Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Запрос о проведении экспертизы: образец в экспертную организацию

Запрос о проведении экспертизы — письмо, которым заказчик просит экспертную организацию провести исследование и дать заключение по конкретным вопросам. Ниже — образец такого письма и разбор, что в нём должно быть, чтобы эксперт взялся за работу с первого раза.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Генеральному директору

ООО «Эксперт-Центр»

С. А. Кузнецову

от ООО «Ромашка»

ИНН 7701234567

Запрос о проведении экспертизы

о возможности и условиях проведения экспертизы

16 ноября 2026 г. № 27

Прошу сообщить о возможности проведения экспертизы качества партии строительных материалов, поставленной по договору поставки от 12 августа 2026 г. № 45/П. Объект экспертизы — 120 упаковок керамогранитной плиты, хранящихся на складе по адресу: г. Москва, ул. Складская, д. 8.

Перед экспертом прошу поставить следующие вопросы: 1. Соответствует ли поставленная плита требованиям ГОСТ 13996-2019 по геометрическим размерам и водопоглощению? 2. Имеются ли признаки механических повреждений, возникших до передачи товара покупателю? 3. Пригодна ли плита для укладки в помещениях с влажностью выше 60 %?

Прошу указать стоимость работ, срок проведения экспертизы и перечень документов, которые нужно представить дополнительно. Экспертизу предполагается провести с выездом на склад; доступ обеспечим в рабочие дни.

Приложения: копия договора поставки на 4 л. в 1 экз.; товарная накладная на 1 л. в 1 экз.; акт приёмки на 1 л. в 1 экз.; фотографии упаковок на 6 л. в 1 экз.

Заказчик

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / И. И. Иванов /

Зачем нужен запрос о проведении экспертизы

Экспертная организация берётся за работу, когда из письма понятно, что исследуется, какие вопросы надо решить и в каком виде заказчик передаст объект. Запрос выполняет две задачи: получить согласие и цену и сохранить письменную фиксацию того, что именно заказчик просил исследовать.

Формы запроса закон не устанавливает. Экспертная организация может попросить заполнить свой опросный лист — тогда письмо дополняет его, а не заменяет. Если экспертиза нужна для суда, запрос не заменяет определение суда о назначении экспертизы: судебную экспертизу назначает суд, а письмо в экспертную организацию лишь выясняет, возможна ли она и сколько стоит.

Что указать в запросе

  • Кому адресован запрос: название экспертной организации, должность и фамилия руководителя или профильного эксперта.
  • Кто заказчик: название компании, ИНН, адрес, контактное лицо и телефон.
  • Объект экспертизы: что именно исследуют — товар, оборудование, документы, здание, результаты работ.
  • Вопросы эксперту: по пунктам, каждый — один конкретный вопрос, на который можно ответить исследованием.
  • Где находится объект и как к нему попасть: адрес, режим доступа, нужно ли выезжать на место.
  • Документы, которые заказчик прикладывает: договор, накладные, акты, паспорта изделий, фотографии.
  • Просьба сообщить стоимость, срок и перечень дополнительных документов.
  • Подпись руководителя или уполномоченного лица и дата.

Как составить запрос

  1. Сформулируйте цель. Определите, для чего нужно заключение: спор с поставщиком, приёмка работ, страховая выплата, подготовка к суду. От цели зависит круг вопросов.
  2. Опишите объект. Назовите объект так, чтобы эксперт сразу понял, с чем будет работать: наименование, количество, марка, адрес хранения.
  3. Поставьте вопросы. Каждый вопрос — отдельным пунктом. Вопрос должен допускать проверяемый ответ, а не оценку «хорошо или плохо».
  4. Соберите документы. Приложите всё, что подтверждает происхождение объекта и его состояние на момент передачи: договор, накладные, акты, переписку.
  5. Отправьте и зафиксируйте. Отправьте письмо на официальный адрес организации и сохраните подтверждение отправки; ответ и счёт придут на контакты заказчика.

Частые ошибки

  • Вопросы поставлены так, что ответ требует юридической оценки: правомерность действий сторон — не предмет технической экспертизы.
  • Объект описан общими словами: «товар», «оборудование», без марки, количества и адреса — эксперт не может оценить объём работы.
  • Не приложены документы о происхождении объекта, и эксперт не может установить, в каком состоянии он был передан.
  • В одном пункте соединены два вопроса — заключение по такому пункту будет размытым.
  • Запрос отправлен без указания контактов, и организация тратит время на уточнения вместо расчёта.

Частые вопросы

Можно ли отправить запрос по электронной почте?

Да, если организация принимает заявки по электронной почте. Для спора надёжнее письмо на бланке с подписью и отметкой о получении или ответ организации на официальный адрес.

Обязана ли экспертная организация ответить на запрос?

Нет. Организация вправе отказаться, если объект вне её специализации или вопросы выходят за рамки её компетенции. Ответ с отказом тоже полезен: он показывает, что заказчик искал эксперта.

Нужно ли прикладывать оригиналы документов?

На этапе запроса достаточно копий. Оригиналы экспертная организация запросит отдельно, если они нужны для исследования.

Чем запрос отличается от заявления на экспертизу?

Запрос направляют, чтобы выяснить возможность, цену и сроки. Заявление или договор оформляют, когда заказчик уже решил проводить экспертизу и передаёт объект.

Что делать, если экспертная организация просит свой опросный лист?

Заполните его и приложите к письму. Опросный лист уточняет технические данные, а письмо фиксирует, что именно заказчик просил исследовать.

Запросы, заявки и согласования отнимают время у руководителя

Чтобы типовые письма собирались сами

Запрос в экспертную организацию, заявка поставщику, согласование договора — каждое такое письмо руководитель читает и правит вручную, хотя структура у них одна.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие письма по шаблону, подставляют данные из CRM и 1С и приносят руководителю готовый текст на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы