Договор партнёрская программа: образец и условия

Партнёрская программа работает, когда в договоре ясно, кого считать клиентом партнёра, из чего считается вознаграждение и когда его платят. Ниже — бланк и образец с условиями о закреплении клиента, отчёте и расторжении.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 66 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка»

в лице генерального директора П. П. Петрова, действующего на основании устава,

именуемое «Компания», с одной стороны, и

ИП Иванов Иван Иванович,

именуемый «Партнёр», с другой стороны, заключили договор о нижеследующем.

Договор партнёрской программы

о привлечении клиентов и выплате вознаграждения

16 ноября 2026 г. № 7

1. Предмет договора. Компания предоставляет Партнёру доступ к партнёрской программе и выплачивает вознаграждение за клиентов, которые перешли по партнёрской ссылке или назвали промокод Партнёра и оплатили заказ. Партнёр привлекает клиентов и не выступает от имени Компании, не подписывает за неё договоры и не принимает деньги.

2. Закрепление клиента. Клиент считается клиентом Партнёра, если он перешёл по ссылке с идентификатором Партнёра и оформил заказ в течение 30 календарных дней с перехода либо указал промокод Партнёра при заказе. Идентификатор клиента — адрес электронной почты, указанный при заказе. Если заказ не закрепился автоматически, Партнёр направляет менеджеру программы запрос с идентификатором клиента в течение 15 календарных дней с даты заказа.

3. Вознаграждение. Вознаграждение — 10 % от суммы оплаченных заказов клиентов Партнёра без учёта доставки и налогов. Сумма заказа, возвращённая клиенту, из базы вознаграждения исключается. Компания формирует отчёт о заказах и вознаграждении до 10-го числа месяца, следующего за отчётным, и направляет его Партнёру. Партнёр в течение 10 рабочих дней принимает отчёт или направляет возражения; без возражений отчёт считается принятым.

4. Выплата. Компания платит вознаграждение в течение 10 рабочих дней после принятия отчёта при сумме от 5 000 рублей. Меньшую сумму Компания переносит на следующий период. Выплата — на счёт Партнёра, указанный в реквизитах.

5. Данные и материалы. Партнёр использует данные клиентов только для проверки закрепления и споров по вознаграждению и не передаёт их третьим лицам. Компания вправе проверять заказы на признаки искусственного закрепления и не платить вознаграждение по заказам, оформленным самим Партнёром, его работниками или с использованием недостоверных данных.

6. Срок и расторжение. Договор действует один год и продлевается на тот же срок, если ни одна сторона не заявила об отказе за 30 календарных дней до окончания. Компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, предупредив Партнёра за 10 календарных дней, если за 100 календарных дней клиенты Партнёра не оплатили ни одного заказа. Вознаграждение по заказам, оплаченным до расторжения, выплачивается по общим правилам.

Компания

Генеральный директор

____________ / П. П. Петров /

Партнёр

ИП Иванов И. И.

____________ / И. И. Иванов /

Что регулирует договор партнёрской программы

Договор партнёрской программы связывает компанию и партнёра, который приводит клиентов за вознаграждение. В нём фиксируют, кого считать клиентом партнёра, из какой суммы считать вознаграждение, когда и как его платить, что партнёр может делать с данными клиентов и как стороны расстаются.

От агентского договора и договора возмездного оказания услуг партнёрская программа отличается предметом: партнёр не продаёт товар от своего имени и не оказывает услугу компании, а приводит клиента. Поэтому главные пункты — закрепление клиента и база вознаграждения, а не перечень работ.

Что прописать в договоре

Кто такой клиент партнёра: по ссылке, промокоду или иному идентификатору и на какой срок закрепляется.
Идентификатор клиента: адрес электронной почты, номер телефона или номер заказа — то, по чему видно, чей это клиент.
База и ставка вознаграждения: процент от суммы заказа, без доставки и налогов или с ними; что делать с возвратами.
Порядок отчёта: кто формирует, к какому числу, сколько дней у партнёра на возражения.
Срок и способ выплаты, минимальная сумма к переводу.
Работа с данными клиентов: для чего партнёр их использует и кому не передаёт.
Запрет на искусственное закрепление: заказы самого партнёра, его работников, заказы с недостоверными данными.
Срок действия и основания расторжения, судьба вознаграждения по уже оплаченным заказам.

Как составить договор

Опишите, как клиент попадает к партнёру. Ссылка с идентификатором, промокод, срок закрепления. Чем точнее механика, тем меньше споров о том, чей клиент.
Выберите идентификатор клиента. Один признак, по которому программа отслеживает покупки: адрес электронной почты или номер телефона. Если клиент меняет идентификатор, закрепление может не сработать — это стоит написать прямо.
Определите базу вознаграждения. Сумма оплаченных заказов без доставки и налогов или иная база. Отдельно пропишите возвраты: сумма возвращённого заказа вычитается.
Настройте отчёт и возражения. Отчёт с датой и составом заказов, срок на возражения. Без возражений отчёт считается принятым — это ускоряет выплаты.
Зафиксируйте расторжение. Срок предупреждения, основания для одностороннего отказа, выплата по заказам, оплаченным до расторжения.

Частые ошибки

Нет срока закрепления клиента: партнёр считает клиента своим навсегда, компания — только на один заказ.
Не выбран идентификатор клиента, и заказ нельзя связать с партнёром.
В базе вознаграждения не учтены возвраты: компания платит процент с денег, которые вернула клиенту.
Отчёт без срока возражений: партнёр месяцами оспаривает суммы, выплата стоит.
Не сказано, что заказы самого партнёра и его работников вознаграждение не приносят.
Расторжение описано одной строкой без судьбы уже заработанного вознаграждения.

Частые вопросы

Чем договор партнёрской программы отличается от агентского?

Агент совершает сделки от имени принципала или за его счёт, и это регулирует глава 52 ГК РФ. Партнёр клиентов только приводит: сделки заключает компания, партнёр получает вознаграждение за приведённого клиента. Поэтому в договоре важны закрепление клиента и база вознаграждения, а не полномочия на подписание.

Можно ли заключить договор с самозанятым партнёром?

Да. Партнёр на НПД выставляет чек на вознаграждение, а компания не платит за него страховые взносы. В договоре указывают статус партнёра и обязанность сообщать о его утрате.

Обязательно ли оформлять договор письменно?

Для партнёрской программы письменная форма практична: она фиксирует механику закрепления и расчёта. Условия программы на сайте сами по себе договор не заменяют, если стороны не согласовали их как оферту и акцепт.

Как считать вознаграждение, если клиент вернул товар?

Сумму возвращённого заказа исключают из базы вознаграждения. Если вознаграждение уже выплачено, стороны зачитывают его в следующих расчётах — это прописывают в договоре.

Нужно ли согласие клиента на передачу его данных партнёру?

Обработку персональных данных регулирует закон № 152-ФЗ. Компания передаёт партнёру только те данные, которые нужны для проверки закрепления, и указывает это в договоре и в согласии клиента.

Можно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке?

Да, если это условие есть в договоре. Срок предупреждения стороны устанавливают сами; в образце — 10 календарных дней при отсутствии заказов у партнёра за 100 календарных дней.

Когда партнёрская программа растёт, ручные расчёты не успевают

Чтобы закрепление и вознаграждение считались сами

Пока партнёров десять, отчёт собирают в таблице. Когда их сотни, а заказы идут каждый день, сверка ссылок, промокодов и возвратов съедает время и рождает споры.

Я собираю ИИ-агента под одну задачу: он сверяет заказы с партнёрскими ссылками, считает вознаграждение по условиям договора и готовит отчёт с возражениями на проверку.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»