Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Досудебная претензия ГК РФ 395 статья

Досудебная претензия по 395 статье ГК РФ — письменное требование к должнику вернуть долг и заплатить проценты за пользование чужими денежными средствами. Без неё арбитражный суд иск о деньгах не рассмотрит, поэтому от того, как она составлена, зависит и срок оплаты, и сумма процентов. Ниже — бланк, образец с расчётом и разбор частых ошибок.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Обществу с ограниченной ответственностью «Вектор»

Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1

от Общества с ограниченной ответственностью «Ромашка»

ИНН 7700000000, ОГРН 1150000000000

Досудебная претензия

о возврате задолженности и уплате процентов по ст. 395 ГК РФ

16 ноября 2026 г. № 27

Между ООО «Ромашка» (поставщик) и ООО «Вектор» (покупатель) заключён договор поставки от 12 марта 2026 г. № 14. Товар по универсальному передаточному документу от 3 августа 2026 г. № 118 поставлен и принят покупателем без замечаний. По условиям договора оплата производится в течение 10 рабочих дней с даты поставки.

В срок до 17 августа 2026 г. оплата не поступила. Задолженность составляет 480 000 рублей, что подтверждается актом сверки от 1 октября 2026 г., подписанным обеими сторонами.

На основании п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами на сумму долга начисляются проценты по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Расчёт процентов приведён в приложении к претензии.

Прошу в течение 30 календарных дней со дня направления настоящей претензии перечислить на расчётный счёт ООО «Ромашка» сумму основного долга и проценты по ст. 395 ГК РФ. При неисполнении требования в указанный срок обращусь в арбитражный суд с иском о взыскании долга, процентов и судебных расходов.

Приложения: 1) копия договора поставки от 12 марта 2026 г. № 14 на 4 л.; 2) копия УПД от 3 августа 2026 г. № 118 на 1 л.; 3) акт сверки от 1 октября 2026 г. на 2 л.; 4) расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ на 1 л.

Подписант

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / И. И. Иванов /

Что даёт 395 статья ГК РФ и зачем нужна претензия

395 статья ГК РФ позволяет кредитору требовать проценты за пользование чужими денежными средствами: их начисляют на сумму долга за каждый день просрочки по ключевой ставке Банка России, действовавшей в эти дни. Проценты идут со дня, следующего за сроком оплаты, по день фактического возврата денег включительно.

Досудебная претензия — обязательный шаг для споров между компаниями и предпринимателями: по ч. 5 ст. 4 АПК РФ иск о взыскании денег суд примет к рассмотрению, только если кредитор сначала направил должнику требование и дал срок на ответ. Если в претензии заявлен только основной долг, а в иске появились проценты по 395 статье, порядок считается соблюдённым и по процентам — так разъяснил Пленум Верховного Суда в постановлении от 22.06.2021 № 18.

Что включить в претензию

  • Реквизиты сторон: наименование, ИНН, ОГРН, адрес — тот, что указан в ЕГРЮЛ.
  • Основание долга: договор с датой и номером, документ о поставке или услуге, срок оплаты по договору.
  • Сумма основного долга и чем она подтверждается: УПД, акт, подписанный акт сверки.
  • Расчёт процентов за пользование чужими денежными средствами по 395 статье: сумма долга, период просрочки, ключевая ставка по периодам, итог.
  • Требование с конкретным сроком: перечислить долг и проценты на расчётный счёт в течение указанного числа дней.
  • Предупреждение о последствиях: обращение в арбитражный суд с иском о взыскании долга, процентов и судебных расходов.
  • Перечень приложений с количеством листов и подпись уполномоченного лица.

Как составить и отправить претензию

  1. Проверьте срок оплаты. Возьмите договор и найдите день, когда деньги должны были поступить. Просрочка начинается со следующего дня после этого срока.
  2. Посчитайте проценты. Для каждого периода умножьте сумму долга на годовую ставку и на число календарных дней просрочки в этом периоде, затем разделите на число дней в соответствующем году. Сложите суммы за все периоды. Ключевую ставку применяют, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
  3. Оформите расчёт отдельным приложением. Таблица с периодами и ставками наглядно показывает должнику, что сумма растёт с каждым днём, и упрощает суду проверку требования.
  4. Отправьте претензию с подтверждением. Направьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением по адресу из ЕГРЮЛ, сохраните квитанцию и опись. Электронная почта или мессенджер годятся, только если такой способ прямо назван в договоре.
  5. Выждите срок и подавайте иск. По ч. 5 ст. 4 АПК РФ срок ответа — 30 календарных дней со дня направления претензии, если в договоре не установлен другой. По истечении срока подавайте иск в арбитражный суд.

Частые ошибки

  • Претензию отправляют на адрес из договора, а не из ЕГРЮЛ, — должник заявляет, что не получал её, и суд оставляет иск без рассмотрения.
  • Нет расчёта процентов: требование заявлено, но сумма не обоснована, и суд снижает или откладывает разбирательство.
  • Ссылаются на одну ключевую ставку на весь период, хотя она менялась, — расчёт неверен, и должник это использует.
  • Пишут «просим оплатить в кратчайшие сроки» без конкретной даты — неясно, когда истекает срок ответа.
  • В договоре предусмотрена неустойка, а претензия требует ещё и проценты по 395 статье: если иное не оговорено, взыскивается только неустойка.

Частые вопросы

Обязательна ли досудебная претензия до суда?

Для требований о взыскании денег между компаниями и предпринимателями — да, по ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Без неё суд оставит иск без рассмотрения. Для споров с гражданами такого общего правила нет, но в некоторых категориях дел претензионный порядок установлен отдельным законом.

Какой срок ответа на претензию?

30 календарных дней со дня направления, если договор не устанавливает другой срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Можно указать в претензии более короткий срок, но суд будет отсчитывать от правила закона или договора.

Можно ли взыскать проценты по 395 статье, если договором предусмотрена неустойка?

По общему правилу нет: если договором или законом установлена неустойка за просрочку, проценты по ст. 395 ГК РФ не взыскиваются, если иное прямо не написано в договоре или законе. Выбирайте один способ обеспечения — тот, что выгоднее и проще доказать.

С какого дня начисляются проценты за пользование чужими денежными средствами?

Со дня, следующего за днём, когда деньги должны были поступить по договору, по день фактической уплаты включительно. Если срок оплаты не определён, отсчёт идёт после требования кредитора об оплате в разумный срок.

Можно ли направить претензию по электронной почте?

Можно, если такой способ обмена документами прямо предусмотрен договором или стороны фактически так переписывались. Для надёжности отправьте ещё и бумажное письмо с описью вложения по адресу из ЕГРЮЛ.

Что делать, если должник ответил отказом?

Подавайте иск в арбитражный суд по истечении срока ответа. Ответ должника приложите к иску: он подтверждает, что претензионный порядок соблюдён, а иногда содержит признание долга, что помогает взыскать его быстрее.

Когда претензии и расчёты отнимают время у собственника

Чтобы документы по долгам собирались сами

Претензии, акты сверки и расчёты процентов повторяются из месяца в месяц: каждую бумагу надо собрать по шаблону, сверить суммы с договором и отправить должнику.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые готовят такие документы по шаблону, подтягивают данные из учётной системы и приносят руководителю готовый пакет на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы