Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Акт общей формы это

Акт общей формы — документ, который составляют на железнодорожной станции, чтобы удостоверить обстоятельство, влияющее на перевозку груза: простой вагона, отказ получателя принять груз, повреждение груза или отказ подписать перевозочный документ. Ниже — когда акт обязателен, кто его подписывает и как заполнить бланк ГУ-23.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Станция Кунцево-2 Московской железной дороги

ООО «Ромашка», грузополучатель

по накладной № 12345678

Акт общей формы

о задержке подачи вагонов под выгрузку

16 ноября 2026 г. № 45

15 ноября 2026 года в 14:20 на путь необщего пользования ООО «Ромашка» подан вагон № 98765432 с грузом «пиломатериалы» по накладной № 12345678. При осмотре вагона обнаружено, что дверь вагона открыта, часть груза смещена.

Вагон принят к выгрузке с отметкой о состоянии груза. Грузополучатель ООО «Ромашка» с содержанием акта ознакомлен, разногласий не заявил.

Перевозчик

Приёмосдатчик станции Кунцево-2

____________ / И. И. Иванов /

Грузополучатель

Представитель ООО «Ромашка» по доверенности № 12

____________ / П. П. Петров /

Что такое акт общей формы

Акт общей формы — документ, который составляют на железнодорожной станции, чтобы зафиксировать обстоятельство, влияющее на перевозку груза или на расчёты между сторонами. Его оформляют по форме ГУ-23, когда случай не требует составления специального акта: коммерческого, о повреждении вагона или о несохранности груза.

Акт общей формы удостоверяет то, что произошло на станции: вагон подали позже срока, получатель отказался принимать груз, представитель стороны отказался подписать перевозочный документ, груз задержали в пути. Такой акт становится доказательством для разбора претензии и расчёта неустойки.

В каких случаях составляется акт общей формы на жд

Акт общей формы на железной дороге составляют, когда нужно удостоверить обстоятельство, влияющее на перевозку, но специальный акт для этого случая не предусмотрен. Чаще всего его оформляют при задержке подачи вагонов под погрузку или выгрузку против согласованного срока, при отказе грузополучателя принять груз или подписать перевозочный документ, при повреждении вагона или контейнера, при простое вагона на станции или на пути необщего пользования сверх установленного времени. Обнаружение груза без перевозочных документов или документов без груза удостоверяют коммерческим актом.

Кроме того, акт общей формы составляют в иных случаях, прямо предусмотренных правилами перевозок грузов и технологией работы станции. Если случай требует коммерческого акта — например, при недостаче или порче груза, — акт общей формы его не заменяет.

Акт общей формы ГУ-23: причины и порядок составления

  1. Зафиксируйте обстоятельство. Запишите, что произошло, когда и где: дату, время, номер вагона и накладной, состояние груза или вагона.
  2. Составьте акт на станции. Акт оформляет уполномоченный представитель перевозчика — приёмосдатчик или начальник станции — в день обнаружения обстоятельства.
  3. Ознакомьте стороны. Акт предъявляют грузоотправителю или грузополучателю. От подписания акта отказаться нельзя: при несогласии с содержанием пишут «с разногласиями».
  4. Направьте возражения. При несогласии изложите своё мнение в акте или приложите его к акту. Подписанный акт верните составившему его лицу не позднее 24 часов с момента получения.
  5. Передайте экземпляры. Один экземпляр прикладывают к документу, по которому начисляют неустойку или плату, второй выдают грузоотправителю или грузополучателю, третий хранят в делах станции.

Кто подписывает акт

Акт подписывает представитель перевозчика, составивший документ, и представитель грузоотправителя, грузополучателя или владельца пути необщего пользования. Если представитель стороны отказывается подписывать, перевозчик делает в строке «подпись» отметку «от подписи отказался» и указывает, в присутствии кого составлен акт.

Когда сторона уклоняется от подписания, в акте делают запись о составлении в присутствии перевозчика с фамилией, именем, отчеством и должностью уполномоченных представителей. Запись заверяют их подписями. При несогласии сторона вправе изложить своё мнение в акте или приложить его к акту; подписанный акт возвращают составившему лицу не позднее 24 часов с момента получения.

Акт общей формы ГУ-23: образец заполнения

В бланке указывают станцию, наименование грузоотправителя или грузополучателя, номер накладной, дату и номер акта. В тексте описывают обстоятельства: что случилось, когда, с каким вагоном или контейнером, в каком состоянии груз. Ниже — подписи представителей сторон с должностями и расшифровкой.

Образец заполнения выше показывает акт о задержке подачи вагонов под выгрузку и обнаруженном смещении груза. Такой акт даёт основание предъявить претензию или начислить неустойку, если стороны не договорились иначе.

Частые вопросы

Чем акт общей формы отличается от коммерческого акта?

Коммерческий акт составляют при несохранности груза: недостаче, повреждении, порче. Акт общей формы фиксирует другие обстоятельства: задержку подачи вагонов, отказ подписать документ, простой. Если случай требует коммерческого акта, акт общей формы не заменяет его.

Можно ли отказаться подписывать акт общей формы?

Нет. Ни перевозчик, ни грузополучатель не вправе отказаться от подписания акта. При несогласии с содержанием в акте напротив подписи пишут «с разногласиями» или «с возражением», а подписанный акт возвращают составившему его лицу не позднее 24 часов с момента получения.

Кто составляет акт общей формы?

Акт составляет уполномоченный представитель перевозчика на станции: приёмосдатчик, начальник станции или другое должностное лицо. Грузоотправитель или грузополучатель знакомится с актом и подписывает его.

Сколько экземпляров акта общей формы нужно?

Для взыскания неустойки или платы составляют три экземпляра: первый прикладывают к документу, по которому начисляют сумму, второй выдают грузоотправителю или грузополучателю, третий хранят в делах станции. В остальных случаях число экземпляров определяют по правилам перевозок.

Что будет, если акт не составить?

Без акта сложно доказать обстоятельства: задержку, простой или отказ принять груз. Перевозчик или грузополучатель лишаются документального основания для претензии и взыскания неустойки. Акт составляют в день обнаружения обстоятельства.

Когда акты и претензии по перевозкам отнимают время у руководителя

Чтобы документы по перевозкам собирались без ручной работы

Акты, претензии и ответы на них приходят из разных станций и отделов. Каждый документ надо проверить, сопоставить с накладной и передать дальше — на это уходят часы.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые разбирают такие документы по шаблону, сверяют номера накладных и вагонов и приносят руководителю готовое решение на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы