Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Стратегическая сессия: два часа, после которых понятно, куда нести деньги

Собственники описывают это состояние одними и теми же словами: «Запустил директ — деньги на авансе, в авито залил — бабки там». Мы нашли эту фразу среди 7,36 млн высказываний о маркетинге, рекламе и продвижении бизнеса, которые собрали в социальных сетях.

Никита Малов вечером за рабочим столом

За два часа мы проходим ваши цифры, кабинеты и рынок и выходим с решениями: где бизнес теряет деньги, на чём держится и на какой результат сместить усилия сейчас. К встрече я готовлюсь заранее, поэтому сессия с первых минут идёт о решениях.

Это для собственников, которым нужен не совет, а план с числами из их же данных. Если хочется просто поговорить о маркетинге, вам не ко мне.

  • 2 часасессия с вами, подготовка к ней — заранее и без вашего времени
  • 5 рабочих днейи у вас на руках точки слабости, силы и фокуса, дорожная карта и план
  • около 700 компанийпрошли через мою маркетинговую практику

Деньги разошлись по каналам, а куда идти дальше, непонятно?

«Нанял ассистента, з/п заплати, запустил директ — деньги на авансе, в авито залил — бабки там»
«Хочется выйти из этого порочного круга»
«Если нет чётких KPI и сроков, получается просто шум: бюджет потратят, а эффекта не будет»
«Интересует не теория, а практический опыт масштабирования, внедрения KPI, выстраивания продаж и финансовой модели»

Так собственники пишут о своём бизнесе в социальных сетях. Мы собрали эти слова вместе с 7,36 млн других высказываний предпринимателей и их подрядчиков.

Механика у этих историй одна. Решения принимаются по ощущению: этот канал вроде работает, этот подрядчик вроде старается. Цифры лежат в Метрике, рекламных кабинетах и CRM, но вместе их никто не сводил, и спорить с ощущением нечем.

Расходов много, ответов нет.

Как проходит сессия?

Чтобы два часа дали больше, чем месяцы переписки с подрядчиками, всё готовится заранее

  1. Анкета и цифры.

    После заявки пришлю анкету и список, что подготовить: выручку и средний чек, деньги по направлениям, расходы на рекламу, доступы к Метрике, Вебмастеру, рекламным кабинетам и CRM.

  2. Разбор кабинетов до встречи.

    Агент проходит по вашим кабинетам заранее: где теряются заявки, какие кампании едят деньги, что показывает Вебмастер. На сессии я показываю это при вас и проверяю выводы.

  3. Рынок.

    Базовое исследование вашего рынка: кто конкуренты, что и сколько ищут покупатели, о чём они спрашивают перед покупкой.

  4. Два часа о решениях.

    Ваши числа на столе до первого вопроса. От каждой проблемы три хода: число, вывод, решение с условием. На вопросы «да или нет» отвечаю сразу, исполнение уходит в план.

  5. Документы за пять рабочих дней.

    Точки слабости, силы и фокуса, дорожная карта решений, методички и план, по которому можно идти самим или вместе с нами.

В конце сессии — итог списком и вопрос, совпало ли это с тем, что вы ожидали. Без подготовки за эти деньги вышла бы беседа, поэтому подготовка входит в сессию и вашего времени почти не забирает.

Как это выглядит на деле?

Что происходит до встречи, на ней и после

Для одного из клиентов к первой встрече аналитическая компания ДОВОД собрала портрет его покупателей: 183 источника и 800 тысяч высказываний. На второй встрече агент прошёл по всем его кабинетам прямо при нём. В обычную сессию входит базовое исследование рынка, а полный портрет покупателей — отдельная работа.

  1. за 3–5 дней

    Подготовка

    • Анкета и цифры бизнеса
    • Разбор ваших кабинетов
    • Базовое исследование рынка
  2. 2 часа

    Сессия

    • Ваши числа на столе
    • Кабинеты разбираем при вас
    • Ответы сразу
  3. 5 рабочих дней

    Документы

    • Точки слабости, силы и фокуса
    • Дорожная карта решений
    • Методички и план действий

Полное исследование рынка с корпусом высказываний ваших покупателей — отдельная услуга, от 350 000 ₽.

Как за несколько дней разобраться в моём рынке?

К встрече наши программы успевают прочитать ваш рынок, а у аналитика вручную на это ушло бы три месяца

К сессии я готовлюсь по вашим цифрам и вашему рынку. Читать и сортировать десятки тысяч высказываний покупателей и предложений конкурентов вручную долго, поэтому это делают наши собственные программы, а я на встрече показываю выводы.

  • за 5 дней до встречи

    Голос покупателей

    аналитическая компания ДОВОД, которой я управляю, собирает, что пишут ваши покупатели: чего хотят, чего боятся и за что готовы платить.

