Шаблон отчёта о проделанной работе: образец

Отчёт о проделанной работе — документ, которым сотрудник показывает руководителю, что сделал за день, неделю или месяц. Закон его формы не устанавливает: компания сама решает, как отчёт выглядит и как часто его сдают. Ниже — шаблон, образец заполнения за неделю и правила, которые стоит закрепить заранее.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 11 КБ Образец в PDFPDF, 60 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Генеральному директору ООО «Ромашка»

П. П. Петрову

от менеджера по продажам

И. И. Иванова

Отчёт о проделанной работе

за 19–23 октября 2026 года

23 октября 2026 г.

За отчётный период провёл 34 звонка с новыми клиентами, из них 12 — с лицами, принимающими решение. Подготовил и отправил 9 коммерческих предложений. Заключил 2 договора на общую сумму 480 000 рублей.

В CRM перенёс 18 сделок в следующую стадию, у 6 зависших сделок зафиксировал причину отказа клиента. Обновил карточки 25 контактов.

Три клиента просят скидку больше 10 % — нужно решение по условиям. По двум заявкам нет ответа от отдела логистики с 20 октября, срок поставки под угрозой.

На неделю с 26 по 30 октября: закрыть 4 сделки из воронки, провести встречи с двумя клиентами из списка крупных, разобрать с логистикой сроки поставки.

Автор отчёта

Менеджер по продажам

____________ / И. И. Иванов /

Зачем нужен отчёт о проделанной работе

Отчёт помогает руководителю увидеть, на что уходит время сотрудника: где работа идёт по плану, где буксует, кому нужна помощь. По отчётам решают вопросы о премии, о расширении штата, о нагрузке на отдел и о причинах невыполненных поручений.

Обязанности сдавать отчёт сам по себе закон не вводит. Её закрепляют в трудовом договоре, должностной инструкции или правилах внутреннего трудового распорядка — формулировкой вроде «представлять отчётность в порядке и сроки, установленные работодателем». Формулировки в этих документах должны совпадать: если в трудовом договоре срок один, а в инструкции другой, сотрудник сошлётся на более мягкий вариант.

Что указать в шаблоне отчёта

Кому и от кого: должность и фамилия руководителя, должность и фамилия сотрудника.
Название документа и период, за который отчитываетесь: за день, за неделю, за месяц.
Что сделано: конкретные действия и их количество — звонки, встречи, документы, сделки.
Результат: что из этого получилось, в цифрах или в понятном итоге.
Проблемы и что нужно решить: где нужна помощь руководителя или другого отдела.
План на следующий период: что сотрудник сделает дальше.
Дата и подпись автора.

Как заполнить шаблон за неделю

Возьмите период и план. Отчёт пишут за конкретные даты. Если план на неделю был, сравните с ним: что выполнено, что нет и почему.
Перечислите действия с числами. Не «работал с клиентами», а сколько звонков, встреч, писем и сделок. Числа показывают объём лучше прилагательных.
Отделите результат от процесса. Процесс — это что делали, результат — что из этого вышло. Руководителю важнее второе.
Назовите проблемы прямо. Если сроки под угрозой или нужно решение по скидке, напишите об этом отдельным пунктом, а не между строк.
Закончите планом. Три-четыре пункта на следующую неделю показывают, что сотрудник понимает приоритеты.
Подпишите и передайте. Отчёт подписывает автор. Если в компании принят электронный документооборот, отправьте его в систему или по почте в установленный срок.

Ежедневный отчёт: что писать за день

Ежедневный отчёт короткий: три-пять строк. В нём — что сделано за день, какой результат и что мешает. Такой отчёт нужен там, где важно видеть движение каждый день: продажи, поддержка клиентов, удалённая работа, разъездной характер работы.

Форму ежедневного отчёта утверждают локальным актом компании: приказом, положением об отчётности или приложением к правилам внутреннего трудового распорядка. Если формы нет, а руководитель просит отчёт, достаточно письма по электронной почте с теми же пунктами — закон электронную форму не запрещает.

Отчёт за месяц и за неделю: чем отличаются

Недельный отчёт подводит итог по задачам недели и намечает план на следующую. Месячный — шире: в нём видно выполнение месячного плана, динамику показателей и предложения на следующий месяц.

Форма еженедельного отчёта о проделанной работе и форма ежедневного отчёта обычно отличаются только периодом и объёмом: пункты те же. Поэтому в компании достаточно одного шаблона, где меняется шапка — «за 19–23 октября 2026 года» или «за 23 октября 2026 года».

Частые ошибки

Отчёт пересказывает должностную инструкцию: «веду переговоры, работаю с клиентами» — без чисел и результата.
Нет периода: непонятно, за какой срок перечислены дела.
Проблемы спрятаны в общем тексте, и руководитель узнаёт о них, когда срок уже сорван.
Отчёт сдают не в срок или не в той форме, которую утвердила компания, — тогда его сложно использовать для решений.
Обязанность отчитываться нигде не закреплена: сотрудник вправе отказаться, и при споре компания проиграет.

Частые вопросы

Обязан ли сотрудник сдавать отчёт о проделанной работе?

Только если обязанность закреплена в трудовом договоре, должностной инструкции или правилах внутреннего трудового распорядка. Без такого закрепления требовать отчёт нельзя: это дополнительная обязанность, которую вводят документами, а не устным распоряжением.

Можно ли сдавать отчёт по электронной почте?

Да, если в компании так принято или работает система электронного документооборота. Для споров надёжнее письмо с подтверждением получения или документ в системе с электронной подписью.

Нужна ли печать на отчёте?

Нет. Отчёт подписывает автор, а руководитель при необходимости ставит резолюцию. Печать на внутренних документах не обязательна.

Чем отчёт отличается от служебной записки и докладной?

Отчёт показывает результаты работы за период. Служебная записка — просьба или предложение, докладная — сообщение о событии или нарушении. Иногда отчёт оформляют служебной запиской, но тогда в ней должны быть те же пункты: что сделано, результат, проблемы, план.

Как часто сдавать отчёт?

Периодичность устанавливает компания: день, неделя, месяц, квартал. Частая отчётность помогает контролировать текущую работу, редкая — экономит время сотрудников. Выбранный срок закрепляют в локальном акте и в трудовом договоре, чтобы он совпадал.

Сколько хранить отчёты?

Срок зависит от содержания и от номенклатуры дел компании. Отчёты по основной деятельности хранят по перечню типовых архивных документов, утверждённому приказом Росархива от 20.12.2019 № 236; конкретный срок компания закрепляет в своей номенклатуре дел.

Когда отчёты собирают вручную и всё равно не сходятся

Чтобы отчёты собирались сами

Сотрудники тратят время на отчёты, а руководитель всё равно сводит цифры из писем и таблиц вручную.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают данные из CRM, почты и мессенджеров, готовят отчёт по шаблону и приносят руководителю готовую сводку.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»