Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Соглашение о возврате денежных средств: образец и бланк

Соглашение о возврате денежных средств подписывают, когда деньги уже перечислены, а встречного исполнения не было: поставщик не отгрузил товар, подрядчик не выполнил работы, покупатель получил лишнее. Документ фиксирует сумму, причину возврата, срок и ответственность за просрочку — с ним долг перестаёт быть предметом переписки. Ниже образец и бланк для заполнения.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка», именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице генерального директора П. П. Петрова, действующего на основании устава,

и ООО «Вектор», именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице директора И. И. Иванова, действующего на основании устава,

заключили настоящее Соглашение о нижеследующем.

Соглашение о возврате денежных средств

по договору поставки от 12 августа 2026 г. № 47/П

16 ноября 2026 г. № 3

1. По договору поставки от 12 августа 2026 г. № 47/П Покупатель платёжным поручением от 3 сентября 2026 г. № 218 перечислил Поставщику 480 000 рублей за партию светильников. Товар в согласованный срок не поставлен, договор расторгнут по соглашению сторон от 20 октября 2026 г.

2. Поставщик признаёт задолженность перед Покупателем в размере 480 000 рублей и возвращает её в срок до 15 декабря 2026 года.

3. Возврат производится в безналичном порядке на расчётный счёт Покупателя, указанный в разделе 6 настоящего Соглашения. Днём возврата считается день зачисления денег на счёт Покупателя.

4. За просрочку возврата Поставщик уплачивает Покупателю пени в размере 0,1 % от невозвращённой суммы за каждый день просрочки. Пени начисляются со дня, следующего за сроком возврата, по день зачисления денег на счёт Покупателя включительно.

5. С момента возврата всей суммы обязательства сторон по договору поставки от 12 августа 2026 г. № 47/П в части поставки и оплаты прекращаются, претензий друг к другу стороны не имеют.

6. Реквизиты сторон: ООО «Ромашка», ИНН 7700000001, р/с 40702810000000000001 в АО «Банк», БИК 044525000. ООО «Вектор», ИНН 7700000002, р/с 40702810000000000002 в АО «Банк», БИК 044525000.

Сторона 1

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / П. П. Петров /

Сторона 2

Директор ООО «Вектор»

____________ / И. И. Иванов /

Когда нужно соглашение о возврате денег

Соглашение о возврате денежных средств подписывают, когда деньги уже ушли, а встречного исполнения не было или оно оказалось ненадлежащим. Поставщик не отгрузил оплаченный товар, подрядчик не выполнил работы, покупатель заплатил дважды или перевёл сумму больше счёта, аванс по расторгнутому договору остался у исполнителя.

Соглашение фиксирует, что должник признаёт долг, и задаёт срок возврата. Это меняет положение кредитора: вместо переписки и обещаний появляется документ с суммой, датой и ответственностью за просрочку.

Что указать в соглашении

  • Стороны: полные наименования, ИНН, должности и фамилии подписантов, документ, на основании которого они действуют.
  • Основание возврата: договор, платёжное поручение, сумма, что именно не было исполнено.
  • Сумму к возврату цифрами и прописью, признание долга должником.
  • Срок возврата: конкретная дата или порядок её определения.
  • Способ платежа: безналичный перевод и реквизиты счёта получателя.
  • Момент исполнения: день зачисления денег на счёт получателя.
  • Ответственность за просрочку: пени в процентах за каждый день, со дня, следующего за сроком возврата, по день зачисления включительно.
  • Судьбу остальных обязательств: прекращаются ли они после возврата и есть ли претензии друг к другу.
  • Реквизиты и подписи обеих сторон.

Как оформить соглашение

  1. Соберите подтверждения. Договор, счёт, платёжное поручение, акт сверки, переписку о непоставке — всё, что подтверждает основание возврата.
  2. Согласуйте сумму. Сверьте сумму с платёжными документами и актом сверки, чтобы цифра совпала до копейки.
  3. Поставьте конкретную дату. Срок «в течение месяца» хуже даты: по дате проще считать просрочку и пени.
  4. Зафиксируйте ответственность. Пени за каждый день просрочки дают основание требовать больше, чем сумму долга.
  5. Подпишите два экземпляра. По одному каждой стороне; если подписывает представитель по доверенности, приложите её копию.

Чем соглашение отличается от претензии

Претензия — одностороннее требование кредитора: он сообщает о долге и требует вернуть деньги в срок. Соглашение подписывают обе стороны, и должник в нём признаёт долг. Для кредитора это сильнее: признание долга подтверждает обязанность и прерывает течение срока исковой давности, который по общему правилу составляет три года.

Соглашение не заменяет претензию, а дополняет её. Если должник соглашение не подписал, кредитор направляет претензию, а по денежным требованиям из сделок в арбитражный суд обращается по истечении 30 календарных дней со дня её направления, если закон или договор не устанавливает иной срок.

Частые ошибки

  • Сумма в тексте не совпадает с платёжным поручением или актом сверки — должник оспаривает размер.
  • Нет конкретного срока возврата: соглашение есть, а просрочку считать не от чего.
  • Не указан момент исполнения — должник считает деньги возвращёнными в день списания со своего счёта.
  • Не прописаны пени: кредитор получает только сумму долга, без компенсации за задержку.
  • Подписант действует без документа о полномочиях — соглашение оспаривают как подписанное неуполномоченным лицом.
  • Соглашение путают с мировым соглашением: последнее утверждает суд, и только тогда оно получает силу исполнительного документа.

Частые вопросы

Обязательно ли соглашение о возврате денег, если есть договор?

Нет, закон его не требует. Но если в договоре срок возврата аванса не установлен или договор расторгнут, соглашение фиксирует сумму, срок и ответственность за просрочку — без него взыскание опирается только на переписку и общие нормы.

Можно ли подписать соглашение по электронной почте?

Да. При согласовании существенных условий и отсутствии требования об особой форме договор заключается перепиской, которая позволяет сохранить текст и достоверно определить стороны. Для надёжности обменяйтесь сканами подписанных экземпляров и сохраните письма.

Что будет, если должник не вернёт деньги в срок?

Наступает просрочка: кредитор начисляет пени, если они предусмотрены соглашением, и направляет претензию. По денежным требованиям из сделок иск в арбитражный суд подают по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии, если закон или договор не устанавливает иной срок.

Можно ли в соглашении предусмотреть проценты по статье 395 ГК РФ?

Можно указать пени за просрочку или проценты по статье 395 ГК РФ. Если за одно и то же нарушение установлена неустойка, проценты по статье 395 не взыскиваются, если закон или договор не предусматривает иное. Выбирают одну меру, а не обе сразу.

Нужно ли нотариальное удостоверение?

Нет. Соглашение о возврате денежных средств подписывают в простой письменной форме: два экземпляра, по одному каждой стороне.

Сколько хранить соглашение?

Документы, необходимые для исчисления и уплаты налогов, хранят пять лет, если Налоговый кодекс не устанавливает иной срок. Само соглашение как основание расчётов храните не меньше срока исковой давности — три года с даты возврата.

Пока долг живёт в переписке, деньги стоят

Чтобы возвраты не терялись между чатами и таблицами

Соглашение подписано, а срок прошёл незаметно: платёж не пришёл, бухгалтер узнал об этом в конце месяца, и напоминание должнику уходит с опозданием.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые следят за сроками возвратов по договорам и соглашениям, сверяют поступления с CRM и 1С и приносят руководителю список просрочек с готовым напоминанием.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы