Фотография рабочего дня: бланк

Фотография рабочего дня — наблюдение за сотрудником в течение смены с записью, на что уходит каждая минута. Ниже — бланк для распечатки и образец заполнения на кладовщика, где видно, сколько времени съедают поиск товара и ожидание машины.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 11 КБ Образец в PDFPDF, 63 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка», склад готовой продукции

Кладовщик Сидоров А. В., стаж 3 года

14 ноября 2026 г., смена 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Наблюдатель: инженер по нормированию труда Кузьмина О. П.

Фотография рабочего дня

кладовщика склада готовой продукции

14 ноября 2026 г.

Цель наблюдения — проверить загрузку кладовщика и найти потери времени при комплектации заявок на отгрузку. Наблюдение открытое: сотрудник знает о нём.

Условия: ручная комплектация по бумажным заявкам, адресное хранение не размечено, погрузчик один на два склада.

Итог: из 480 минут смены на основную работу пришлось 297 минут, на подготовительно-заключительную — 33, на обслуживание рабочего места — 21, на отдых и личные надобности — 30, потери — 99 минут.

Предложения: разметить адресное хранение, ввести электронные заявки вместо бумажных, согласовать график подачи машин с транспортным отделом.

Наблюдатель

Инженер по нормированию труда

____________ / О. П. Кузьмина /

Сотрудник ознакомлен

Кладовщик

____________ / А. В. Сидоров /

Что такое фотография рабочего дня

Фотография рабочего дня фиксирует, чем сотрудник занят в течение смены: каждая строка бланка — отрезок времени, вид работы и индекс. Наблюдатель идёт рядом и записывает, а не восстанавливает день по памяти.

Закон определения этому документу не даёт и формы не устанавливает. Компания утверждает бланк приказом или в составе положения о нормировании труда. Фотография нужна, чтобы увидеть потери времени и обосновать нормы: сколько минут уходит на операцию, сколько сотрудник простаивает, хватает ли людей на объём работы.

От хронометража фотография отличается охватом: хронометраж меряет одну повторяющуюся операцию, фотография — всю смену целиком, со всеми переходами, ожиданиями и разговорами.

Что указать в бланке

Организацию, подразделение и участок, где идёт наблюдение.
Фамилию, должность и стаж сотрудника, дату и точные границы смены с перерывом.
Фамилию и должность наблюдателя.
Таблицу наблюдения: начало и конец каждого отрезка, что делал сотрудник, индекс вида затрат.
Баланс времени: сумма минут по каждому индексу и их доля от смены.
Выводы и предложения по потерям времени.
Подписи наблюдателя и сотрудника, который ознакомлен с результатом.

Как провести фотографию рабочего дня

Договоритесь с сотрудником. Скажите прямо: наблюдение открытое, его цель — найти потери в процессе, а не наказать. Скрытая съёмка и слежка разрушают доверие и дают искажённую картину.
Выберите день. Берите обычную смену без аврала и без массовых отпусков. Если процесс зависит от поставок или сезона, сделайте две-три фотографии в разные дни.
Записывайте по минутам. Фиксируйте момент, когда работа сменилась: пришёл, начал комплектовать, отвлёкся на звонок, ждёт машину. Текущее время записывайте сразу, а не в конце смены.
Ставьте индексы. Каждому отрезку — индекс: подготовительно-заключительное время, оперативное, обслуживание рабочего места, отдых и личные надобности, потери. Расшифровку индексов держите на обороте бланка.
Сведите баланс. Сложите минуты по индексам, сверьте с длиной смены, посчитайте долю потерь и коэффициент загрузки.
Разберите результат с сотрудником. Покажите баланс и спросите, что мешает работать. Часть потерь объясняется организацией процесса, а не человеком: нет разметки хранения, бумажные заявки, один погрузчик на два склада.

Индексы видов затрат рабочего времени

ПЗ — подготовительно-заключительное время: получил задание, включил оборудование, сдал смену.
ОП — оперативное время: основная и вспомогательная работа, ради которой существует должность.
ОБ — обслуживание рабочего места: уборка, раскладка инструмента, подноска материалов.
ОТЛ — отдых и личные надобности в пределах нормы.
ПНД — потери из-за нарушения дисциплины: опоздание, посторонние разговоры, личные дела.
ПНТ — потери из-за организации процесса: ожидание машины, поиск товара без разметки, поломка техники, ожидание задания.

Как посчитать результат

Баланс времени — это сумма минут по каждому индексу. Дальше считают две величины. Коэффициент загрузки — доля оперативного времени и обслуживания рабочего места в общей длине смены: чем выше, тем плотнее день. Потери — доля ПНД и ПНТ; именно она показывает, сколько времени можно вернуть в работу без найма новых людей.

Отдельно смотрят, сколько длится одна операция: например, сколько минут занимает комплектация одной заявки. Это и есть основа нормы — по ней считают, сколько заявок сотрудник успевает обработать за смену и сколько людей нужно на объём.

Если потери велики из-за ожиданий, ищите причину в процессе: график подачи транспорта, разметку хранения, порядок выдачи заданий. Если потери — это личные разговоры и опоздания, вопрос уже к дисциплине, и решают его отдельно от нормирования.

Частые ошибки

Записывают день по памяти вечером — получается не наблюдение, а пересказ.
Не предупреждают сотрудника: люди узнают о слежке и перестают доверять не только наблюдателю, но и руководителю.
Одна фотография на всю профессию: день в понедельник и день перед отгрузкой дают разную картину.
Сваливают все потери в один индекс и не отделяют ПНД от ПНТ — непонятно, что исправлять: дисциплину или процесс.
Считают итог потерь без разбора с сотрудником — теряют объяснение причин, которое знает только он.
Превращают фотографию в инструмент увольнения: после этого следующий наблюдатель получит приукрашенную картину.

Частые вопросы

Нужно ли предупреждать сотрудника о фотографии рабочего дня?

Да. Наблюдение открытое: сотрудник знает, кто и зачем наблюдает. Скрытая съёмка разрушает доверие и даёт искажённые данные, а результат нельзя обсудить с человеком, который не знал о наблюдении.

Чем фотография рабочего дня отличается от хронометража?

Хронометраж измеряет одну повторяющуюся операцию по элементам, чтобы установить норму на её выполнение. Фотография охватывает всю смену и показывает, из чего складывается день: работа, обслуживание, отдых, потери.

Сколько наблюдений нужно, чтобы вывод был надёжным?

Одной смены хватает, чтобы увидеть явные потери. Для норм и для должностей с разным характером дня делают несколько фотографий в разные дни недели и в разные периоды нагрузки, а результаты сводят в средний баланс.

Можно ли вести фотографию рабочего дня в электронной таблице?

Можно. Бланк переносят в таблицу: колонки времени, вида работы и индекса, а баланс и доли считаются формулами. Бумажный бланк удобнее у станка и на складе, где нет компьютера под рукой.

Что делать с потерями времени после наблюдения?

Разделить на две группы. Потери из-за организации процесса устраняют изменениями: график транспорта, разметка хранения, электронные заявки. Потери из-за дисциплины обсуждают с сотрудником и его руководителем отдельно.

Нужна ли фотография рабочего дня для обоснования вредных условий труда?

Фотография рабочего времени помогает показать, сколько длится воздействие вредного фактора в течение смены. Её используют вместе с результатами специальной оценки условий труда, а не вместо них.

Когда наблюдений стало больше, чем времени их разбирать

Чтобы рутина разбиралась сама

Фотографии, заявки и отчёты о загрузке собираются в разных файлах, и руководитель тратит вечер на то, чтобы свести их в одну картину.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие данные по шаблону, сводят баланс времени и приносят руководителю готовую картину загрузки.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»