Положение о структурном подразделении: образец и бланк

Положение о структурном подразделении — внутренний документ, который закрепляет место отдела в компании: зачем он нужен, что делает, чем распоряжается и перед кем отвечает. Ниже — бланк и заполненный образец для отдела продаж.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 11 КБ Образец в PDFPDF, 66 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор ООО «Ромашка»

_____________ П. П. Петров

«___» __________ 20__ г.

Положение о структурном подразделении

Отдел продаж

1. Общие положения

1.1. Отдел продаж (далее — отдел) является самостоятельным структурным подразделением ООО «Ромашка» и подчиняется коммерческому директору.

1.2. Отдел создаётся и ликвидируется приказом генерального директора.

1.3. Отдел возглавляет руководитель отдела, которого назначает и освобождает генеральный директор.

1.4. Отдел в работе руководствуется законодательством России, уставом компании, приказами руководителя и настоящим положением.

2. Задачи отдела

2.1. Обеспечивать выполнение плана продаж по объёму и марже.

2.2. Вести и развивать отношения с действующими клиентами.

3. Функции отдела

3.1. Принимает и обрабатывает заявки клиентов, готовит коммерческие предложения.

3.2. Ведёт сделки в CRM и отчётность по продажам.

4. Права отдела

4.1. Запрашивать у других подразделений сведения, нужные для работы с клиентами.

5. Ответственность

5.1. Руководитель отдела отвечает за выполнение плана продаж и достоверность отчётности.

Разработчик

Руководитель отдела продаж

____________ / И. И. Иванов /

Согласовано

Юридический отдел

____________ / О. С. Смирнова /

Что такое положение о структурном подразделении

Положение о структурном подразделении — документ компании, который описывает одно подразделение: его место в структуре, задачи, функции, права и ответственность. Оно отвечает на вопрос «зачем этот отдел существует и что он делает», а не «что делает конкретный сотрудник».

Обязательным по закону положение является не для всех: для филиалов и представительств его наличие прямо следует из того, что они действуют на основании утверждённых положений (ст. 55 ГК РФ). Для обычных отделов компания решает сама, но без такого документа функции отделов нигде не закреплены, и споры «кто должен это делать» решаются на словах.

Структура положения о структурном подразделении

Общие положения: статус отдела, кому подчиняется, кто создаёт и ликвидирует, чем руководствуется в работе.
Задачи: ради чего отдел существует — 2–4 крупные цели.
Функции: что отдел делает постоянно, чтобы задачи выполнялись.
Права: что отдел может требовать и запрашивать у других подразделений.
Ответственность: за что и перед кем отвечает руководитель отдела.
Взаимоотношения: с какими отделами и по каким вопросам взаимодействует, кто кому что передаёт.
Штат и структура: из каких групп или секторов состоит отдел, если они есть.

Как разработать и утвердить положение

Назначьте разработчика. Положение обычно готовит руководитель самого подразделения, а методически помогает кадровая служба или отдел, отвечающий за регламенты. Ответственность за то, что положения есть у всех отделов, несёт руководитель компании.
Опишите задачи и функции. Сначала крупные задачи, затем конкретные функции, которыми они достигаются. Функции формулируйте глаголами: «готовит», «ведёт», «согласует».
Согласуйте со смежниками. Покажите документ отделам, с которыми предстоит работать: юристам, бухгалтерии, производству. Так исчезнут двойные функции и пробелы.
Утвердите приказом. Положение утверждает руководитель компании — грифом «УТВЕРЖДАЮ» или отдельным приказом. С даты утверждения документ действует.
Ознакомьте сотрудников. Сотрудников отдела знакомят с положением под подпись, а экземпляр хранят в деле подразделения.

Оформление по ГОСТ Р 7.0.97-2025

Реквизиты — по ГОСТ Р 7.0.97-2025: наименование организации, название документа, дата и номер, место составления, гриф утверждения, подпись.
Название документа пишут заглавными: «ПОЛОЖЕНИЕ», ниже — о каком подразделении: «о службе документационного обеспечения управления».
Текст делят на разделы с нумерацией: 1. Общие положения, 2. Задачи, 3. Функции и так далее.
Нумеруйте пункты внутри разделов: 1.1, 1.2, — так на них удобно ссылаться в приказах и должностных инструкциях.
Лист согласования — отдельно, если документ подписывают несколько руководителей.

Чем положение о подразделении отличается от должностной инструкции

Положение описывает подразделение целиком, должностная инструкция — одну должность. Сначала разрабатывают положение: оно определяет, какие функции выполняет отдел. Потом на его основе пишут должностные инструкции — кто конкретно за какую функцию отвечает.

Поэтому положение — первичный документ, а инструкции — вторичные: если функции отдела меняются, положение правят первым, а за ним подтягивают инструкции.

Частые вопросы

Обязательно ли положение о структурном подразделении?

Для филиалов и представительств — да: они действуют на основании утверждённых положений (ст. 55 ГК РФ). Для обычных отделов прямой обязанности в законе нет, но компания закрепляет их функции в положении, чтобы работа не держалась на договорённостях.

Кто утверждает положение?

Руководитель компании или уполномоченное им лицо — грифом «УТВЕРЖДАЮ» либо приказом. Разрабатывает обычно руководитель самого подразделения.

Можно ли написать одно положение на все отделы?

Можно, если у отделов одинаковые задачи и функции, — но тогда документ мало что регламентирует. Обычно положение делают на каждое подразделение, а общий порядок разработки оформляют отдельным документом.

Как часто пересматривают положение?

Срок компания устанавливает сама — часто раз в несколько лет или при изменении структуры. Если у отдела появились новые функции или он перешёл в другое подчинение, положение правят сразу.

Нужна ли печать на положении?

Нет. Документ утверждает руководитель, печать ставят, только если компания так решила в инструкции по делопроизводству.

Что делать с положением при сокращении отдела?

Издают приказ о ликвидации подразделения и признают положение утратившим силу — отдельным приказом или пунктом в том же приказе.

Читать в журнале

Пока положения пишут вручную, функции отделов расходятся

Чтобы регламенты собирались сами

Положения, инструкции и приказы отнимают время у руководителей: каждый документ надо согласовать, свести с соседними и довести до сотрудников.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону, сверяют разделы с уже утверждёнными и приносят руководителю готовый проект на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»