Претензия поставщику за нарушение сроков поставки товара

Претензия — письменное требование покупателя к поставщику, который нарушил договор: не привёз товар к сроку, привёз часть, привёз не то или с опозданием. Её направляют до иска, чтобы поставщик мог добровольно исправить нарушение, а покупатель получил доказательство досудебного порядка.

Для денежных требований из договора поставки претензионный порядок по общему правилу обязателен: иск подают после направления претензии и истечения срока, установленного законом или договором. Для других требований проверяют закон и договор.

Письмо-претензия о срыве сроков поставки — тот же документ, что и претензия по договору поставки: отдельной формы в законе нет, поэтому образец выше подходит и для письма на фирменном бланке. Разница только в оформлении: письмо чаще пишут на бланке компании, с исходящим номером и датой, а в тексте прямо называют срыв срока и требование.

Заполняйте образец по порядку: сначала реквизиты и договор, потом нарушение с датами, потом расчёт и требование, в конце — приложения и подпись. Если пишете письмо на бланке, исходящий номер и дату ставьте в верхнем углу, а в тексте повторите номер договора и срок поставки, чтобы адресат сразу увидел, о чём речь.

По статье 521 ГК РФ неустойку за недопоставку или просрочку взыскивают, если она установлена законом или договором. Если оплаченный заранее товар не передан, на сумму предоплаты можно требовать проценты по пункту 4 статьи 487 ГК РФ с учётом условий договора и закона. Возможность взыскать их вместе с неустойкой зависит от основания и периода требований.

Если просрочка стала существенной, покупатель вправе отказаться от договора и потребовать вернуть предоплату. Существенность оценивает суд: в каждом деле смотрят, что покупатель потерял из-за задержки. В претензии лучше прямо написать, что покупатель отказывается от договора с даты получения претензии, и потребовать возврата денег в срок.