Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Форс-мажорные обстоятельства в договоре оказания услуг

Форс-мажорные обстоятельства в договоре оказания услуг — раздел, который решает, кто платит за срыв сроков и что происходит с предоплатой, когда работа встала не по вине сторон. Ниже — что писать в этом разделе, как его исполнить на практике и готовый образец.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора П. П. Петрова

и ИП Иванов Иван Иванович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель»

Договор оказания услуг

раздел 7. Обстоятельства непреодолимой силы

16 ноября 2026 г. № 14-У

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими помимо воли сторон.

7.2. К таким обстоятельствам стороны относят: стихийные бедствия, пожар, наводнение, землетрясение; военные действия, введение чрезвычайного или военного положения; акты органов власти, запрещающие или ограничивающие оказание услуг; эпидемии и карантинные ограничения; забастовки, массовые беспорядки, блокаду.

7.3. Не относятся к обстоятельствам непреодолимой силы: нарушение обязанностей контрагентами стороны, отсутствие на рынке нужных товаров, отсутствие у стороны денежных средств, изменение курса валюты, если иное прямо не согласовано сторонами.

7.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в письменной форме в течение 5 рабочих дней с даты наступления обстоятельства и прикладывает документ, выданный компетентным органом. Отсутствие уведомления лишает сторону права ссылаться на эти обстоятельства.

7.5. Срок исполнения обязательств продлевается на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Если они действуют более 60 календарных дней, любая сторона вправе отказаться от договора, направив письменное уведомление.

7.6. При отказе от договора по пункту 7.5 Исполнитель возвращает Заказчику полученную предоплату за услуги, которые не оказаны, в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления. Заказчик оплачивает услуги, фактически оказанные до наступления обстоятельств.

Заказчик

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / П. П. Петров /

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель

____________ / И. И. Иванов /

Что закон считает форс-мажором

Пункт 3 статьи 401 ГК РФ: лицо, не исполнившее обязательство при предпринимательской деятельности, отвечает, если не докажет, что исполнение стало невозможным из-за непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Там же названо, что к ним не относится: нарушение обязанностей контрагентами, отсутствие на рынке нужных товаров, отсутствие денег.

Для услуг это значит: болезнь сотрудника, смена подрядчика, рост цен и кассовый разрыв сами по себе от ответственности не освобождают. Освобождает только событие, которое сторона не могла предотвратить и которое сделало услугу физически или юридически невыполнимой.

Договор дополняет закон: стороны уточняют перечень, порядок уведомления и последствия. Свобода здесь ограничена — нельзя записать в форс-мажор то, что закон прямо исключает, и нельзя заранее снять с себя ответственность за умысел (пункт 4 статьи 401 ГК РФ).

Что включить в раздел о форс-мажоре

  • Определение по статье 401 ГК РФ — чтобы раздел не расходился с законом.
  • Открытый или закрытый перечень обстоятельств: стихийные бедствия, военные действия и мобилизация, акты власти, запрещающие услугу, эпидемии и карантин, забастовки.
  • Прямой список того, что форс-мажором не считается: срыв поставки контрагентом, отсутствие денег, рост цен, поломка оборудования без чрезвычайных причин.
  • Срок и способ уведомления второй стороны — письменно, в конкретный срок с момента, когда сторона узнала об обстоятельстве.
  • Какие документы подтверждают обстоятельство и кто их выдаёт.
  • Последствия: продление срока, приостановка услуг, право отказаться от договора при длительном действии обстоятельств.
  • Судьба предоплаты и оплата фактически оказанных услуг.

Подтверждение: кто выдаёт справку

Универсальной справки о форс-мажоре нет. Торгово-промышленная палата выдаёт заключения об обстоятельствах непреодолимой силы по внешнеторговым контрактам и по внутренним сделкам — по отдельному обращению; заключение подтверждает наличие обстоятельства, но не заменяет судебную оценку.

Для стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций подтверждением служат документы МЧС и органов местной власти о введении режима чрезвычайной ситуации, для ограничительных мер — акты органов власти и Роспотребнадзора. Для военных действий и мобилизации — указы и решения уполномоченных органов.

В договоре полезно назвать, какой документ сторона прикладывает к уведомлению. Тогда спор идёт о факте, а не о том, что считать доказательством.

Как действовать, когда обстоятельство наступило

  1. Зафиксируйте дату. Запишите день, когда обстоятельство стало известно и когда оно начало мешать исполнению услуг.
  2. Уведомьте письменно. Направьте второй стороне уведомление с описанием обстоятельства, перечнем затронутых обязательств и приложением подтверждающих документов. Сохраните доказательство отправки.
  3. Приостановите или перестройте работу. Если услуга частично выполнима, предложите новый график; если нет — приостановите оказание и зафиксируйте, что уже сделано.
  4. Соберите подтверждения. Возьмите документы у органов власти, ТПП или профильных ведомств — в зависимости от характера обстоятельства.
  5. Решите судьбу договора. Если обстоятельство затягивается, направьте соглашение о расторжении или отказ от договора по его условиям и рассчитайтесь по фактически оказанным услугам.

Частые ошибки в разделе о форс-мажоре

  • Перечень без последствий: обстоятельства названы, но не сказано, что происходит со сроками, авансом и договором.
  • В форс-мажор записывают отсутствие денег и срыв поставки контрагентом — закон это прямо исключает, и суд такую оговорку не применит.
  • Нет срока и формы уведомления — сторона вспоминает о форс-мажоре только в суде, и суд не признаёт причину уважительной.
  • Не сказано, кто и каким документом подтверждает обстоятельство.
  • Не прописана судьба предоплаты: заказчик требует деньги назад, исполнитель считает их отработанными.

Частые вопросы

Обязательно ли писать раздел о форс-мажоре в договоре оказания услуг?

Нет. Правило статьи 401 ГК РФ действует и без раздела. Но без него неясно, как стороны уведомляют друг друга, какие документы прикладывают и что происходит с авансом, — а эти вопросы закон не решает за них.

Можно ли расширить перечень обстоятельств по сравнению со статьёй 401 ГК РФ?

Стороны вправе уточнить перечень форс-мажорных обстоятельств. Отсутствие денег и нарушение обязательств контрагентом сами по себе форс-мажором не считаются, но стороны могут отдельно согласовать основания ограничения ответственности за неумышленное нарушение с учётом закона.

Что происходит с авансом, если услуги не оказаны из-за форс-мажора?

Если услугу невозможно оказать по обстоятельствам, за которые ни одна сторона не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесённые расходы, если закон или договор не предусматривает иное. Судьбу оставшейся предоплаты и возможный перенос услуг можно уточнить в договоре.

Освобождает ли форс-мажор от обязанности заплатить за уже оказанные услуги?

Нет. Освобождение касается ответственности за неисполнение, а услуги, оказанные до наступления обстоятельства, оплачиваются. В договоре это фиксируют отдельным пунктом, чтобы не спорить о сумме.

Нужно ли уведомлять вторую сторону о форс-мажоре, если сроки ещё не сорваны?

Да, если договор этого требует. Уведомление нужно, чтобы вторая сторона успела перестроить работу, а сторона сохранила право ссылаться на обстоятельство. Без уведомления в срок договор часто лишает её такого права.

Когда раздел о форс-мажоре нужен в каждом договоре

Чтобы договоры собирались по правилам, а не по памяти

Договоры оказания услуг повторяются десятками: у каждого свой предмет, сроки и раздел о форс-мажоре, а ошибки в них всплывают только в споре.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают договор по шаблону с проверенными разделами, подставляют данные клиента и приносят юристу или руководителю готовый документ на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы