Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Договор на оказание риэлторских услуг: образец и бланк

Договор на оказание риэлторских услуг — соглашение, по которому агентство или риэлтор берётся найти покупателя, арендатора или подходящий объект, а заказчик платит за работу. Ниже — бланк и заполненный образец для продажи квартиры: что входит в услугу, как записать вознаграждение и что делать, если передумали.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Агентство недвижимости «Дом»

в лице генерального директора С. А. Орлова,

действующего на основании устава,

и гражданка М. А. Соколова, паспорт 45 12 № 345678,

именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили договор:

Договор на оказание риэлторских услуг

по продаже объекта недвижимости

12 октября 2026 г. № 27-Р

1. Предмет договора. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по продаже квартиры общей площадью 54,3 кв. м, кадастровый номер 77:01:0004001:1234, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Лесная, д. 8, кв. 15 (далее — Объект), а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их.

1.2. Услуги включают: осмотр Объекта и подготовку описания; фотосъёмку; размещение объявления на площадках; приём звонков и показы; проверку документов покупателя; подготовку проекта договора купли-продажи; сопровождение сделки и передачи Объекта.

1.3. Цена продажи Объекта — 12 400 000 рублей. Изменение цены допускается по письменному соглашению Сторон.

2.1. Вознаграждение Исполнителя — 2 % от цены продажи Объекта, указанной в п. 1.3. Вознаграждение выплачивается в течение 5 рабочих дней после государственной регистрации перехода права собственности и подписания акта.

3.1. Исполнитель предоставляет отчёт об оказанных услугах и акт в течение 3 рабочих дней после регистрации сделки. Заказчик подписывает акт или направляет мотивированные замечания в тот же срок.

4.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, возместив Исполнителю фактически понесённые им расходы.

5.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до 12 апреля 2027 года.

Исполнитель

Генеральный директор ООО «Агентство недвижимости «Дом»

____________ / С. А. Орлов /

Заказчик

М. А. Соколова

____________ / /

Что такое договор на оказание риэлторских услуг

Это договор возмездного оказания услуг по главе 39 Гражданского кодекса: исполнитель делает работу по заданию заказчика, заказчик её оплачивает. Отдельного закона о риэлторской деятельности в России нет, поэтому всё важное — перечень услуг, цена, сроки, порядок сдачи-приёмки — стороны прописывают в договоре (п. 4 ст. 421 ГК).

Форму договора закон не задаёт: есть примерные формы, по которым удобно составлять свою. Договор с риэлтором заключают и на продажу, и на покупку, и на аренду квартиры — меняется только предмет и набор услуг.

Что указать в договоре

  • Стороны: агентство (ООО или ИП) с реквизитами или риэлтор-самозанятый с ИНН, заказчик — с паспортными данными.
  • Предмет: какой объект, по какому адресу и кадастровому номеру, что именно исполнитель обязуется сделать.
  • Перечень услуг: показы, реклама, проверка документов, переговоры, сопровождение сделки — списком, а не «весь спектр услуг».
  • Цена объекта и порядок её изменения.
  • Вознаграждение: сумма или процент, от чего считается, когда и за что платится.
  • Срок действия и порядок сдачи-приёмки: отчёт, акт, срок на замечания.
  • Ответственность сторон и порядок расторжения.

Как заключить договор с риэлтором

  1. Проверьте исполнителя. Посмотрите, кто подписывает: руководитель агентства по уставу, ИП или самозанятый. Сверьте ИНН и полномочия — доверенность, если подписывает не руководитель.
  2. Опишите услугу списком. Чем конкретнее перечень, тем проще доказать, что работа сделана или не сделана. Формулировка «весь спектр услуг» ничего не обязывает.
  3. Привяжите оплату к результату. Пропишите, от какой суммы считается процент и после какого события платится вознаграждение.
  4. Договоритесь о приёмке. Отчёт и акт с понятным сроком на замечания защищают обе стороны: заказчик видит, за что платит, исполнитель подтверждает работу.
  5. Подпишите и оставьте экземпляр. Подпишите два экземпляра и заберите свой. Если в договоре есть приложения — опись объявлений, отчёт, — подпишите и их.

Частые ошибки

  • Размытый предмет: «оказать содействие в продаже» без адреса, цены и перечня действий.
  • Вознаграждение «по факту продажи» без указания, от какой цены считать процент и когда платить.
  • Нет порядка сдачи-приёмки: спор о том, сделана ли работа, решать нечем.
  • Не прописано, что считается отказом заказчика и какие расходы он возмещает.
  • Подписывает не руководитель и без доверенности — потом агентство ссылается на отсутствие полномочий.

Частые вопросы

Обязателен ли договор с риэлтором в письменной форме?

Закон письменную форму для такого договора прямо не требует, но без неё нечего предъявить при споре о перечне услуг и вознаграждении. Практика — письменный договор с приложениями.

Можно ли отказаться от услуг риэлтора и не платить?

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время, возместив исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 782 ГК). Расходы надо подтвердить, а условие договора о плате за сам отказ обычно не работает.

Что делать, если риэлтор нашёл покупателя, а сделка не состоялась?

Зависит от того, что записано в договоре: если вознаграждение привязано к регистрации перехода права, без сделки платить не за что; если к подписанию предварительного договора — условие срабатывает. Поэтому привязку к событию и пишут в договоре.

Нужен ли отчёт риэлтора?

Закон конкретного документа не требует, но стороны могут предусмотреть отчёт об оказанных услугах наряду с актом. Так видно, какие действия выполнены, и проще урегулировать замечания.

Может ли риэлтором быть самозанятый?

Да, если он применяет налог на профессиональный доход и соблюдает ограничения этого режима. В договоре тогда указывают его статус и ИНН, а плательщик проверяет, что услуги не попадают под запрет для самозанятых.

Обязан ли риэлтор проверять документы покупателя?

Если это записано в договоре — да. Лица, оказывающие риэлторские услуги, также обязаны соблюдать требования законодательства о противодействии легализации доходов, поэтому проверка документов и источника средств — обычная часть работы.

Когда договоры и отчёты по сделкам собираются вручную

Чтобы типовые договоры и отчёты готовились сами

Договор, отчёт об услугах, акт, приложения — по каждой сделке их приходится собирать заново, сверять реквизиты и суммы.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону, проверяют данные по вашим справочникам и приносят готовый комплект на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы