Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Рекламное письмо: образец

Рекламное письмо — короткое сообщение компании потенциальному клиенту: что вы продаёте, почему это выгодно ему и что сделать дальше. Ниже — образец письма о новой услуге и бланк, по которому соберёте своё.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Кому: руководителю отдела закупок ООО «Стройбаза»

А. В. Смирнову

От: ООО «Ромашка»

Менеджера по работе с клиентами И. И. Иванова

Рекламное письмо

о новой услуге для клиентов компании

16 ноября 2026 г.

С января ООО «Ромашка» запускает доставку строительных смесей на объект в день заказа. Раньше партию приходилось ждать двое суток: машина шла со склада в другой области, и бригада простаивала.

Для закупщика это значит, что смеси приезжают к началу смены, а не к её концу. Заказ принимаем до 15:00, привозим в тот же день по городу и до 30 километров за городом.

Первую поставку привезём по цене склада, без наценки за срочность. Чтобы рассчитать доставку на ваш объект, ответьте на письмо или позвоните по телефону, указанному ниже: назовите адрес и объём.

Отправитель

Менеджер по работе с клиентами

____________ / И. И. Иванов /

Что такое рекламное письмо

Рекламное письмо — сообщение, которым компания предлагает товар или услугу тем, кто ещё не покупал. Его отправляют по электронной почте, в мессенджере или передают лично: задача одна — чтобы адресат понял выгоду и ответил.

От коммерческого предложения письмо отличается объёмом и адресатом. Коммерческое предложение готовят под конкретный запрос клиента и прикладывают к нему цены и сроки. Рекламное письмо рассылают широко и строят так, чтобы получатель захотел запросить подробности.

Что должно быть в рекламном письме

  • Тема письма: конкретная выгода или новость, без слов «предложение» и «сотрудничество».
  • Обращение к человеку по имени и должности — если имя известно.
  • Первый абзац о том, что изменилось и почему это касается адресата.
  • Предложение: что именно вы даёте, на каких условиях и в какие сроки.
  • Один призыв к действию: ответить, позвонить, запросить расчёт.
  • Подпись с именем, телефоном и почтой — чтобы ответить было просто.

Как написать рекламное письмо

  1. Соберите данные адресата. Название компании, имя и должность получателя, чем он занимается. Письмо без имени читают как рассылку.
  2. Начните с новости или выгоды. Первый абзац отвечает на вопрос «что мне с этого»: сроки, цена, удобство, снятая проблема.
  3. Сформулируйте предложение. Одно предложение, один продукт, понятные условия. Две услуги в одном письме делят внимание и снижают отклик.
  4. Поставьте один призыв к действию. Ответ на письмо, звонок или заявка на расчёт. Чем проще шаг, тем больше ответов.
  5. Проверьте и отправьте. Перечитайте вслух: если звучит как пресс-релиз, перепишите. Отправляйте с рабочего адреса компании, а не с бесплатной почты.

Частые ошибки

  • Тема «Коммерческое предложение» или «Сотрудничество»: получатель не понимает, о чём письмо, и не открывает.
  • Первый абзац о компании: сколько лет на рынке и какие ценности, вместо выгоды адресата.
  • Нет призыва к действию: письмо прочитали и закрыли, потому что непонятно, что делать.
  • Много текста и вложений: длинное письмо с прайсом на десять листов не дочитывают.
  • Обещания, которые компания не выполнит: сорванная договорённость стоит дороже, чем неотправленное письмо.

Частые вопросы

Чем рекламное письмо отличается от коммерческого предложения?

Рекламное письмо знакомит с предложением и ведёт к запросу, коммерческое предложение отвечает на конкретный запрос клиента и содержит цены, сроки и условия. Часто письмо отправляют первым, а коммерческое предложение — после ответа.

Сколько должно быть текста в рекламном письме?

Столько, чтобы уместились новость, выгода и призыв к действию. Обычно хватает трёх коротких абзацев: подробности уходят в приложение или на страницу сайта.

Можно ли отправлять рекламные письма по электронной почте?

Рекламное письмо по электронной почте отправляют с предварительного согласия адресата, получение которого отправитель должен доказать. Обычная деловая переписка, не содержащая рекламы, под это требование не подпадает. Массовая рассылка без согласия нарушает закон о рекламе и правила обработки персональных данных.

Нужно ли указывать цену в рекламном письме?

Цену указывают, когда она понятна и выгодна: «доставка в день заказа по цене склада». Если цена зависит от объёма, вместо неё дают условие и предлагают расчёт.

Как понять, что письмо сработало?

Считают ответы и заявки, а не открытия. Открытие зависит от темы, а решение принимает ответ: если на письмо отвечают и просят расчёт, оно работает.

Письма пишутся вручную и пачками

Чтобы рекламные письма собирались по образцу

Каждому клиенту нужно письмо со своим именем, компанией и выгодой, а менеджер тратит на одно письмо полчаса и всё равно путает детали.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают письма по шаблону, подставляют данные клиента и приносят менеджеру готовый текст на проверку.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы