Договор с транспортной компанией

Договор с транспортной компанией оформляет перевозку груза: кто везёт, что везёт, откуда и куда, в какой срок и кто отвечает, если груз пришёл мятым или опоздал. Ниже — образец договора и заявки к нему, разбор условий, на которых спорят чаще всего, и порядок претензии.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 65 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора П. П. Петрова, действующего на основании устава,

и ООО «ТрансЛайн», именуемое в дальнейшем «Перевозчик», в лице директора А. С. Смирнова, действующего на основании устава,

заключили настоящий договор о нижеследующем.

Договор перевозки груза

№ 12/2026

16 ноября 2026 г.

1. Перевозчик обязуется по заявкам Заказчика доставлять вверенный ему груз в пункт назначения и выдавать его грузополучателю, а Заказчик — уплачивать за перевозку провозную плату.

2. Перевозка выполняется на основании заявки. В заявке указывают наименование и количество груза, его вес и объём, адреса погрузки и выгрузки, дату и время подачи транспорта, срок доставки, тип и номер автомобиля, фамилию водителя. Заявка, подписанная обеими сторонами, является неотъемлемой частью договора.

3. Груз принимается к перевозке по транспортной накладной. Перевозчик проверяет целостность упаковки и пломб при приёме груза и отмечает в накладной обнаруженные недостатки.

4. Перевозчик доставляет груз в срок, указанный в заявке. О задержке по причинам, не зависящим от Перевозчика, он сообщает Заказчику в течение рабочего дня с момента, когда задержка стала известна.

5. Провозная плата составляет сумму, указанную в заявке, и уплачивается в течение 10 рабочих дней после получения счёта и подписанного сторонами акта.

6. Перевозчик отвечает за сохранность груза с момента его приёма до выдачи грузополучателю, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение груза произошли вследствие обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

7. За просрочку доставки Перевозчик уплачивает Заказчику неустойку в размере, согласованном сторонами в заявке.

8. Обстоятельства, послужившие основанием для предъявления претензии, удостоверяются коммерческим актом, а при его отсутствии — отметкой в транспортной накладной и актом, составленным Заказчиком при участии представителя Перевозчика.

9. Претензию Перевозчику предъявляют в течение срока исковой давности, установленного для требований из перевозки. Перевозчик рассматривает претензию в течение 30 дней со дня её получения.

10. Договор действует с даты подписания до 31 декабря 2027 года, а в части расчётов — до полного исполнения обязательств.

Заказчик

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / П. П. Петров /

Перевозчик

Директор ООО «ТрансЛайн»

____________ / А. С. Смирнов /

Что такое договор с транспортной компанией

Договор перевозки груза — соглашение, по которому перевозчик обязуется доставить вверенный ему груз в пункт назначения и выдать его получателю, а отправитель — заплатить за перевозку (ст. 785 ГК РФ). Заключают его обычно не на каждую поездку: стороны подписывают рамочный договор, а конкретные рейсы оформляют заявками и транспортными накладными.

Перевозку по дорогам регулирует глава 40 ГК РФ и Устав автомобильного транспорта — Федеральный закон от 08.11.2007 № 259-ФЗ. Если компания не просто везёт груз, а организует доставку от вашего склада до склада получателя, берёт на себя оформление документов, погрузку и хранение, речь идёт о транспортной экспедиции — её регулирует отдельный закон от 30.06.2003 № 87-ФЗ. От вида договора зависит, кто отвечает за груз и какие правила действуют при споре.

Что указать в договоре с транспортной компанией

Стороны: полное название, ИНН и адрес заказчика и перевозчика, должность и фамилия подписантов.
Как оформляются рейсы: заявка с перечнем обязательных сведений или разовая перевозка по транспортной накладной.
Груз: наименование, вес, объём, число мест, требования к упаковке и пломбам.
Маршрут и сроки: адреса погрузки и выгрузки, дата и время подачи транспорта, срок доставки.
Цена: как считается провозная плата, что в неё входит, когда и на каком основании платит заказчик.
Кто грузит и разгружает, кто отвечает за простой транспорта под погрузкой.
Ответственность за сохранность груза и за просрочку доставки.
Порядок претензии: какие документы подтверждают недостачу или повреждение и в какой срок их собирают.
Срок действия и порядок расторжения.

Заключение договора перевозки груза

Договор разовой перевозки может быть заключён, когда перевозчик принимает заказ к исполнению. Его заключение подтверждается транспортной накладной. Накладную составляет отправитель: в ней указывают стороны, груз, маршрут и сопроводительные документы. Перевозчик подписывает её и возвращает экземпляры отправителю и получателю.

