Досудебная претензия в арбитражный суд: образец

Досудебная претензия — письменное требование кредитора к должнику, которое по денежным спорам из сделок и неосновательного обогащения направляют до иска. Ниже — бланк и заполненный образец претензии о взыскании долга и неустойки по договору поставки.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 63 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Индивидуальному предпринимателю

Кузнецову Андрею Петровичу

ИНН 770123456789, ОГРНИП 321770000123456

г. Москва, ул. Лесная, д. 8, офис 12

от общества с ограниченной ответственностью «Ромашка»

ИНН 7712345678, ОГРН 1157746000000

г. Москва, ул. Складская, д. 3, стр. 1

Претензия

о взыскании задолженности по договору поставки

16 ноября 2026 г. № 5

Между ООО «Ромашка» и ИП Кузнецовым А. П. заключён договор поставки от 12 марта 2026 года № 17. По условиям договора поставщик передаёт покупателю товар партиями по заявкам, а покупатель оплачивает каждую партию в течение 10 календарных дней с даты приёмки.

По универсальным передаточным документам от 14 сентября 2026 года № 214 на 486 000 рублей и от 30 сентября 2026 года № 231 на 312 000 рублей товар передан и принят покупателем без замечаний. Оплата не поступила ни по одной партии.

Задолженность составляет 798 000 рублей. По пункту 6.2 договора за просрочку оплаты начисляется неустойка 0,1 % от суммы долга за каждый день просрочки. По состоянию на 16 ноября 2026 года неустойка составляет 44 688 рублей: 486 000 рублей за 33 дня и 312 000 рублей за 17 дней просрочки.

Прошу перечислить 798 000 рублей основного долга и 44 688 рублей неустойки на расчётный счёт ООО «Ромашка» в течение 10 календарных дней с даты получения настоящей претензии. Неустойка начисляется по день фактической оплаты.

При отказе от добровольного исполнения или неполучении ответа в указанный срок ООО «Ромашка» обратится в арбитражный суд с иском о взыскании долга, неустойки и судебных расходов.

Приложения: 1) договор поставки от 12.03.2026 № 17 на 4 л. в 1 экз.; 2) УПД от 14.09.2026 № 214 и от 30.09.2026 № 231 на 2 л. в 1 экз.; 3) акт сверки расчётов на 1 л. в 1 экз.; 4) расчёт неустойки на 1 л. в 1 экз.; 5) доверенность представителя от 01.02.2026 № 3 на 1 л. в 1 экз.

Отправитель

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / А. С. Смирнов /

Когда претензия обязательна

По денежным требованиям из сделок и из неосновательного обогащения иск в арбитражный суд подают по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Правило действует, если закон или договор не установили другой срок или порядок.

Договором можно установить свой срок — например, 15 дней, — и тогда суд смотрит на него. Если договор предусматривает претензионный порядок, а истец его не соблюл, иск возвращают (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ).

Отраслевые законы добавляют свои правила: по перевозке, связи, закупкам по 44-ФЗ сроки и порядок претензий задаёт специальный закон, и общее правило из АПК уступает ему.

Что указать в претензии

Наименования и реквизиты отправителя и получателя: ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адреса из ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
Основание: договор, его дата и номер, счёт-фактура, УПД, акт — с датами и суммами.
Нарушение: что именно не сделано, когда истец должен был получить исполнение и не получил.
Расчёт: сумма основного долга, неустойки или процентов по ст. 395 ГК РФ с разбивкой по периодам.
Требование: что перечислить, в какой срок и на какие реквизиты.
Предупреждение: что при отказе или молчании будет иск с суммой долга, неустойки и судебных расходов.
Перечень приложений с числом листов и экземпляров.
Подпись руководителя или представителя по доверенности с расшифровкой.

Как направить претензию

Отправьте ценным письмом с описью вложения. Опись оформляют для письма с объявленной ценностью, письмо предъявляют открытым, опись — в двух экземплярах. Квитанция и опись доказывают, что именно вы отправили.
Сохраните опись и квитанцию. Их прикладывают к иску. Без доказательства направления претензии иск вернут, даже если должник её получил.
Дублируйте по адресу из ЕГРЮЛ. Претензию направляют по адресу, указанному в государственном реестре. Письмо, отправленное на другой адрес, суд может не признать надлежащим уведомлением.
Отсчитайте срок. Течение срока начинается со дня направления претензии, а не со дня её получения. Полученный раньше полный или частичный отказ от требований позволяет подать иск до истечения срока (п. 22 постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 № 18).
Подайте иск после срока. К иску приложите претензию, опись, квитанцию и расчёт долга. Если ответчик оплатил часть, в иске уменьшите сумму долга и пересчитайте неустойку.

Частые ошибки

Претензию отправляют за день до иска и ждут 30 дней уже в суде — иск возвращают, время теряется.
В претензии нет расчёта: суд не может проверить, какое требование заявлялось, а сумма в иске расходится с претензией.
Требование в претензии сформулировано общо («принять меры»), а в иске просят конкретную сумму, — претензионный порядок считают не соблюдённым.
Письмо отправлено без описи вложения: доказать, что внутри была именно претензия, а не пустой лист, невозможно.
Претензию направляют на юридический адрес, а не по адресу из ЕГРЮЛ, — суд признаёт уведомление ненадлежащим.

Частые вопросы

Обязательна ли претензия по любому спору в арбитражном суде?

Нет. По денежным требованиям из сделок и из неосновательного обогащения — да, через 30 календарных дней со дня направления (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). По спорам об установлении фактов, о признании права, о банкротстве и по ряду других претензионный порядок не применяют. Договор может установить претензионный порядок и для неденежных требований.

Можно ли направить претензию по электронной почте?

Можно, если договор допускает обмен документами по указанным адресам электронной почты или стороны так работали. Для надёжности отправьте бумажный экземпляр с описью вложения: электронная переписка в споре доказывает направление хуже.

Что будет, если должник не ответил на претензию?

Молчание не останавливает взыскание. По истечении срока подают иск в арбитражный суд с приложением претензии и доказательств её направления. Отсутствие ответа не освобождает должника от долга.

Какой срок ответа указать в претензии?

В претензии можно указать срок ответа или исполнения, например 10 календарных дней с даты получения. Если закон или договор не установили иной срок обращения в суд, иск по денежному требованию подают по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии.

Нужна ли печать на претензии?

Нет. Претензию подписывает руководитель или представитель по доверенности; печать не обязательна, если компания от неё не отказалась в уставе. Для суда важнее подпись и доказательство направления.

Можно ли взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ вместо неустойки?

Если договором предусмотрена неустойка за просрочку оплаты, проценты по ст. 395 ГК РФ не взыскивают, если договор не предусматривает иное (п. 4 ст. 395 ГК РФ, п. 50 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7). Выбирайте одно требование и укажите его в претензии.

Когда претензии пишутся вручную и теряют сроки

Чтобы претензии собирались по шаблону и не теряли срок

Претензии, счета и акты сверки отнимают время у юриста и руководителя: каждую надо собрать из договора, накладных и расчёта, проверить суммы и отправить с описью.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону, подставляют реквизиты и суммы из CRM и 1С и приносят готовый текст на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»