Договор возмездного оказания услуг: образец заполненный

Договор возмездного оказания услуг — документ, по которому исполнитель делает для заказчика то, у чего нет вещественного результата: консультирует, обучает, настраивает, сопровождает. Ниже — заполненный образец на услуги по настройке сайта и бланк, по которому такой договор собирается за вечер.

Бланк в WordWord, 12 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 70 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка», в лице генерального директора Петрова Петра Петровича, действующего на основании устава,

именуемое «Заказчик», с одной стороны, и

ИП Иванов Иван Иванович, именуемый «Исполнитель», с другой стороны,

заключили договор о нижеследующем.

Договор возмездного оказания услуг

№ 7/2026

16 ноября 2026 г.

1. Предмет договора. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по настройке сайта romashka.ru: подключить приём заявок с сайта в CRM, настроить уведомления менеджерам, проверить отправку писем с домена и передать Заказчику инструкцию по работе с заявками. Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

1.1. Перечень работ и требования к результату стороны согласовали в задании (приложение № 1), которое является неотъемлемой частью договора.

2. Сроки. Услуги оказываются с 16 ноября по 15 декабря 2026 года. Услуги считаются оказанными с даты подписания сторонами акта.

3. Цена и порядок оплаты. Стоимость услуг — 120 000 рублей, без НДС: Исполнитель применяет освобождение от исполнения обязанностей плательщика НДС по статье 145 НК РФ. Заказчик платит 50 % в течение 5 рабочих дней с даты подписания договора, остаток — в течение 5 рабочих дней с даты подписания акта.

4. Порядок приёмки. Исполнитель в течение 3 рабочих дней после окончания услуг передаёт Заказчику акт. Заказчик подписывает акт в течение 5 рабочих дней или направляет мотивированный отказ с перечнем недостатков. Недостатки, подтверждённые сторонами, Исполнитель устраняет за свой счёт в согласованный срок.

5. Отказ от договора. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы. Исполнитель вправе отказаться от договора в любое время, возместив Заказчику убытки в полном объёме.

6. Ответственность. За просрочку оплаты Заказчик платит пени 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки. За просрочку оказания услуг Исполнитель платит такие же пени.

7. Прочие условия. Споры стороны решают переговорами, при недостижении согласия — в арбитражном суде по месту нахождения Заказчика. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.

Заказчик

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / П. П. Петров /

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель

____________ / И. И. Иванов /

Что такое договор возмездного оказания услуг

По статье 779 ГК РФ исполнитель по заданию заказчика оказывает услуги — консультирует, обучает, ведёт переговоры, настраивает системы, сопровождает — а заказчик их оплачивает. От подряда такой договор отличает предмет: подрядчик сдаёт вещь или результат работы, у услуг же вещественного результата часто нет, и стороны ценят сам процесс и эффект от него.

Глава 39 ГК РФ оставляет сторонам свободу: закон не устанавливает ни обязательной формы договора, ни типового бланка. Письменная форма требуется в случаях, установленных законом или соглашением сторон. В частности, её соблюдают для сделок юридических лиц между собой и с гражданами, кроме сделок, которые закон разрешает совершать устно.

Дальше — заполненный образец договора на настройку сайта и правила, по которым этот текст собирается под любую услугу: консультации, обучение, рекламу, обслуживание техники, бухгалтерское сопровождение.

Что обязательно прописать в договоре

Предмет: какие именно услуги, в каком объёме и с каким результатом. Общие слова «оказать услуги» без перечня дают исполнителю свободу, а заказчику — спор.
Задание или техническое задание приложением: перечень работ, требования к результату, что заказчик передаёт исполнителю.
Сроки: дата начала и окончания услуг, срок передачи акта.
Цена и порядок оплаты: сумма, аванс, сроки платежей, НДС или его отсутствие и основание.
Порядок приёмки: кто, когда и в какой срок подписывает акт, что делает заказчик при недостатках.
Право на отказ от договора по статье 782 ГК РФ и последствия отказа для каждой стороны.
Ответственность за просрочку и порядок решения споров.

Как заполнить договор возмездного оказания услуг

Опишите услугу точно. В пункте 1 перечислите действия исполнителя и результат, который заказчик ждёт: что настроить, что обучить, что проверить и что передать по итогу.
Приложите задание. Отдельным приложением зафиксируйте перечень работ и требования к результату. Спор о том, входит ли работа в услугу, решается по заданию, а не по памяти сторон.
Поставьте сроки. Укажите даты начала и окончания услуг и срок, в который исполнитель передаёт акт. Без срока окончания заказчик не сможет требовать исполнения к нужной дате.
Определите цену и платежи. Запишите сумму, размер аванса и сроки платежей. Уточните, применяет ли исполнитель освобождение от НДС по статье 145 НК РФ. Укажите в договоре сумму и ставку НДС либо основание освобождения.
Пропишите приёмку. Дайте заказчику срок подписать акт или направить мотивированный отказ. Так недостатки выявляются до оплаты, а не через полгода.
Подпишите и передайте экземпляр. Подпишите два экземпляра и передайте по одному каждой стороне. К договору приложите задание с подписями обеих сторон.

Частые ошибки

Предмет описан одной строкой «оказание услуг» без перечня — при споре не доказать, что именно входило в услугу.
Нет задания приложением: стороны по-разному помнят, что обсуждали на встрече.
Не указан срок окончания услуг — заказчик не может требовать исполнения к нужной дате и начислить пени за просрочку.
Акт не предусмотрен вовсе: оплата идёт без подтверждения, что услуги приняты, и при споре доказывать оказание приходится перепиской.
В договоре нет пункта об отказе от договора — стороны забывают, что статья 782 ГК РФ даёт им это право независимо от текста, и спорят о последствиях вслепую.
Исполнитель привлекает третьих лиц без согласования, и заказчик узнаёт об этом по качеству услуг.

Отказ от договора по статье 782 ГК РФ

Статья 782 ГК РФ даёт обеим сторонам право отказаться от договора в любое время, и согласие второй стороны для этого не нужно. Заказчик при отказе оплачивает исполнителю фактически понесённые расходы, исполнитель — возмещает заказчику убытки в полном объёме.

Это не дополнительное соглашение: дополнительное соглашение меняет договор по согласию обеих сторон, а отказ действует в одиночку. Пропишите в договоре, как стороны фиксируют расходы и убытки при отказе, — так спор о сумме решается по документам, а не на глаз.

Между предпринимателями допустима согласованная плата за отказ: стороны вправе заранее договориться о её размере. С обычным потребителем такое условие не действует — здесь статья 32 Закона о защите прав потребителей оставляет за ним право отказаться, оплатив фактические расходы исполнителя.

Нужен ли акт оказанных услуг

Прямого требования составлять акт в главе 39 ГК РФ нет. Через статью 783 ГК РФ применяется статья 720 о приёмке результата работы, но услуги часто не создают овеществлённого результата, и суды принимают и другие доказательства: переписку, отчёты, записи консультаций.

Акт всё равно составляют. При споре об оплате это самое короткое подтверждение того, что услуги оказаны и приняты без претензий. Заказчику акт обосновывает расходы, исполнителю — доход.

В акте укажите ссылку на договор с номером и датой, период оказания услуг, перечень услуг с объёмом, сумму и фразу о том, что услуги оказаны в полном объёме и претензий к качеству и объёму нет. Подпишите двумя экземплярами.

Частые вопросы

Обязателен ли договор возмездного оказания услуг в письменной форме?

Письменная форма обязательна в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон. В частности, её соблюдают для сделок юридических лиц между собой и с гражданами, кроме сделок, которые закон разрешает совершать устно. Простая письменная форма даёт текст, по которому видно, что стороны согласовали, — устную договорённость доказывать приходится перепиской и свидетельскими показаниями.

Чем договор оказания услуг отличается от договора подряда?

Предметом. Подрядчик делает вещь или выполняет работу и сдаёт результат по акту, у услуг вещественного результата часто нет — важны сами действия и эффект от них. Если результат овеществлён, надёжнее оформлять подряд.

Можно ли заключить договор по переписке?

Да. По статьям 432 и 434 ГК РФ при согласовании существенных условий и отсутствии требования об особой форме договор заключается перепиской, если из неё можно достоверно определить стороны. Письменную оферту также акцептуют исполнением.

Что будет, если заказчик не подписал акт и не прислал отказ?

Договор стоит дополнить правилом: если в установленный срок заказчик не подписал акт и не направил мотивированный отказ, услуги считаются принятыми. Такое условие снимает спор о молчании и ускоряет оплату.

Может ли исполнитель привлечь третьих лиц?

Может, если договор это разрешает. Пропишите, что исполнитель согласует привлечение с заказчиком и отвечает перед ним за действия привлечённых лиц, — иначе заказчик не будет знать, кто на самом деле работает.

Нужно ли указывать НДС в цене?

Да, иначе заказчик не поймёт, входит ли налог в сумму. Если исполнитель на упрощённой системе, пишут «НДС не облагается» с указанием основания. Плательщик НДС указывает ставку и сумму налога.

Когда услуги идут потоком, а договоры собираются вручную

Чтобы типовые договоры собирались сами

Одинаковые договоры и акты на каждую услугу отнимают время у руководителя и бухгалтера: сверить реквизиты, подставить сумму, проверить задание и отправить на подпись.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону, подставляют данные из CRM и 1С и приносят руководителю готовый пакет на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»