Что такое отказное письмо

Отказное письмо — письменное подтверждение, что конкретный товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию. Его просят маркетплейсы, таможня и иногда покупатели, когда товар не входит в перечни продукции под техническими регламентами ЕАЭС.

Сам по себе документ ничего не разрешает и не запрещает: он лишь фиксирует, что обязательная оценка соответствия для этого товара не предусмотрена. Поэтому отказное письмо — не сертификат и не декларация, а справка о статусе товара.

Название пошло от практики: орган по сертификации или производитель письменно «отказывается» оформлять сертификат, потому что товар не входит в область обязательного подтверждения соответствия.

На рынке под этим словом понимают два разных документа. Первый — письмо органа по сертификации на его бланке, с подписью и печатью: он подтверждает, что товар не подлежит сертификации. Второй — письмо самого производителя или продавца на фирменном бланке компании. Второй вариант площадки принимают не всегда, поэтому уточните требования заранее.

Обычно это товары, которые не попали в перечни технических регламентов ЕАЭС и в списки продукции под обязательную сертификацию: сувениры, канцелярские принадлежности, часть товаров для рукоделия, садового инвентаря, неэлектрические ёлочные украшения, аксессуары.

Перечень зависит от конкретного товара: один и тот же материал может подпадать под регламент, если из него сделан другой вид изделия. Поэтому в письме называют точное наименование, код ТН ВЭД и артикул, а не группу товаров «разное».

Готового бланка, обязательного по закону, нет: форма свободная. В письме компании указывают её реквизиты, точное наименование товара, код ТН ВЭД и артикул, ссылку на то, что товар не входит в перечни обязательной сертификации и декларирования, дату, номер и подпись руководителя.

Бланк и заполненный пример — в начале страницы. Если товаров несколько, их перечисляют списком или приложением, но каждый должен быть назван так, как он значится в карточке товара.