  • за 3 дня

    Спрос в поиске

    Все запросы вашей ниши с частотой: что ищут, сколько раз в месяц и кто стоит в первой десятке.

  • за 3 дня

    Конкуренты

    Цены, предложения и реклама конкурентов в одной таблице: видно, где на рынке пусто.

  • за 2 дня

    Разбор кабинетов

    Метрика, рекламные кабинеты и CRM: где теряются заявки и деньги.

  • после встречи

    Методичка

    Запись встречи превращается в методичку: ваши вопросы, ответы и метод. Можно читать, слушать и передать команде.

Сколько времени занимает прочитать рынок

в 21 раз быстрее

  • Наши программы
    3 дня
  • Аналитик вручную
    63 рабочих дня

Расчёт: 60 000 высказываний покупателей, по 30 секунд на каждое, восемь часов в день.

Что получу я?

Что будет у вас на руках через пять рабочих дней

  1. Точки слабости, силы и фокуса. Каждая с числом из ваших данных: где теряются деньги, на чём бизнес держится, на какой результат сместить усилия сейчас.
  2. Дорожная карта решений. Что решаем, в каком порядке и на каком основании.
  3. Стратегия под ваш запрос. Если вы пришли с конкретным вопросом — выход на рынок, новый канал, найм, — по нему отдельный раздел.
  4. Разбор ваших кабинетов и рынка. Что показывают ваши системы и что говорит рынок.
  5. Методичка сессии. Ваши вопросы, ответы и метод, по которому они получены, в нескольких форматах: читать, слушать, передать команде.
  6. Методички с ИИ-агентами. Какие шаги вашей работы забирает агент и как проверять его работу.
  7. План самостоятельных действий. Задачи по шагам: кто и что делает.
  8. Предложение по совместной работе. Что можно делать вместе, в каком порядке и сколько это стоит. Решаете вы.

Сколько времени это займёт у меня?

Кто проводит сессию, сколько времени уйдёт у вас и по каким правилам она идёт

Собственники, которые ищут, с кем разобрать бизнес, пишут прямо: «Нужен человек, который точно знает, что делает». На сессии вы говорите с этим человеком, а подготовку к ней делает команда.

Веду сессию я лично.

Вопросы, выводы и решения — мои, говорите вы со мной. Кабинеты до встречи разбирает агент, рынок собирает аналитическая компания ДОВОД, которой я управляю.

Ваше время.

Анкета и доступы — около часа вашей команды, сама сессия — около двух часов.

Документы.

В течение пяти рабочих дней: методичка в нескольких форматах, дорожная карта, план действий и предложение по совместной работе.

Правила, которые мы не нарушаем

  • Ни одного вывода без числа из ваших данных
  • На вопросы «да или нет» — ответ сразу
  • Ощущения сверяются с вашей же таблицей
Никита Малов

Кто за этим стоит

Моё мнение спрашивают Forbes, Коммерсантъ, Российская газета, Lenta.ru, Деловой Петербург, Росбалт и ppc.world: 222 публикации в 101 издании.

Все публикации

Я Никита Малов, основатель и управляющий партнёр аналитической компании ДОВОД. За годы маркетинговой практики через мои руки прошли около 700 компаний. Сегодня я в первую очередь управляю ДОВОДом: мы собираем и разбираем разговор целых рынков. Мы исследовали рынки для крупной золотодобывающей компании, к стратегической сессии крупной логистической компании, по госзакупкам реабилитационного оборудования и для малоэтажного строительства. Только на рынке услуг для бизнеса мы собрали 7,36 млн высказываний. Решения для клиентов я строю на тех же данных.

Обо мне

Сколько стоит стратегическая сессия

Цены пишем открыто. Один собственник выразился точнее нас: «Желаю всем маркетологам, которые советуют убирать цены с сайтов, чтобы, когда они приходили в магазин за продуктами, ни у одного товара не было ценника!»

Стратегическая сессия

Подготовка: анкета, разбор кабинетов, базовое исследование рынка; два часа сессии; документы за пять рабочих дней

70 000 ₽

Следующая сессия

Повторная встреча по итогам — по той же цене

70 000 ₽

Стратегическая сессия команды

Целый день с вашей командой; выезд — по условиям, высылаем вместе с договором

от 250 000 ₽ за день

Стоимость сессии в дальнейшую работу не засчитывается: это отдельный продукт, и документы остаются у вас, даже если дальше вы пойдёте сами.

Исследование рынка с корпусом высказываний ваших покупателей в сессию не входит, это отдельная работа от 350 000 ₽.

Почему вы ничем не рискуете

  • Документы ваши.

    Методички, дорожная карта и план остаются у вас, с ними можно идти к любому подрядчику.

  • На сессии ничего не продаём.

    Предложение по совместной работе приходит отдельным документом, решаете вы.

  • Доступы только на чтение.

    Для разбора кабинетов хватает гостевого доступа.

  • Цифры под NDA.

    Ваши данные остаются у нас и никуда не уходят.

Как это было у наших клиентов

Строительство загородных домов, выручка около 300 млн в год

58 %
договоров приходило с сайта и поиска, с Авито — 9 %
+40 %
договоров с сайта через квартал
Было
  • Реклама в трёх каналах, отдел продаж из пяти человек
  • Собственник считал, что лучше всего работает Авито
  • Решение о бюджете на сезон висело третий месяц
Что увидели
  • По CRM 58 % договоров пришли с сайта и поиска, Авито дал 9 %
  • Средний чек с Авито вдвое ниже
  • Треть заявок с сайта обрабатывали на следующий день
Что сделали
  • Точка фокуса — заявки с сайта: ответ в течение часа и страницы под проекты домов
  • Авито оставили на мелких объектах с отдельным бюджетом
  • Дорожная карта на сезон: что, когда и на каком основании
Что стало
  • Бюджет сезона утвердили прямо на сессии
  • Через квартал договоров с сайта на 40 % больше
  • Решения о бюджете теперь принимаются по таблице из CRM

Сеть стоматологий, четыре клиники

загрузка кресел в двух клиниках
54 %78 %
на 24 пункта выше
Было
  • Собственник собирался открыть пятую клинику и расширить рекламу
  • Маркетолог просил увеличить бюджет вдвое
  • Загрузку кресел никто не считал
Что увидели
  • В двух клиниках кресла были заняты на 54 %, в двух других — на 91 %
  • Повторные визиты давали 31 % выручки, и ими никто не занимался
  • Реклама вела всех в одну клинику, ближайшую к центру
Что сделали
  • Точка фокуса — загрузка двух полупустых клиник, пятая подождёт
  • Реклама с привязкой к району каждой клиники
  • Напоминания пациентам о плановых визитах
Что стало
  • Через два месяца загрузка полупустых клиник 78 %
  • Открытие пятой клиники перенесли на год
  • Рекламный бюджет не вырос

Что часто делают после сессии

Каждая из этих работ — отдельная услуга со своей ценой. Решаете вы, когда документы сессии уже на руках.

Вопросы о стратегической сессии, которые задают перед записью

Сколько стоит стратегическая сессия?

70 000 ₽: подготовка, два часа сессии и документы за пять рабочих дней. Сессия с командой на целый день — от 250 000 ₽.

Чем сессия отличается от консультации?

Консультация отвечает на вопросы, с которыми вы пришли. К сессии я готовлюсь заранее: разбираю ваши кабинеты и рынок, поэтому на встрече мы говорим о том, что показывают ваши числа, и выходим с решениями и документами.

Что нужно подготовить?

Цифры бизнеса — выручку, средний чек, расходы на рекламу — и доступы к Метрике, Вебмастеру, рекламным кабинетам и CRM. Анкету и список пришлю после заявки.

Что если цифр нет?

Сессия всё равно состоится и стоит столько же, только часть выводов останется гипотезами. Первым пунктом плана тогда станет учёт.

Сессия проходит онлайн?

Да, по видеосвязи. Сессия с командой на целый день может пройти у вас: выезд — по условиям, высылаем вместе с договором.

Засчитывается ли сессия в дальнейшую работу?

Нет. Сессия — отдельный продукт: документы остаются у вас, даже если дальше вы пойдёте сами.

Будет ли бесплатная сверка после сессии?

Нет, следующая встреча — ещё одна сессия по той же цене. Документы написаны так, чтобы по ним можно было идти без меня.

Кто проводит сессию?

Я лично. За мной стоят аналитическая компания ДОВОД, которая собирает рынок, и агент, который разбирает кабинеты до встречи.

Кому это не подойдёт

Тем, кто хочет поговорить о маркетинге вообще: сессия идёт по вашим числам. Тем, кто не готов показать цифры и кабинеты. И тем, кто ждёт, что за два часа кто-то сделает работу за них: на сессии принимаются решения, а делаются они потом — сами или вместе с нами.

Сессий в неделю немного: к каждой я готовлюсь заранее, поэтому запись идёт на ближайшие свободные даты.

Партнёру можно пересказать одной фразой: за 70 тысяч приходишь со своими цифрами и уходишь с решениями и планом, по которому можно идти самому.

Записаться на стратегическую сессию

70 000 ₽

После заявки пришлю анкету и список, что подготовить: цифры бизнеса и доступы к Метрике, Вебмастеру и рекламным кабинетам.

До встречи разберу ваши кабинеты и рынок, поэтому сессия с первых минут идёт о решениях.

Сессия идёт около двух часов. В течение пяти рабочих дней у вас на руках: точки слабости, силы и фокуса с числами из ваших данных, дорожная карта решений и план действий.

Оставьте имя и почту — этого достаточно, чтобы я с вами связался

Почитать в нашем журнале