Бизнес-план интернет-магазина с расчётами

Бизнес-план интернет-магазина считают снизу вверх: сначала один заказ — сколько он приносит после закупки, доставки, комиссии и рекламы, потом сколько заказов нужно, чтобы закрыть постоянные расходы, и только затем план на год. Ниже — структура документа и таблицы, по которым считают.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 11 КБ Образец в PDFPDF, 56 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Инвестору ООО «Пример»

от ИП Смирнова А. В.

Бизнес-план интернет-магазина

товары для дома, первый год работы

7 ноября 2026 г.

Магазин продаёт товары для дома в розницу через собственный сайт и маркетплейсы. Стартовый капитал — 1 200 000 рублей: закупка первой партии, создание сайта, реклама на первые три месяца и запас на постоянные расходы.

Заказ приносит выручку за вычетом закупки, доставки, комиссии площадки, эквайринга и стоимости привлечения. Постоянные расходы — аренда склада, зарплаты, сервисы — покрываются маржой с заказов, начиная с расчётного объёма продаж.

План на 12 месяцев: рост числа заказов от месяца к месяцу, рекламный бюджет в доле от выручки, выход на безубыточность и запас прочности. Риски — рост стоимости привлечения покупателя и сезонное падение спроса.

Автор плана

Индивидуальный предприниматель

____________ / А. В. Смирнов /

Из чего состоит бизнес-план с расчётами

Бизнес-план интернет-магазина отличается от плана обычного магазина тем, что почти все расходы зависят от числа заказов: доставка, комиссия площадки, эквайринг, стоимость привлечения покупателя. Поэтому расчёт начинают с одного заказа, а не с выручки за год.

В документе четыре расчётные части: юнит-экономика заказа, постоянные расходы за месяц, точка безубыточности и план на 12 месяцев. Остальное — описание товара, поставщиков, площадок и рисков — объясняет, откуда взялись числа в этих таблицах.

Что посчитать в юнит-экономике заказа

Средний чек — выручка с одного заказа без скидок, которые вы даёте постоянно.
Закупочная цена товара и его доля в чеке: у разных категорий маржа разная, средний чек это скрывает.
Доставка до покупателя и обратная логистика при возврате — считайте возвраты по вашей категории.
Комиссия маркетплейса и эквайринг, если оплата идёт картой на сайте.
Стоимость привлечения одного покупателя: рекламный бюджет делите на число заказов, а не на число кликов.
Маржа с заказа — что остаётся после всех переменных расходов; из неё платят постоянные расходы.

Постоянные расходы и точка безубыточности

Постоянные расходы не зависят от числа заказов: аренда склада или пункта выдачи, зарплаты, сервисы учёта, связь, подписки на аналитику, минимальная реклама на удержание бренда. Их считают за месяц и держат отдельной таблицей.

Точка безубыточности — число заказов в месяц, при котором маржа с заказов равна постоянным расходам. Считают делением постоянных расходов на маржу одного заказа. Если маржа с заказа меньше нуля, точка безубыточности не наступит ни при каком объёме: сначала исправляют экономику заказа.

Как собрать план на 12 месяцев

Начните с числа заказов. Возьмите текущий поток или оценку по рекламному бюджету: сколько заказов приносит каждый канал при вашей стоимости привлечения.
Разложите по месяцам. Учтите сезонность категории: у товаров для дома пик перед праздниками, у садовых — весной. Ровный рост по месяцам почти всегда неверен.
Посчитайте выручку и маржу. Выручка — заказы умножить на средний чек; маржа — заказы умножить на маржу заказа. Две строки не должны совпадать по динамике.
Вычтите постоянные расходы. Получите операционный результат месяца. Месяцы с минусом закрываются запасом из стартового капитала.
Добавьте денежный поток. Отдельная строка — остаток денег на счёте: закупка следующей партии часто идёт раньше, чем приходят деньги за проданное.
Проверьте на прочность. Увеличьте стоимость привлечения и долю возвратов — план должен оставаться выполнимым хотя бы при небольшом ухудшении.

Частые ошибки в расчётах

Считают маржу от выручки без доставки и комиссии — на деле заказ приносит меньше.
Берут стоимость привлечения по клику, а не по заказу: часть переходов не превращается в покупку.
Не закладывают возвраты: обратная логистика и потеря товарного вида съедают маржу.
Смешивают постоянные и переменные расходы, и точка безубыточности получается заниженной.
Планируют закупку после поступления денег — к сезону товара на складе нет.
Не учитывают налоги и взносы: при УСН «доходы» налог платят с выручки, а не с прибыли.

Частые вопросы

Сколько разделов должно быть в бизнес-плане интернет-магазина?

Для себя и для банка хватает шести: описание товара и поставщиков, юнит-экономика заказа, постоянные расходы, план продаж на 12 месяцев, денежный поток, риски. Инвестору добавляют сведения о команде и о том, как устроены закупки и склад.

Чем юнит-экономика отличается от прибыли магазина?

Юнит-экономика — прибыль с одного заказа после переменных расходов. Прибыль магазина — то, что осталось после постоянных расходов и налогов. Магазин с хорошей юнит-экономикой может работать в минус, пока заказов мало.

Какой средний чек брать для расчёта?

Фактический за последние месяцы, а не желаемый. Если магазин только открывается, берите чек по аналогичным магазинам своей категории и проверьте расчёт при чеке на четверть ниже.

Нужно ли учитывать маркетплейсы в плане?

Да, если продаёте там. Комиссия площадки, логистика и хранение меняют экономику заказа сильнее, чем реклама на своём сайте, поэтому каналы считают отдельными строками.

Как часто пересчитывать план?

Раз в квартал по факту: подставляйте реальные заказы, чек, стоимость привлечения и возвраты. План, который не сверяют с фактом, перестаёт быть инструментом решения.

Когда цифры в плане расходятся с реальностью

Чтобы расчёт опирался на фактические данные

План держится на честных числах: сколько стоит покупатель, какая конверсия, что происходит с ценами у конкурентов. Эти данные собирают вручную неделями и быстро теряют актуальность.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие данные по расписанию — цены и ассортимент конкурентов, заявки и заказы из CRM, — и складывают их в таблицы, по которым считают план.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»