размер ущерба спорны, может понадобиться заключение специалиста или экспертиза. В суде экспертизу назначают для вопросов, требующих специальных знаний; порядок подтверждения ущерба страховщику смотрят в договоре.

Сколько хранить акт о протечке кровли?

Срок зависит от назначения документа. Акты, связанные с основными средствами и имущественными спорами, хранят по перечню типовых архивных документов, утверждённому приказом Росархива от 20.12.2019 № 236. Компания закрепляет срок в своей номенклатуре дел.

Пока акт ищут по папкам, ущерб растёт

Чтобы документы о протечках собирались сами

Заявки о протечках, акты осмотра, фотографии и накладные на списание приходят из разных мест: от охраны, кладовщика, управляющей компании. Каждый раз их ищут по почте и папкам, а сроки на осмотр уходят.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые принимают заявку о протечке, собирают фото и документы по шаблону, готовят акт к подписи и передают его ответственным.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы