Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Образец договора возмездного оказания услуг с физическим лицом

Договор возмездного оказания услуг с физическим лицом — соглашение, по которому исполнитель по заданию заказчика оказывает услугу, а заказчик её принимает и оплачивает. Ниже — бланк и заполненный образец: от предмета и приёмки до ответственности сторон.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

г. Москва

30 октября 2026 г.

Договор возмездного оказания услуг

с физическим лицом

№ 7/2026

ООО «Ромашка», в лице генерального директора П. П. Петрова, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны и гражданин РФ И. И. Иванов, 12.05.1988 года рождения, паспорт 45 12 № 345678, выдан 20.06.2012 ОВД района Хамовники г. Москвы, код подразделения 770-001, проживающий по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 2, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны заключили договор о нижеследующем.

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по разработке текстов для сайта заказчика: шесть статей объёмом до 8 000 знаков каждая по темам, согласованным в задании, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

2.1. Цена услуг — 90 000 рублей, НДС не облагается. Оплата: 30 % авансом в течение 5 рабочих дней с даты подписания договора, остаток — в течение 5 рабочих дней с даты подписания акта.

3.1. Услуги считаются оказанными после подписания сторонами акта приёмки. Исполнитель направляет акт в течение 3 рабочих дней после сдачи услуг. Заказчик подписывает акт или направляет мотивированный отказ в течение 5 рабочих дней.

4.1. За просрочку оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки. 4.2. За просрочку сдачи услуг Исполнитель уплачивает Заказчику пени в размере 0,1 % от цены услуг за каждый день просрочки. 4.3. Уплата неустойки не освобождает стороны от исполнения обязательств в натуре.

5.1. Споры стороны решают путём переговоров. 5.2. Если согласия нет, спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Заказчик

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / П. П. Петров /

Исполнитель

И. И. Иванов

____________ / /

Что регулирует такой договор

Договор возмездного оказания услуг — это глава 39 Гражданского кодекса. По статье 779 ГК исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить. Услуга отличается от подряда тем, что результата в виде вещи нет: консультация, обучение, ремонт оборудования, разработка текстов, уборка.

Сторонами могут быть две организации, организация и гражданин или два гражданина. Для бизнеса важен случай, когда исполнитель — физическое лицо: тогда заказчик, если это организация или ИП, становится налоговым агентом по НДФЛ и платит страховые взносы с вознаграждения, если исполнитель не самозанятый.

Форму закон не устанавливает. Договор можно составить на одном листе, но письменная форма нужна, чтобы потом доказать условия: что именно заказывали, сколько стоит, к какому сроку и что считается просрочкой.

Что прописать в договоре

  • Стороны: для гражданина — фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные и адрес регистрации.
  • Предмет: конкретная услуга, её объём и этапы. Формулировка «оказать услуги по договору» без описания не защищает ни одну сторону.
  • Сроки: когда услуга должна быть оказана и в каком порядке сдаётся.
  • Цена и порядок оплаты: сумма, аванс, сроки платежей, НДС или его отсутствие.
  • Приёмка: кто и в какой срок подписывает акт, что считается мотивированным отказом.
  • Ответственность сторон: пени за просрочку оплаты и за просрочку сдачи, предельный размер.
  • Расторжение: основания и порядок, расчёт за фактически оказанные услуги.
  • Подписи и реквизиты обеих сторон.

Ответственность сторон по договору оказания услуг

Ответственность в таком договоре держится на двух нормах. Первая — статья 393 ГК: должник возмещает убытки, вызванные неисполнением обязательства. Вторая — статья 330 ГК: неустойка, то есть определённая договором сумма или проценты за просрочку. Неустойку стороны могут согласовать в договоре, а если она установлена законом, её можно требовать и без договорного условия; при просрочке денежного обязательства могут применяться проценты по статье 395 ГК.

Симметричная запись защищает обе стороны. Заказчик отвечает за просрочку оплаты, исполнитель — за просрочку сдачи. Ставку обычно берут небольшой: 0,1 % от суммы за каждый день. Слишком высокую суд может снизить по статье 333 ГК, если она несоразмерна последствиям нарушения.

Отдельно стоит оговорить, что уплата неустойки не освобождает от исполнения обязательства в натуре, — иначе исполнитель может предпочесть заплатить пени и не доделать работу.

Чем договор услуг отличается от трудового

  • Исполнитель не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка и не занимает должность в штатном расписании.
  • Заказчик платит за результат услуги, а не за процесс: нельзя требовать присутствия на рабочем месте с 9 до 18.
  • Нет ежемесячной зарплаты и отпуска: вознаграждение привязано к этапам или акту.
  • Исполнитель сам организует работу и несёт риск её результата.
  • Заказчик не предоставляет рабочее место и оборудование, если это не оговорено отдельно.

Когда договор признают трудовым

Если договор услуг по сути описывает трудовые отношения, суд может переквалифицировать его в трудовой. Верховный суд в определении от 23.01.2023 № 2-КГ22-10-К3 назвал признаки: работа по определённой должности, оплата процесса, а не результата, управление исполнителем со стороны заказчика, подчинение графику, обеспечение условий труда, постоянный характер работы без сроков, ежемесячное одинаковое вознаграждение.

Последствия неприятные: доначисление НДФЛ и взносов, штрафы. Поэтому в договоре не должно быть ссылок на штатное расписание, тарифно-квалификационные характеристики и конкретную профессию — на это прямо указывает определение Верховного суда от 13.05.2019 № 69-КГ19-4.

Самозанятый исполнитель снимает с заказчика обязанность налогового агента по НДФЛ: по части 8 статьи 2 закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ плательщик налога на профессиональный доход сам платит налог. Но статус надо проверить в приложении «Мой налог» до подписания, а не со слов исполнителя.

Как заключить договор с физическим лицом

  1. Проверьте статус исполнителя. Самозанятый он или обычный гражданин: от этого зависит, кто платит НДФЛ и взносы. Самозанятость подтверждается справкой из приложения «Мой налог».
  2. Опишите услугу. Перечислите, что именно делает исполнитель: объём, этапы, что считается результатом. Чем конкретнее, тем меньше споров при приёмке.
  3. Согласуйте цену и оплату. Зафиксируйте сумму, аванс и сроки платежей. Если исполнитель — обычный гражданин, помните: НДФЛ удерживается из вознаграждения.
  4. Подпишите акт. Акт приёмки — документ, который закрывает услугу и подтверждает расходы. Без него заказчик рискует не доказать оплату в суде.
  5. Храните документы. Договор, акт и платёжные документы — не меньше срока исковой давности, а для налогового учёта — в течение установленного Налоговым кодексом срока.

Частые вопросы

Обязателен ли акт приёмки услуг?

Закон обязательности не устанавливает, но на практике акт нужен: он подтверждает, что услуга оказана, и служит основанием для оплаты. Без акта заказчику сложно доказать, что услуги не оказаны, а исполнителю — что оказаны.

Можно ли заключить договор возмездного оказания услуг между физическими лицами?

Да. Гражданин может заказать услугу у другого гражданина: репетиторство, ремонт, консультации. Налоговый агент в таком случае не появляется: каждый платит свои налоги сам, а заказчик может получить социальный вычет, если услуга входит в перечень.

Какие налоги платит заказчик с вознаграждения физическому лицу?

Если исполнитель не самозанятый, организация или ИП удерживает НДФЛ с вознаграждения и платит страховые взносы по общему тарифу. С самозанятого заказчик ничего не удерживает и взносы не платит.

Можно ли прописать в договоре штраф за отказ от услуги?

Можно, если это не противоречит закону о защите прав потребителей. Если заказчик — гражданин, заказывающий услугу для личных нужд, условия договора не должны ущемлять его права по сравнению с законом.

Что будет, если услуга оказана некачественно?

Заказчик вправе отказаться от оплаты или потребовать уменьшения цены, а также возмещения убытков по статье 393 ГК. Если недостатки существенные, договор можно расторгнуть через суд. Конкретный порядок лучше описать в договоре.

Когда договоров становится десятки

Чтобы типовые договоры собирались без юриста

Каждый договор с исполнителем надо проверить: предмет, сроки, ответственность, статус самозанятого. На потоке это отнимает часы, а ошибка в формулировке оборачивается спором.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают договор по шаблону из ваших данных, подставляют реквизиты и проверяют обязательные пункты перед отправкой на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы