Благодарственное письмо: шаблон и образец

Благодарственное письмо — деловой документ, которым компания или руководитель благодарит партнёра, клиента или сотрудника за работу. Ниже — бланк и образец заполнения: письмо партнёру за совместный проект.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 11 КБ Образец в PDFPDF, 57 КБ

Образец заполнения

Генеральному директору ООО «Вектор»

А. С. Смирнову

от генерального директора ООО «Ромашка»

П. П. Петрова

Благодарственное письмо

за сотрудничество в 2026 году

16 ноября 2026 г. № 27

ООО «Ромашка» благодарит ООО «Вектор» за сотрудничество в 2026 году. За год совместной работы вы поставили нам оборудование для двух новых линий, и каждая поставка пришла в срок и в согласованной комплектации.

Отдельно отмечаем работу менеджера А. С. Смирнова: он помог настроить оборудование на площадке и обучил наших сотрудников, поэтому линии запустились без простоя.

Рассчитываем продолжить работу в 2027 году и обсудить поставку второй очереди оборудования.

Руководитель

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / П. П. Петров /

Что такое благодарственное письмо

Благодарственное письмо — документ деловой переписки. Его пишут партнёру, клиенту, поставщику или сотруднику, когда хотят отметить хорошую работу официально: чтобы человек или компания могли показать письмо клиентам, вложить в портфолио или приложить к личному делу.

Обязательной формы в законе нет. Компания вправе утвердить свой бланк в инструкции по делопроизводству, а реквизиты обычно оформляют по ГОСТ Р 7.0.97-2025: адресат, автор, название документа, дата и номер, текст, подпись. Красивая бумага и логотип — вопрос вкуса, а не требования.

Что указать в благодарственном письме

Адресата: должность, название компании, фамилию и инициалы в дательном падеже. Если благодарят коллектив — название отдела или компании целиком.
Автора: должность и фамилию с инициалами того, кто подписывает письмо.
Название документа и заголовок к тексту: за что именно благодарность, одной строкой.
Дату и регистрационный номер, если письма регистрируют в компании.
Текст: за что благодарите — с фактами и конкретикой, без общих слов.
Подпись руководителя с расшифровкой.

Как написать благодарственное письмо

Определите, кого благодарите. Партнёра, поставщика, клиента, сотрудника или целый отдел. От этого зависит адресат и обращение.
Назовите конкретное дело. Первый абзац — за что: какой проект, поставка, сроки, результат. Общие слова «за сотрудничество» ничего не стоят.
Отметьте людей. Назовите менеджера или специалиста, который вёл работу: это ценится больше, чем благодарность на компанию.
Скажите о планах. Одна строка о том, что рассчитываете работать дальше, — письмо становится поводом для следующего разговора.
Подпишите и передайте. Подпишите у руководителя, зарегистрируйте и передайте лично или отправьте на фирменном бланке.

Частые ошибки

Общие слова: «за плодотворное сотрудничество» без единого факта — такое письмо не отличить от десятка других.
Нет названия компании и должности адресата — письмо некуда вложить и некому показать.
Благодарят отдел, хотя работал один человек: специалисту важна личная строчка.
Ошибки в фамилии и названии компании: проверьте по договору, а не по памяти.
Письмо без даты и подписи — это открытка, а не документ.

Частые вопросы

Чем благодарственное письмо отличается от благодарности в трудовую книжку?

Благодарность в трудовую книжку — поощрение работника по ст. 191 ТК РФ, её вносят в трудовую книжку и личную карточку. Благодарственное письмо — документ деловой переписки: его подписывает руководитель или компания, и оно не порождает записей в трудовых документах, если работодатель сам не решит оформить поощрение.

Можно ли написать благодарственное письмо от руки?

Да. Закон форму не устанавливает, поэтому рукописное письмо на фирменном бланке с подписью имеет ту же силу, если в компании не утверждён обязательный печатный шаблон.

Нужна ли печать на благодарственном письме?

Нет. Печать на деловых письмах не обязательна; достаточно подписи руководителя. Если компания использует печать по инструкции делопроизводства, поставьте её.

Можно ли отправить благодарственное письмо по электронной почте?

Можно, если партнёр или сотрудник так его получит. Для портфолио и личного дела надёжнее бумажный экземпляр с подписью или скан с подписью и печатью.

Сколько хранят благодарственные письма?

Срок зависит от того, куда письмо подшивают. Компания закрепляет сроки в своей номенклатуре дел по перечню типовых архивных документов, утверждённому приказом Росархива от 20.12.2019 № 236.

Когда письма и поздравления пишутся вручную

Чтобы шаблоны собирались сами

Благодарственные письма, поздравления и деловые письма отнимают время: каждое надо собрать из фактов, сверить имена и отправить вовремя.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые готовят такие письма по шаблону из данных CRM, проверяют имена и даты и приносят руководителю готовый текст на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»