Договор на оказание гостиничных услуг образец с физическим лицом

Гость и отель заключают договор возмездного оказания услуг по главе 39 ГК РФ: исполнитель предоставляет место для проживания, гость платит за него. Закон разрешает заключить договор и в упрощённой форме — бронью, счётом, кассовым чеком, — но письменный документ с паспортными данными и подписью гостя закрывает спорные вопросы: кто жил, в каком номере, по какой цене, до какого часа.

Для бухгалтерии договор и акт — основание провести выручку за проживание и подтвердить расходы, если номер оплачивает организация за своего сотрудника. Поэтому на стойке держат готовый бланк, а после выезда подписывают акт.

Бронь можно подтвердить письмом, счётом или записью в системе отеля — этого достаточно, чтобы считать договор заключённым. При заселении администратор сверяет паспорт с данными брони и подписывает договор или регистрационную карту гостя.

При продлении проживания оформляют дополнительное соглашение с новыми датами и суммой либо новый договор. Выезд фиксируют в акте: фактическое время выезда, стоимость по тарифу, допуслуги и итог к оплате.

Акт на проживание в гостинице — документ, которым отель подтверждает, что услуга оказана, а гость её принял. Его подписывают при выезде или в последний день проживания. В акте указывают номер договора и дату, фамилию гостя, номер и период проживания, перечень услуг, сумму и подписи сторон.

Если номер оплачивает организация, в акте дополнительно пишут её название и ИНН, а также фамилию сотрудника — так бухгалтерия заказчика проведёт расходы на проживание. Гость, который не подписал акт, но фактически жил в номере и оплатил счёт, услугу всё равно принял: отказ от подписи не отменяет оказанную услугу.