Договор смм специалиста с заказчиком: образец и шаблон

Образец заполнения

ООО «Ромашка»

в лице генерального директора П. П. Петрова, действующего на основании устава,

и индивидуальный предприниматель И. И. Иванов

именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили договор о нижеследующем.

Договор возмездного оказания услуг

по ведению социальных сетей

16 ноября 2026 г. № 14-СММ

1. Исполнитель ведёт аккаунты Заказчика в социальных сетях: готовит и публикует контент по контент-плану, отвечает на комментарии и сообщения, раз в месяц сдаёт отчёт по охватам, подписчикам и переходам на сайт.

2. Работа принимается по отчёту и ссылкам на опубликованные материалы. Заказчик рассматривает отчёт 5 рабочих дней; если замечаний нет, работа считается принятой.

3. Исключительные права на тексты, фото и видео, созданные по договору, переходят Заказчику с момента подписания акта.

4. Стоимость услуг — 60 000 рублей в месяц. Оплата — в течение 5 рабочих дней после подписания акта.

5. За просрочку оплаты Заказчик платит пени в размере 0,1 % от суммы долга за каждый день просрочки.

Заказчик

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / П. П. Петров /

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель

____________ / И. И. Иванов /

Зачем SMM-специалисту письменный договор

Устная договорённость о ведении соцсетей держится на доверии, пока всё идёт гладко. Как только меняются сроки, контент-план или доступ к аккаунту, вспомнить, о чём договорились, нечем: переписка в мессенджере редко покрывает весь объём работы.

Письменный договор нужен обеим сторонам. Заказчик получает подтверждение объёма, сроков и прав на контент, исполнитель — основание требовать оплату и понятный порядок приёмки. Форму договора закон не задаёт: подойдёт договор возмездного оказания услуг по главе 39 ГК РФ или договор подряда, если важен именно результат в виде готовых материалов.

Договор с SMM-менеджером: образец заполнения

Образец выше заполнен для случая, когда компания заказывает ведение двух площадок: исполнитель готовит посты по контент-плану, публикует их, отвечает на комментарии и раз в месяц сдаёт отчёт. В шапке — заказчик и исполнитель, в тексте — объём работы, порядок приёмки, переход прав на материалы и оплата.

Свой договор с SMM-менеджером удобно собирать по этому же образцу: замените площадки, форматы и частоту публикаций на свои, подставьте сроки приёмки и цену. Пункты о правах на контент и о доступах к аккаунтам оставьте, даже если кажется, что они не понадобятся: именно из-за них чаще всего спорят при расторжении.

Что прописать в договоре с SMM-специалистом

Предмет: какие площадки ведутся, какие форматы контента и как часто выходят публикации.
Контент-план и порядок согласования: кто утверждает темы и тексты, за сколько дней до публикации.
Что входит в работу: тексты, съёмка, монтаж, ответы на комментарии, реклама у блогеров — с оговоркой, что оплачивается отдельно.
Сроки и порядок приёмки: отчёт, ссылки на публикации, срок на замечания и что считается приёмкой без замечаний.
Цена и порядок оплаты: за месяц или за объём, что считается выполненным этапом.
Права на контент: кому принадлежат тексты, фото и видео и можно ли исполнителю публиковать их в своём портфолио.
Доступы к аккаунтам и рекламным кабинетам: кто владелец, что возвращается при расторжении.
Ответственность: за просрочку, за срыв публикаций, за блокировку аккаунта по вине исполнителя.
Расторжение: срок предупреждения и расчёт за фактически выполненную работу.

Как заключить договор

Сформулируйте объём работы. Перечислите площадки, форматы и частоту публикаций. Размытое «ведение соцсетей» потом нечем измерить.
Выберите вид договора. Если важен процесс и регулярный выход контента — возмездное оказание услуг. Если важен конкретный результат, например серия роликов, — подряд.
Проверьте статус исполнителя. Для ИП и самозанятого сверьте статус в открытых сервисах ФНС: от этого зависит, нужно ли удерживать НДФЛ и платить страховые взносы.
Зафиксируйте права и доступы. Запишите, кто владелец аккаунта и рекламного кабинета и что исполнитель передаёт при расторжении.
Подпишите и заведите папку. Храните договор, отчёты, акты и переписку по согласованию контента: это доказательства при споре.

Частые ошибки

В предмете только «ведение соцсетей» без площадок, форматов и частоты публикаций.
Нет порядка приёмки: заказчик месяцами не подписывает акт, исполнитель не может получить оплату.
Права на контент не оговорены, и после расторжения исполнитель требует убрать свои материалы с аккаунта.
Аккаунт и рекламный кабинет оформлены на исполнителя: при споре заказчик теряет и аудиторию, и историю рекламы.
Не сказано, что оплата рекламы у блогеров и бюджет на продвижение — отдельно от вознаграждения.

Частые вопросы

Можно ли заключить договор с SMM-специалистом как с самозанятым?

Да. Самозанятый платит налог на профессиональный доход сам, а заказчик не удерживает НДФЛ и не платит страховые взносы. Статус стоит проверять в приложении «Мой налог» или через сервисы ФНС: если специалист утратил статус самозанятого, заказчик удерживает НДФЛ с вознаграждения и начисляет страховые взносы по единому тарифу — 30 % в пределах предельной базы и 15,1 % сверх неё; с 2023 года в него входят и взносы на ВНиМ, а взносы на травматизм — только если это предусмотрено договором.

Обязательно ли оформлять ИП, чтобы вести соцсети по договору?

Нет. Договор можно заключить и с физлицом, но тогда заказчик удерживает НДФЛ с вознаграждения и платит страховые взносы, а у исполнителя остаётся меньше на руки. Многие выбирают самозанятость или ИП, чтобы этого избежать.

Кому принадлежат тексты и фото, созданные SMM-специалистом?

По умолчанию исключительное право остаётся у автора; при этом заказчик по договору возмездного оказания услуг вообще не получает права использования, пока в договоре прямо не описаны передаваемые права (или не заключён договор об отчуждении/лицензионный договор, либо работа идёт по договору подряда/авторского заказа с условием об отчуждении). Чтобы материалы стали собственностью заказчика, переход исключительного права прописывают в договоре отдельным пунктом.

Что делать, если аккаунт заблокировали?

Смотрят на причину и на договор. Если блокировка из-за нарушения правил площадки со стороны исполнителя, убытки можно предъявить ему; если из-за действий заказчика или самой площадки — ответственности исполнителя нет. Поэтому в договоре полезно описать, кто отвечает за соблюдение правил соцсети.

Нужен ли акт, если работа идёт каждый месяц?

Да, акт или отчёт за месяц подтверждает, что этап сдан. Без него сложно доказать и объём выполненной работы, и право на оплату.

Когда публикации и отчёты отнимают время у бизнеса

Чтобы рутина в соцсетях шла без ручного контроля

Сбор тем, согласование текстов, ответы на комментарии и сводка отчётов съедают часы у маркетолога и руководителя.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые готовят черновики публикаций по контент-плану, отвечают на типовые вопросы подписчиков и собирают отчёт за месяц — человеку остаётся проверить и утвердить.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»