Разрешение споров в договоре: образец

Раздел о разрешении споров в договоре определяет, как стороны будут действовать, если что-то пойдёт не так: сначала претензия, потом суд. Ниже — образец такого раздела и пояснения, как его заполнить под вашу ситуацию.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 11 КБ Образец в PDFPDF, 61 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, Стороны будут разрешать путём переговоров.

7.2. До обращения в суд Сторона, чьи права нарушены, направляет другой Стороне письменную претензию. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному в Договоре, или вручается под расписку.

7.3. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.

7.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.

Раздел 7. Разрешение споров

договора поставки № 12/2026

15 января 2026 г.

7.5. Стороны признают юридическую силу документов, полученных по электронной почте, указанной в реквизитах, до момента обмена оригиналами.

Поставщик

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / П. П. Петров /

Покупатель

Директор ООО «Василёк»

____________ / И. И. Иванов /

Что прописывают в разделе о спорах

Раздел о разрешении споров — часть договора, которая устанавливает порядок действий сторон при конфликте. Он не отменяет право на суд, но задаёт обязательные шаги до него.

Обычно в разделе указывают: попытку решить вопрос переговорами, обязательную претензию с чётким сроком ответа, суд, который будет рассматривать дело, и применимое право. Для внешнеэкономических договоров добавляют арбитражную оговорку.

Если раздел пропущен, по денежным требованиям из договоров и другим случаям, указанным в ч. 5 ст. 4 АПК РФ, перед обращением в арбитражный суд обычно направляют претензию и ждут 30 календарных дней, если закон не устанавливает иной порядок. По другим спорам обязательность досудебного порядка зависит от закона. При несоблюдении обязательного порядка суд может вернуть иск или оставить его без рассмотрения.

Что включить в раздел о разрешении споров

Условие о переговорах: стороны пытаются урегулировать разногласия мирно.
Обязательный претензионный порядок: кому и как направлять претензию, какой срок ответа.
Подсудность: конкретный арбитражный суд (например, по месту нахождения ответчика или истца).
Применимое право для договоров с иностранным элементом.
Язык разбирательства и арбитраж (если стороны выбрали третейский суд).
Распределение судебных расходов, если стороны хотят отступить от общего правила.

Как составить раздел о спорах

Определите подсудность. Выберите суд, который будет рассматривать спор. Можно указать суд по месту нахождения истца или ответчика, либо конкретный арбитражный суд.
Пропишите претензионный порядок. Укажите, что до суда направляется письменная претензия, и установите срок ответа — например, 10 рабочих дней. Срок должен быть разумным.
Укажите способ направления претензии. Заказное письмо с уведомлением, курьер, электронная почта. Для электронной почты пропишите адрес и признание юридической силы.
Добавьте оговорку о переговорах. Можно указать, что стороны стремятся решить спор путём переговоров, но это не лишает права на суд.
Проверьте соответствие закону. Условие о подсудности не должно противоречить закону. Например, нельзя изменить исключительную подсудность (ст. 38 АПК РФ).

Частые вопросы

Обязателен ли претензионный порядок, если он не прописан в договоре?

По денежным требованиям из договоров и другим случаям, указанным в ч. 5 ст. 4 АПК РФ, перед обращением в арбитражный суд обычно направляют претензию и ждут 30 календарных дней со дня её направления, если закон или договор не устанавливает иной срок или порядок. По другим спорам досудебный порядок обязателен, когда этого требует закон или договор.

Можно ли указать в договоре конкретный суд?

Да, стороны вправе изменить подсудность по договору (ст. 37 АПК РФ). Но нельзя нарушать исключительную подсудность, установленную законом (например, по искам о правах на недвижимость — суд по месту нахождения объекта).

Что будет, если не направить претензию перед иском?

Если обязательный по закону претензионный порядок не соблюдён, суд может вернуть иск при решении вопроса о его принятии либо оставить принятый иск без рассмотрения. После устранения нарушения можно обратиться снова.

Можно ли прописать в договоре третейский суд?

Да, стороны могут передать спор на рассмотрение третейского суда при наличии действующего арбитражного соглашения. Закон исключает отдельные категории, например дела о банкротстве; споры о недвижимости не исключены целиком.

Когда договорные споры отнимают время

Помогу настроить договорную работу

Если вы часто заключаете договоры и хотите, чтобы споры решались быстро и с минимальными потерями, я помогу выстроить систему договорной работы: от шаблонов до претензионного порядка.

Настрою ИИ-агента, который будет проверять договоры на типовые риски и подсказывать, какие условия стоит изменить.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»