Приказ о создании коммерческого отдела

Приказ о создании коммерческого отдела вводит в компании новое подразделение: с какого дня оно работает, кто им руководит, какие задачи оно решает и кому подчиняется. Ниже — бланк и заполненный образец, а также что утвердить тем же приказом, чтобы отдел заработал без переписки.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 11 КБ Образец в PDFPDF, 65 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка»

ПРИКАЗ № 27

г. Москва

«16» ноября 2026 г.

Приказ о создании коммерческого отдела

о создании коммерческого отдела и утверждении Положения о нём

16 ноября 2026 г. № 27

В связи с ростом числа клиентов и разделением продаж и сопровождения сделок

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Создать коммерческий отдел с 1 декабря 2026 года.

2. Возложить руководство коммерческим отделом на Иванова И. И. с 1 декабря 2026 года с его письменного согласия; установить ему оклад согласно штатному расписанию.

3. Определить задачи коммерческого отдела: поиск и привлечение клиентов, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, сопровождение сделки до оплаты.

4. Установить, что коммерческий отдел подчиняется непосредственно генеральному директору.

5. Утвердить Положение о коммерческом отделе и штатное расписание отдела с 1 декабря 2026 года согласно приложениям 1 и 2.

6. Начальнику коммерческого отдела до 25 ноября 2026 года представить генеральному директору предложения по составу отдела и плану работы на первый квартал.

7. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Руководитель

Генеральный директор

____________ / П. П. Петров /

С приказом ознакомлен

Начальник коммерческого отдела

____________ / И. И. Иванов /

Зачем нужен приказ о создании отдела

Приказ фиксирует решение собственника или директора: с определённой даты в компании появляется коммерческий отдел, у него есть руководитель, задачи и место в структуре. Без приказа отдел существует только на словах: сотрудники не знают, кому подчиняются, а бухгалтерия не может провести оклады новых должностей.

Единой формы приказа в законе нет. Компания составляет его в свободной форме по правилам делопроизводства и своим внутренним шаблонам. Для кадровых решений приказ — основание: по нему оформляют штатное расписание, должностные инструкции и трудовые договоры с новыми сотрудниками.

Что указать в приказе

Дату, с которой отдел начинает работать: с неё действуют положение об отделе и штатное расписание.
Руководителя отдела и основание его полномочий: назначение, совмещение или перевод с письменного согласия работника.
Задачи отдела: привлечение клиентов, подготовка предложений, договоры, сопровождение сделки до оплаты.
Кому подчиняется отдел: директору, коммерческому директору или заместителю по продажам.
Что утверждается тем же приказом: положение об отделе, штатное расписание, иногда — должностные инструкции.
Поручения к сроку: подготовить состав отдела, план работы, бюджет.
Подпись руководителя и ознакомление назначенного начальника отдела.

Как оформить приказ

Определите место отдела. Решите, кому он подчиняется и с кем граничит: маркетинг, производство, сервис. От этого зависит, какие задачи в приказе записать.
Назначьте руководителя. Получите письменное согласие работника, если руководство отделом добавляют к его текущей работе или переводят его с другой должности.
Запишите задачи. Формулируйте задачи как результат: привлечь клиентов, заключить договоры, довести сделку до оплаты. Так отдел потом можно проверить по цифрам.
Утвердите положение и штат. Положение об отделе описывает функции, права и ответственность; штатное расписание — должности и оклады. Оба документа — приложения к приказу.
Ознакомьте и передайте. Ознакомьте с приказом назначенного руководителя, передайте копию в бухгалтерию и отдел кадров, оригинал подшейте в дело приказов по основной деятельности.

Частые ошибки

В приказе нет даты ввода отдела — непонятно, с какого дня действуют оклады и положение.
Начальника назначают без письменного согласия, хотя руководство отделом добавляется к его прежней работе.
Задачи описаны общими словами: «развитие продаж» вместо конкретных результатов и сроков.
Положение об отделе и штатное расписание не утверждены — отдел работает без границ полномочий и бюджета.
Приказ подписан задним числом, а работники уже приступили к работе: даты в приказе, трудовых договорах и штатном расписании расходятся.

Частые вопросы

Обязателен ли приказ о создании отдела?

Закон отдельного требования не устанавливает. Приказ нужен компании: он подтверждает решение о структуре, служит основанием для штатного расписания и трудовых договоров и снимает споры о том, кому подчиняется отдел.

Можно ли создать отдел с середины месяца?

Можно. Дату ввода отдела указывают в приказе, и с неё действуют положение об отделе и штатное расписание. Если работников переводят в новый отдел, перевод оформляют их письменным согласием.

Нужно ли согласие работника, если его назначают начальником отдела?

Да, если руководство отделом добавляют к его текущей работе или переводят на другую должность. Назначение оформляют письменным согласием работника, а условия труда и оклад фиксируют в дополнительном соглашении к трудовому договору.

Какие документы утвердить вместе с приказом?

Положение об отделе, штатное расписание и должностные инструкции сотрудников. Положение задаёт функции, права и ответственность отдела, штатное расписание — должности и оклады, инструкции — обязанности каждого.

Сколько хранить приказ о создании отдела?

Приказы по основной деятельности хранят по перечню типовых архивных документов, утверждённому приказом Росархива от 20.12.2019 № 236. Компания закрепляет срок в своей номенклатуре дел; для приказов о структуре он обычно постоянный.

Отдел создан, а заявки и документы идут через руководителя

Чтобы рутина нового отдела не легла на собственника

Пока отдел набирает обороты, заявки, ответы клиентам и подготовка документов часто возвращаются к руководителю: каждую заявку надо разобрать, ответить и передать дальше.

Я собираю ИИ-агентов под одну задачу: агент разбирает заявку, отвечает клиенту по вашим правилам, сверяет документы и передаёт руководителю готовое решение. Подключаю агента к CRM, 1С, почте и мессенджерам и проверяю на ваших настоящих случаях.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»