Когда перевозок много, удобнее рамочный договор с заявками. В заявке фиксируют то, что меняется от рейса к рейсу: дату и время подачи машины, адреса, наименование и вес груза, срок доставки, цену, тип автомобиля и данные водителя. Заявка, подписанная обеими сторонами, становится частью договора и заменяет отдельный договор на каждый рейс.

Проверьте перед подписанием, что перевозчик сможет выдать груз именно вашему получателю: в накладной и заявке получателя называют так же, как в его документах. Разночтение в названии — частая причина, по которой машину разворачивают на складе.

Ответственность перевозчика за груз

За утрату, недостачу и повреждение груза перевозчик отвечает, если не докажет, что это произошло из-за обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело (ст. 796 ГК РФ).
Ущерб возмещают в размере стоимости утраченного или повреждённого груза, а при повреждении — в размере суммы, на которую снизилась его стоимость, если договор не устанавливает иное.
Провозную плату за перевозку, которая не состоялась по вине перевозчика, возвращают.
За просрочку доставки перевозчик платит грузополучателю штраф в размере 9 % провозной платы за каждые сутки просрочки, но не больше самой провозной платы, если договором не установлен иной размер.
Объявленная ценность груза повышает планку возмещения: если груз стоит дорого, объявите его ценность при сдаче к перевозке.

Претензия перевозчику

Обстоятельства, из-за которых предъявляют претензию, удостоверяют коммерческим актом, а если перевозчик от составления акта уклоняется — отметкой в транспортной накладной и актом, который заказчик составляет при участии представителя перевозчика. Без такого документа спор о недостаче или повреждении груза сводится к словам.

Претензию направляют перевозчику письменно с приложением накладной, акта и расчёта ущерба. Перевозчик рассматривает её в течение 30 дней со дня получения. Иск к перевозчику можно подать после полного или частичного отказа удовлетворить претензию либо, если ответа нет, по истечении 30 дней со дня её получения перевозчиком.

Частые вопросы

Чем договор перевозки отличается от договора транспортной экспедиции?

Перевозчик отвечает за физическое перемещение груза и его сохранность в пути. Экспедитор организует доставку целиком: находит перевозчиков, оформляет документы, принимает груз на складе, следит за погрузкой и хранением. Если транспортная компания делает и то и другое, подписывайте два договора или один смешанный, где чётко разделено, за что отвечает каждая сторона.

Обязательна ли заявка, если есть договор?

Для регулярных перевозок — да, иначе по каждому рейсу придётся доказывать, что именно поручил заказчик. В заявке фиксируют дату и время подачи машины, адреса, груз, срок доставки и цену. Разовая перевозка оформляется транспортной накладной, и договор на бумаге для неё не обязателен.

Кто отвечает за груз, если его повредили при погрузке?

Зависит от того, кто грузил. Если погрузку вёл заказчик, отвечает он; если перевозчик принял груз без замечаний и сам укладывал его в кузов — он. Поэтому в накладной фиксируют состояние упаковки и пломб в момент приёма, а в договоре пишут, кто выполняет погрузку и разгрузку.

Можно ли взыскать ущерб сверх стоимости груза?

По общему правилу ущерб ограничен стоимостью груза и суммой, на которую снизилась его стоимость при повреждении. Убытки сверх этой суммы взыскать можно, если договор прямо предусматривает такую ответственность перевозчика. Пропишите это условие заранее, до подписания.

Сколько времени даётся на претензию перевозчику?

Претензию предъявляют в пределах срока исковой давности по требованиям из перевозки, а перевозчик рассматривает её 30 дней. Собирайте документы сразу при выдаче груза: коммерческий акт или отметку в накладной, фотографии, акт с представителем перевозчика. Чем позже составлен документ, тем труднее доказать, что повреждение возникло в пути.

Что проверить у перевозчика перед подписанием договора?

Полномочия подписанта и срок его доверенности, наличие лицензии на перевозку опасных грузов, если ваш груз к ним относится, сведения о компании в реестрах. Отдельно уточните, кто будет везти на самом деле: если перевозчик привлекает субподрядчиков, в договоре должно быть условие о том, что за их действия он отвечает как за свои.

Заявки на перевозку тонут в переписке

Чтобы заявки и документы по перевозкам собирались сами

Заявки приходят по почте и в мессенджерах, накладные и акты сверяются вручную, а претензия по повреждённому грузу всплывает через неделю, когда машина уже уехала.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые принимают заявки по шаблону, сверяют данные с договором и присылают ответственному готовый пакет документов по каждой перевозке.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»