Договор на оказание стоматологических услуг

Договор на оказание стоматологических услуг клиника заключает с пациентом до начала лечения: в нём фиксируют, кто и что делает, за сколько и на каких условиях. Ниже — бланк и образец заполнения с перечнем процедур и гарантийным сроком.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 67 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Стоматология Ромашка», лицензия № Л041-01234-77/00567890 от 12 марта 2024 г.

в лице генерального директора П. П. Петрова, действующего на основании устава,

и гражданин И. И. Иванов, 1985 года рождения, паспорт 45 12 № 345678,

зарегистрированный по адресу: г. Москва, ул. Лесная, д. 7, кв. 12,

Договор на оказание стоматологических услуг

№ ____ от «___» __________ 20__ г.

«16» ноября 2026 г.

1. Предмет договора. Исполнитель оказывает Заказчику платные медицинские услуги по профилю «стоматология» в объёме, указанном в Перечне услуг (приложение № 1): осмотр и консультация врача-стоматолога, лечение кариеса, профессиональная гигиена полости рта.

2. Сроки. Услуги оказываются с 16 ноября 2026 года по 16 декабря 2026 года. Приём ведётся по предварительной записи, время каждого визита согласуется с Заказчиком.

3. Цена и оплата. Стоимость услуг определяется Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату подписания договора, и на дату подписания составляет 24 500 рублей. Оплата — наличными или банковской картой после подписания Перечня предоставленных услуг.

4. Гарантии. Исполнитель устанавливает гарантийный срок на пломбы и ортопедические конструкции — 12 месяцев с даты оказания услуги при соблюдении Заказчиком рекомендаций врача и явке на профилактические осмотры.

5. Права Заказчика. Заказчик вправе получить копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения и использованных препаратах без дополнительной платы.

6. Подписи сторон. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.

Исполнитель

Генеральный директор ООО «Стоматология Ромашка»

____________ / П. П. Петров /

Заказчик

И. И. Иванов

____________ / /

Когда нужен договор на стоматологические услуги

Договор на оказание стоматологических услуг клиника заключает с пациентом до начала лечения. Он подтверждает, что пациент согласился на конкретные процедуры, знает их цену и получил информацию о враче и клинике.

Форму договора закон не устанавливает: клиника может взять примерную форму и дополнить её своими условиями. Обязательные сведения о сторонах, услугах, цене, сроках и порядке оплаты перечислены в Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждённых постановлением Правительства от 11.05.2023 № 736.

Что указать в договоре

Полное название клиники, адрес, ИНН и номер лицензии с датой выдачи — лицензия должна быть действующей на дату подписания.
Данные пациента: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспорт, адрес регистрации и телефон.
Перечень услуг: какие процедуры, на каких зубах, каким материалом и в каком объёме — лучше отдельным приложением.
Цена: стоимость каждой услуги по прейскуранту и общая сумма договора.
Сроки: дата начала лечения и дата, к которой услуги должны быть оказаны.
Порядок оплаты: наличными, картой или по счёту, до или после оказания услуги.
Гарантийный срок на пломбы, коронки и протезы и условия, при которых гарантия действует.
Права пациента: получить копии медицинских документов, сведения о диагнозе и лечении без дополнительной платы.
Подписи сторон и дата; договор составляют в двух экземплярах — по одному каждой стороне.

Как оформить договор с пациентом

Проверьте лицензию и прейскурант. Номер лицензии и дата выдачи должны совпадать с документом клиники, а цены в договоре — с действующим прейскурантом на день подписания.
Составьте план лечения. Врач описывает процедуры по этапам: какие зубы лечат, какие материалы используют, сколько визитов потребуется.
Перенесите план в приложение. Перечень услуг с ценой каждой позиции — приложение № 1 к договору; пациент подписывает его вместе с договором.
Пропишите гарантии и оплату. Укажите гарантийный срок, условия его сохранения и порядок оплаты: когда и каким способом пациент платит.
Подпишите и выдайте экземпляр. Пациент получает свой экземпляр договора с приложениями на руки, клиника хранит второй в медицинской карте.

Частые ошибки

В договоре нет номера лицензии или он устарел — пациент вправе усомниться в законности услуг.
Перечень услуг описан общими словами без зубов и материалов — при споре невозможно доказать, что именно входило в лечение.
Цена указана одна на всё лечение, а по факту добавляются процедуры — дополнительные услуги оформляют отдельным соглашением.
Гарантия обещана, но условия её сохранения не описаны: без профилактических осмотров клиника отказывает, а пациент считает это обманом.
Не выдан экземпляр договора на руки — это прямое нарушение Правил предоставления платных медицинских услуг.

Частые вопросы

Обязательна ли письменная форма договора на стоматологические услуги?

Да. Платные медицинские услуги оказывают на основании договора, который заключается в письменной форме. Правила предоставления платных медицинских услуг утверждены постановлением Правительства от 11.05.2023 № 736.

Можно ли включить в договор дополнительные услуги, о которых пациент попросит позже?

Да, но каждое дополнение оформляют дополнительным соглашением или отдельным договором. Стоимость в нём определяют по прейскуранту, действующему на момент подписания.

Что пациент вправе потребовать по договору?

Копии медицинских документов, выписки из них, сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения и использованных препаратах — без дополнительной платы. Это условие прямо закреплено в примерной форме договора.

Нужно ли указывать в договоре гарантийный срок?

Закон его не устанавливает, но клинике выгодно прописать гарантию и условия её сохранения: так проще объяснить пациенту, когда повторное лечение бесплатно, а когда нет.

Сколько хранить договор?

Договор хранят вместе с медицинской картой пациента по правилам хранения медицинской документации; конкретный срок клиника закрепляет в номенклатуре дел.

Когда договоры с пациентами собираются вручную

Чтобы типовые договоры готовились сами

Каждому пациенту нужен свой договор с перечнем услуг, ценами и гарантиями. Администратор собирает его вручную, сверяет с прейскурантом и переносит данные из карты — на это уходят часы, а ошибки в ценах и фамилиях всплывают уже после подписания.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону, подставляют данные пациента и позиции из прейскуранта и приносят администратору готовый договор на проверку.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»