Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Досудебная претензия о взыскании задолженности

Досудебная претензия о взыскании задолженности — документ, которым кредитор письменно требует с должника долг и проценты до суда. По большинству денежных споров из договора без обязательной претензии арбитражный суд вернёт иск. Если претензия направлена, но к иску не приложены подтверждения, заявление могут оставить без движения. Ниже — бланк и образец заполнения.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 63 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Вектор»

Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51

ИНН 6600000000, ОГРН 1026600000000

от ООО «Ромашка»

Юридический адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 10

ИНН 6600000001, ОГРН 1026600000001

Досудебная претензия

о взыскании задолженности по договору поставки

16 ноября 2026 г. № 27

Между ООО «Ромашка» (поставщик) и ООО «Вектор» (покупатель) заключён договор поставки от 12 марта 2026 г. № 14. Поставщик передал товар по универсальным передаточным документам от 14 апреля 2026 г. № 118 на сумму 480 000 рублей и от 5 мая 2026 г. № 143 на сумму 320 000 рублей. Покупатель оплатил 200 000 рублей платёжным поручением от 20 мая 2026 г. № 306.

Срок оплаты по пункту 4.2 договора — 30 календарных дней с даты поставки. На 16 ноября 2026 г. долг составляет 600 000 рублей. На эту сумму начислены проценты по статье 395 ГК РФ за период с 15 мая 2026 г. по 16 ноября 2026 г. в размере 41 200 рублей.

Прошу в срок до 16 декабря 2026 г. перечислить 641 200 рублей на расчётный счёт ООО «Ромашка»: р/с 40702810000000000001 в ПАО «Уральский банк», БИК 046000000, к/с 30101810000000000002. При непоступлении денег в указанный срок обращусь в Арбитражный суд Свердловской области с иском о взыскании долга, процентов и судебных расходов.

Приложения: копия договора поставки от 12.03.2026 № 14 на 4 л.; копии УПД от 14.04.2026 № 118 и от 05.05.2026 № 143 на 2 л.; копия платёжного поручения от 20.05.2026 № 306 на 1 л.; расчёт процентов на 1 л.

Кредитор

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / И. И. Иванов /

Зачем нужна досудебная претензия

По денежным спорам из договоров арбитражный суд примет иск только после того, как кредитор направил должнику претензию и прошло 30 календарных дней со дня её направления, если закон или договор не устанавливают другой срок или порядок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Это же правило распространяется на требования о возмещении убытков.

Претензия нужна не только ради формальности. Она фиксирует сумму долга и процентов на конкретную дату, показывает должнику, что кредитор готов идти в суд, и в будущем работает как доказательство того, что кредитор действовал добросовестно.

Что указать в претензии

  • Кому: наименование должника, его адрес и ИНН, ОГРН из выписки ЕГРЮЛ.
  • От кого: наименование кредитора, адрес, ИНН, ОГРН.
  • Дату и исходящий номер — по журналу исходящих документов компании.
  • Основание долга: реквизиты договора, счёта, накладной или акта, по которым возникла задолженность.
  • Сумму долга и расчёт процентов или неустойки на дату претензии с формулой и периодами.
  • Требование: что и к какому сроку перечислить, реквизиты счёта для оплаты.
  • Предупреждение: что будет, если деньги не поступят, — обращение в суд с иском о взыскании долга, процентов и судебных расходов.
  • Приложения: копии договора, первичных документов, расчёт и доверенность или документ о полномочиях подписанта.

Как написать досудебную претензию должнику

  1. Проверьте договор. Посмотрите, есть ли в нём свой срок ответа на претензию и порядок её направления. Если есть — соблюдайте его, если нет — действует 30 календарных дней по АПК РФ.
  2. Соберите подтверждения долга. Договор, накладные, акты, счета, платёжные поручения об оплате. По ним видно, какая сумма прошла и какая осталась.
  3. Посчитайте долг и проценты. Основной долг — по документам. Проценты по ст. 395 ГК РФ считайте по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, со дня, следующего за сроком оплаты, по день составления претензии.
  4. Сформулируйте требование. Одна сумма, один срок, один счёт. Если за нарушение денежного обязательства предусмотрена договорная неустойка, обычно требуют её: проценты по ст. 395 ГК РФ одновременно не взыскивают, если иное не установлено законом или договором.
  5. Отправьте с подтверждением. Заказным письмом с описью вложения и уведомлением по адресу должника из ЕГРЮЛ. Квитанция и опись — доказательство направления для суда.
  6. Отсчитайте срок. Срок считается со дня направления претензии. Если в течение него деньги не поступили, подавайте иск; к иску приложите претензию, квитанцию и опись.

Частые ошибки

  • Отправили претензию по адресу, которого нет в ЕГРЮЛ, — суд может признать порядок несоблюдённым.
  • Не приложили квитанцию и опись вложения — нечем доказать, что претензия ушла и когда.
  • Указали сумму без расчёта процентов и периода — должник и суд не видят, откуда взялась цифра.
  • Требуют одновременно договорную неустойку за нарушение денежного обязательства и проценты по ст. 395 ГК РФ, не проверив закон и договор: обычно проценты при такой неустойке не взыскивают.
  • Срок ответа взяли из головы, а не из закона или договора.
  • Подписал сотрудник без доверенности — претензия юридически ничтожна для целей претензионного порядка.

Частые вопросы

Обязательна ли досудебная претензия о взыскании задолженности?

По большинству денежных споров из договоров в арбитражном суде — да, по ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Если обязательный претензионный порядок не соблюдён, иск вернут; если подтверждения не приложены, его могут оставить без движения.

Какой срок ждать ответа?

По умолчанию 30 календарных дней со дня направления претензии. Закон или договор могут установить другой срок — например, для отдельных видов связи он короче или длиннее.

Можно ли отправить претензию по электронной почте?

Можно, если в договоре указан адрес электронной почты для юридически значимых сообщений или стороны так переписываются. Для суда надёжнее бумажное письмо с описью вложения и уведомлением.

Что будет, если должник не ответил?

Молчание не мешает идти в суд. По истечении срока претензионного порядка подавайте иск о взыскании долга, процентов и судебных расходов.

Можно ли взыскать проценты за время после претензии?

Да, но в претензии фиксируют сумму на дату её составления. В иске проценты пересчитывают на дату подачи и просят взыскивать их до дня фактической уплаты долга.

Нужна ли печать на претензии?

Закон её не требует. Достаточно подписи руководителя или представителя по доверенности. Если в компании печать есть и её ставят на исходящих, поставьте.

Когда претензии и долги отнимают время у руководителя

Чтобы претензии собирались по шаблону и не терялись

Претензия требует точных реквизитов, расчёта процентов и подтверждения отправки. Ошибка в одном поле — и суд вернёт иск, а сроки уйдут.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают претензии и документы по шаблону, сверяют суммы с договором и первичкой и приносят руководителю готовый документ на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы