Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Приказ о расширении зоны обслуживания и установлении доплаты: образец

Расширение зоны обслуживания — это поручение сотруднику работы, которая выходит за его обычный участок, без освобождения от основной. Такую нагрузку оформляют приказом и оплачивают доплатой. Ниже — готовый образец и разбор, что в нём обязательно.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка»

ПРИКАЗ № 27

Приказ

о расширении зоны обслуживания и установлении доплаты

16 ноября 2026 г.

В связи с производственной необходимостью и на основании письменного согласия работника поручить менеджеру отдела продаж И. И. Иванову с 1 декабря 2026 года обслуживание дополнительного участка — клиентов Северного района, закреплённых за закрытым офисом компании.

Работу по расширению зоны обслуживания выполнять в течение установленной продолжительности рабочего дня наряду с основной работой, без освобождения от неё.

Установить И. И. Иванову доплату за расширение зоны обслуживания в размере 15 000 рублей в месяц. Доплату начислять с 1 декабря 2026 года по день отмены поручения включительно.

Главному бухгалтеру обеспечить начисление доплаты с 1 декабря 2026 года.

Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Генеральный директор

Генеральный директор

____________ / П. П. Петров /

С приказом ознакомлен

Менеджер отдела продаж

____________ / И. И. Иванов /

Что такое расширение зоны обслуживания

Расширение зоны обслуживания — один из видов временного поручения по ст. 60.2 Трудового кодекса: сотрудник наряду со своей работой обслуживает дополнительный участок или группу клиентов. От совмещения профессий это отличается тем, что человек остаётся на своей должности, а от совместительства — тем, что работу делает в своё рабочее время, а не в свободное.

Дополнительную работу поручают только с письменного согласия работника. Срок поручения стороны определяют сами; работник вправе отказаться от него досрочно, предупредив работодателя письменно за три рабочих дня, а работодатель — отменить поручение так же, предупредив работника.

За дополнительную работу положена доплата по ст. 151 ТК. Её размер устанавливают по соглашению сторон с учётом объёма и содержания дополнительной работы — закон конкретную сумму не задаёт.

Что обязательно указать в приказе

  • Согласие работника — письменное, отдельным заявлением или отметкой об ознакомлении; без него поручение незаконно.
  • Какой участок добавляется: район, группа клиентов, объекты, адреса или линии обслуживания.
  • Срок: с какой даты поручение действует и до какого события — отмены, окончания проекта, возврата участка.
  • Что работа идёт наряду с основной, без освобождения от неё, и в пределах рабочего времени по графику.
  • Размер доплаты в рублях в месяц или в процентах от оклада и порядок её начисления.
  • Кто начисляет и контролирует: бухгалтерия, руководитель подразделения.
  • Подпись руководителя и ознакомление работника с приказом.

Как оформить приказ

  1. Получите согласие. Возьмите с работника заявление или письменное согласие: без него приказ можно оспорить.
  2. Опишите участок. Назовите конкретно, что добавляется: район, клиентов, объекты. Формулировка «и другие поручения» размывает поручение и мешает потом доказать объём.
  3. Зафиксируйте срок. Укажите дату начала и условие окончания — отмена приказом, завершение проекта, возврат участка.
  4. Определите доплату. Согласуйте сумму или процент от оклада и запишите её в приказе и в дополнительном соглашении к трудовому договору, если стороны решили его заключить.
  5. Ознакомьте работника. Дайте подписать приказ до начала работы по новому участку, копию передайте в бухгалтерию.

Доплата: сколько и как

Размер доплаты закон не ограничивает: стороны определяют его по соглашению с учётом объёма дополнительной работы (ст. 151 ТК). На практике берут фиксированную сумму в месяц, процент от оклада или оплату по фактически обслуженным объектам.

Доплата входит в заработную плату, поэтому с неё удерживают НДФЛ и начисляют страховые взносы в обычном порядке. Если участок добавляют на постоянный срок, условие о доплате стоит закрепить в дополнительном соглашении к трудовому договору, а приказ оформить как основание.

Частые ошибки

  • Поручают расширение зоны устно, без приказа и согласия работника, — потом сложно доказать и объём, и право на доплату.
  • Не указывают срок: неясно, когда поручение прекращается и с какого месяца снимать доплату.
  • Пишут «за расширение зоны обслуживания» без описания участка — при споре непонятно, что именно входило в работу.
  • Не оформляют доплату вовсе: работа выполняется, а платят только оклад.
  • Смешивают расширение зоны с совместительством и оформляют работу после смены — это уже другая правовая конструкция.

Частые вопросы

Нужно ли согласие работника на расширение зоны обслуживания?

Да, письменное. По ст. 60.2 ТК дополнительную работу поручают только с письменного согласия работника. Согласие оформляют заявлением или отдельным документом, а в приказе делают ссылку на него.

Обязательно ли заключать дополнительное соглашение к трудовому договору?

Закон прямо этого не требует: достаточно письменного согласия и приказа. Но если поручение длительное или меняет условие о размере оплаты, надёжнее оформить дополнительное соглашение — тогда условие о доплате будет частью договора.

Можно ли отменить доплату досрочно?

Да. Работник вправе отказаться от дополнительной работы, предупредив работодателя письменно за три рабочих дня, а работодатель — отменить поручение, также предупредив работника. Доплату начисляют по день отмены включительно.

Чем расширение зоны обслуживания отличается от увеличения объёма работ?

Обе конструкции — в ст. 60.2 ТК. Расширение зоны — это дополнительный участок или группа клиентов, увеличение объёма — больше той же работы по своей должности. Оформляют их одинаково: согласие, приказ, доплата по ст. 151 ТК.

Нужно ли указывать доплату в трудовом договоре?

Если договор уже подписан и доплата новая, её вносят дополнительным соглашением или приказом со ссылкой на согласие работника. В самом тексте договора достаточно условия об оплате по ст. 151 ТК в размерах, установленных соглашением сторон.

Когда поручения и доплаты живут только в переписке

Чтобы приказы и доплаты собирались без ручной работы

Расширение зон, совмещения и доплаты копятся в почте и мессенджерах: бухгалтерия узнаёт о них с опозданием, а сроки отмены никто не отслеживает.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону, сверяют суммы и сроки с кадровыми данными и приносят руководителю готовый приказ на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы