Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

ГУ 23 акт общей формы

Акт общей формы ГУ-23 — документ, которым перевозчик на железной дороге фиксирует обстоятельства перевозки: недогруз, повреждение груза, простой вагона, отказ принять груз. Ниже — бланк, образец заполнения и порядок действий, если акт составлен не в вашу пользу.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Станция отправления: Москва-Товарная

Станция назначения: Екатеринбург-Товарный

Перевозчик: ООО «РЖД»

Отправитель: ООО «Северный склад»

Акт общей формы

№ 47 от 12 октября 2026 г.

12 октября 2026 г.

При осмотре вагона № 53821744 на путях необщего пользования установлено: погрузка не завершена, вагон подан под погрузку 11 октября 2026 года в 18:40, на 12 октября 2026 года в 09:00 вагон находится под погрузкой сверх срока, предусмотренного договором.

Простой вагона составил 14 часов 20 минут. Акт составлен для расчёта платы за пользование вагоном и начисления сбора за простой.

Акт составлен в двух экземплярах. Представитель отправителя от подписи отказался, о чём сделана отметка.

Представитель перевозчика

Приёмосдатчик станции Москва-Товарная

____________ / А. В. Смирнов /

Представитель отправителя

От подписи отказался, представитель по доверенности № 31 от 01.09.2026 С. П. Кузнецов

____________ / /

Что такое акт общей формы ГУ-23

Акт общей формы ГУ-23 — документ, которым на железнодорожном транспорте фиксируют обстоятельства, влияющие на перевозку и расчёты по ней: состояние вагона и груза, время подачи и уборки вагонов, простой, отказ принять или выдать груз, повреждение тары.

Порядок составления актов общей формы установлен правилами перевозок грузов, утверждёнными Минтрансом. Акт не заменяет коммерческий акт: коммерческий акт составляют в случаях, предусмотренных Уставом, а общий акт фиксирует другие обстоятельства перевозки.

Акт — основание для начисления сборов и штрафов и одновременно доказательство в споре: если вы считаете записи неверными, свою позицию нужно заявить прямо в акте или письменно сразу после его составления.

В каких случаях составляется акт общей формы ГУ-23

  • Простой вагона или контейнера сверх срока, установленного договором или правилами перевозок.
  • Подача вагона под погрузку или выгрузку с нарушением согласованного времени.
  • Отказ отправителя или получателя принять груз либо подать вагон под погрузку.
  • Повреждение вагона, контейнера, тары или груза, если по этому случаю не требуется коммерческий акт.
  • Иные обстоятельства перевозки и расчётов, которые удостоверяют актом общей формы. Обнаружение груза без перевозочных документов и несоответствие сведений о грузе накладной удостоверяют коммерческим актом.
  • Задержка вагона на станции по причинам, зависящим от отправителя или получателя.

Как составить акт общей формы

  1. Зафиксируйте обстоятельства на месте. Проверьте номер вагона, время подачи и уборки, состояние груза. Сверьте данные с накладной и памяткой приёмосдатчика.
  2. Заполните бланк. Укажите станции отправления и назначения, перевозчика, отправителя и получателя, дату и номер акта. Опишите факты без оценок: что, где и когда обнаружено.
  3. Опишите последствия. Напишите, для чего акт составляется: расчёт сбора за простой, платы за пользование вагоном, фиксация повреждения.
  4. Подпишите и вручите копию. Акт подписывают представители перевозчика и грузовой стороны. Отказ от подписи фиксируют в самом акте, копию вручают под отметку.
  5. Заявите возражения. Если записи неверны, напишите возражения в акте или отдельным письмом перевозчику в тот же день — позже доказать свою правоту сложнее.

Если вы не согласны с актом

Отказ подписать акт сам по себе не отменяет его: перевозчик сделает отметку об отказе, и акт продолжит работать против вас при расчётах. Надёжнее подписать с оговоркой — «с простоем не согласен, вагон подан с опозданием» — и подтвердить позицию документами: памяткой приёмосдатчика, выпиской из журнала подачи, фото и видео, данными системы управления вагонами.

Копию акта с оговоркой и свои доказательства направьте перевозчику письмом с описью вложения или через систему электронного документооборота. Дальше спор о сборах и штрафах рассматривает арбитражный суд: акт общей формы — одно из доказательств, и суд оценивает его вместе с накладной, памяткой и перепиской.

Сроки предъявления претензий и исков по перевозке грузов устанавливает Устав железнодорожного транспорта и правила перевозок; пропуск срока лишает возможности взыскать сборы и убытки.

Частые вопросы

Чем акт общей формы отличается от коммерческого акта?

Коммерческий акт составляют при недостаче, порче и повреждении груза, а также при обнаружении груза без документов. Акт общей формы фиксирует более широкий круг обстоятельств: простой вагона, нарушение сроков подачи, отказ принять груз. Если случай подпадает под коммерческий акт, одного общего акта недостаточно.

Кто подписывает акт общей формы ГУ-23?

Представитель перевозчика — обычно приёмосдатчик станции — и представитель отправителя или получателя. Если представитель грузовой стороны от подписи отказался, в акте делают отметку об отказе, и акт считается составленным.

Можно ли составить акт задним числом?

Нет. Акт составляют в момент обнаружения обстоятельств или сразу после него, с указанием фактического времени. Записи, сделанные позже, легко оспорить, если время подачи и уборки вагонов подтверждается памяткой и журналом станции.

Что делать, если акт составили без представителя компании?

Запросите у перевозчика копию акта и памятку приёмосдатчика, сравните время и номер вагона со своими данными. Возражения направьте письмом сразу, не дожидаясь счёта за простой, и приложите свои документы.

Нужна ли печать на акте общей формы?

Печать не обязательна: акт удостоверяют подписи представителей сторон. Если в компании принято заверять документы печатью, поставьте её рядом с подписью — это не мешает.

Когда акты и претензии по перевозкам собираются вручную

Чтобы агент сам собирал акты и сверял их с накладными

Акты общей формы, памятки приёмосдатчика и счета за простой приходят десятками, и каждую пару документов кто-то сверяет руками: номер вагона, время подачи, сумму сбора.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону, сверяют данные с накладными и приносят руководителю готовый пакет с расхождениями на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы