Образец письма в министерство

Министерство — федеральный орган власти, который издаёт правила и распределяет деньги по своему направлению. Письмо в него — не жалоба и не иск: это обращение, в котором организация или предприниматель просит разъяснить порядок, изменить правило, выделить средства или подтвердить позицию ведомства.

Письмо работает, когда вопрос лежит в компетенции именно этого министерства. Если спор идёт с налоговой инспекцией, письмо в министерство его не решит: такие споры разбирает вышестоящий налоговый орган или суд.

Ответ ведомства часто нужен как документ: для банка, для суда, для контрагента. Поэтому письмо пишут так, чтобы на него можно было сослаться, — с точной ссылкой на норму и конкретным вопросом.

Обращение в государственный орган рассматривают по Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По общему правилу статьи 12 этого закона ответ дают в течение 30 дней со дня регистрации обращения. В исключительных случаях срок продлевают не больше чем на 30 дней, о продлении сообщают автору.

Юридические лица пишут в министерства по тем же правилам: ведомства принимают и рассматривают обращения организаций и предпринимателей. Если вопрос требует проверки или запроса в другой орган, срок может растянуться, но о продлении ведомство обязано уведомить.

Если пришёл формальный ответ без разбора вопроса, помогает второе письмо с уточнением: сослаться на номер первого обращения, указать, какой именно вопрос остался без ответа, и попросить разъяснить его. Когда и это не помогает, обращаются выше — к курирующему заместителю министра или в аппарат Правительства, а по спорному решению — в суд.