Наряд-заказ на изготовление памятника: образец и бланк

Наряд-заказ фиксирует, что именно мастерская изготовит и установит на могиле: породу камня, размеры, форму, текст и рисунок гравировки, сроки и порядок приёмки. Ниже — бланк и образец заполнения на памятник из габбро.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 70 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Заказчик: Смирнова Анна Петровна

Паспорт 45 12 № 345678, выдан 10.03.2012

Адрес: г. Москва, ул. Лесная, д. 8, кв. 12

Телефон: +7 916 123-45-67

Исполнитель: ООО «Гранит-Мастер»

ИНН 7712345678, адрес: г. Москва, ул. Каменная, д. 3

Наряд-заказ на изготовление и установку памятника

№ 17 от 12 октября 2026 г.

12 октября 2026 г.

Место установки памятника: Московская область, Одинцовский городской округ, кладбище «Лесное», участок 7, могила № 214.

Изготовить и установить памятник из габбро-диабаза (месторождение Карелия) по эскизу, согласованному с заказчиком. Стела прямоугольная со скошенным верхом, размеры 1000 × 600 × 80 мм. Тумба 800 × 200 × 150 мм. Цоколь 1000 × 300 × 100 мм. Основание бетонное 1200 × 400 × 200 мм.

Гравировка на стеле: портрет заказчика (фотография прилагается), текст: «Смирнов Иван Петрович, 12.05.1950 — 03.09.2026». Шрифт — стандартный, глубина гравировки 3 мм. На оборотной стороне стелы — эпитафия: «Помним. Любим. Скорбим.»

Срок изготовления — 45 календарных дней с даты внесения аванса. Установка — в течение 10 рабочих дней после изготовления при благоприятных погодных условиях. Даты установки согласуются с заказчиком по телефону.

Стоимость работ и материалов — 85 000 рублей. Порядок оплаты: аванс 50 % при подписании наряда-заказа, остаток — после установки и подписания акта приёмки.

Приёмка: заказчик осматривает памятник после установки, проверяет соответствие эскизу, размеры и качество гравировки. Замечания указываются в акте. Гарантия на изделие — 24 месяца с даты подписания акта.

Приложение: эскиз памятника на 1 л., фотография для портрета.

Заказчик

А. П. Смирнова

____________ / /

Исполнитель

Директор ООО «Гранит-Мастер»

____________ / В. Н. Орлов /

Что такое наряд-заказ на памятник

Наряд-заказ — документ, по которому мастерская изготавливает и устанавливает надгробный памятник. В нём письменно фиксируют, что именно получит заказчик: породу и месторождение камня, размеры каждой детали, рисунок и текст гравировки, сроки и порядок оплаты.

Закон не устанавливает единой формы наряда-заказа. Мастерские используют свои бланки, но документ должен содержать все существенные условия, чтобы избежать споров. Если заказчик — физическое лицо, отношения регулирует закон о защите прав потребителей: заказчик вправе требовать изделие, соответствующее описанию, а мастерская обязана выполнить работу качественно и в срок.

Что обязательно указать в наряде-заказе

Данные сторон: ФИО и паспортные данные заказчика, наименование и ИНН мастерской.
Место установки: кладбище, участок, номер могилы — чтобы не перепутать заказ.
Порода камня и месторождение: габбро, гранит, мрамор; для гранита полезно указать карьер.
Размеры и форма каждой детали: стела, тумба, цоколь, основание; единицы измерения — миллиметры.
Текст гравировки дословно, включая даты и эпитафию; шрифт и глубина гравировки.
Наличие портрета и способ его нанесения (ручная или лазерная гравировка).
Срок изготовления и срок установки, привязка к дате внесения аванса.
Стоимость, порядок оплаты (аванс и остаток), реквизиты для перевода.
Порядок приёмки: кто и когда осматривает памятник, как фиксируются замечания.
Гарантийный срок на изделие и на установку.
Подписи сторон и расшифровка.

Как заполнить наряд-заказ

Согласуйте эскиз. До подписания наряда заказчик и мастерская утверждают эскиз с размерами и расположением гравировки. Эскиз становится приложением к наряду.
Запишите данные камня. Укажите породу и месторождение. Если камень уже выбран в цехе, запишите номер партии или цвет. Это защитит от подмены.
Проверьте текст гравировки. ФИО, даты рождения и смерти, эпитафию заказчик пишет печатными буквами или диктует мастеру. Ошибка в одной букве — переделка за счёт мастерской.
Определите сроки. Срок изготовления считают от даты аванса. Установку планируют с учётом сезона: зимой бетонное основание не заливают при отрицательных температурах.
Подпишите и получите экземпляр. Наряд-заказ подписывают обе стороны. Заказчик забирает свой экземпляр с отметкой о принятии аванса.

Частые ошибки в наряде-заказе

Не указаны размеры деталей — мастерская делает по своему стандарту, заказчик получает не то, что представлял.
Текст гравировки написан от руки неразборчиво или с сокращениями — на камне появляется ошибка.
Не указано место установки — памятник могут привезти на чужую могилу.
Сроки не привязаны к авансу — заказчик ждёт к годовщине, а мастерская ещё не начала работу.
Нет порядка приёмки — заказчик не знает, когда и с кем проверять качество.
Не указана гарантия — при трещине или выцветании гравировки через год предъявить претензию сложно.

Частые вопросы

Нужен ли нотариально заверенный наряд-заказ?

Нет. Наряд-заказ — гражданско-правовой документ, его подписывают стороны, нотариальное удостоверение не требуется.

Можно ли заказать памятник без наряда, только по чеку?

Чек подтверждает оплату, но не описывает изделие. Без наряда сложно доказать, какой именно камень, размер и гравировку заказывали. Наряд-заказ защищает и заказчика, и мастерскую.

Кто оплачивает установку, если памятник уже изготовлен?

Установка — отдельная услуга. Её стоимость и сроки указывают в наряде-заказе или в отдельном договоре. Если установка входит в заказ, это должно быть прямо написано.

Что делать, если памятник не соответствует эскизу?

Заказчик указывает замечания в акте приёмки или в претензии. Мастерская обязана устранить недостатки или переделать изделие. При отказе — жалоба в Роспотребнадзор или иск в суд.

Сколько хранится наряд-заказ?

Срок хранения мастерская устанавливает сама, но для гарантийных обязательств его стоит хранить не меньше гарантийного срока. Заказчику рекомендуется хранить документ до истечения гарантии.

Когда заказы теряются между мастерской и клиентом

Чтобы наряд-заказ собирался сам

Мастерская тратит время на переписывание размеров и текста из переписки в бланк, а ошибки в гравировке обходятся дорого.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают наряд-заказ по шаблону из сообщений клиента, проверяют размеры и текст и приносят мастеру готовый документ на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»