Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Акт о повреждении контейнера: образец и бланк

Акт о повреждении контейнера фиксирует, в каком состоянии тара пришла и что внутри пострадало. Его составляют в момент осмотра, пока контейнер стоит на площадке получателя, и подписывают все, кто был при вскрытии. Ниже — бланк и заполненный образец.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Получатель: ООО «Северный склад»

Перевозчик: ООО «ТрансЛайн»

Контейнер № TRLU 7452130

Место осмотра: площадка получателя, г. Ярославль

Акт о повреждении контейнера

о состоянии контейнера и груза при приёмке

16 ноября 2026 г. № 7

Контейнер TRLU 7452130 прибыл по транспортной накладной от 14.11.2026 № 2214. Пломба № 0093417 цела, знаки на ней совпадают с указанными в накладной.

При наружном осмотре обнаружено: вмятина на правой боковой стенке длиной около 40 см, разрыв обшивки у нижнего угла размером 12 × 8 см, следы влаги внутри у разрыва. Контейнер принят с повреждением.

При вскрытии повреждены три коробки с бытовой техникой: две увлажнены, у одной разбита упаковка и передняя панель прибора. Остальной груз без повреждений.

Акт составлен в двух экземплярах: получателю и перевозчику. К акту приложены фотографии контейнера и груза на 12 листах.

Получатель

Кладовщик

____________ / А. С. Морозов /

Перевозчик

Водитель

____________ / И. П. Гусев /

Зачем нужен акт о повреждении контейнера

Контейнер — тара многоразовая, и её состояние проверяют дважды: когда груз грузят и когда принимают. Если при приёмке обнаружилась вмятина, разрыв обшивки, следы влаги или сорванная пломба, акт фиксирует это до того, как контейнер вскрыли и груз разобрали по местам.

Акт нужен для двух вещей. Первая — претензия перевозчику или экспедитору: по нему видно, что повреждение было до выдачи груза, а не появилось на складе получателя. Вторая — списание или страховая выплата по испорченному грузу: акт подтверждает размер ущерба и дату, когда его обнаружили.

Что зафиксировать в акте

  • Номер контейнера и номер транспортной накладной, по которой его привезли.
  • Состояние пломбы: номер, целость, совпадение оттиска с документом.
  • Наружные повреждения: где, какого размера, есть ли следы влаги или запаха.
  • Состояние груза внутри: сколько мест повреждено, как именно, сколько мест в партии всего.
  • Дату и время осмотра, место — площадка получателя, склад перевозчика, терминал.
  • Кто был при осмотре: представители получателя, перевозчика, независимый эксперт.
  • Перечень фотографий и других приложений.

Как составить акт при приёмке

  1. Осмотрите контейнер до вскрытия. Сверьте номер и пломбу с накладной, обойдите контейнер, снимите общий вид и каждое повреждение крупно.
  2. Позовите перевозчика. Водитель или экспедитор подписывает акт вместе с вами. Если он уехал, вызовите независимого эксперта и отметьте в акте, что представитель перевозчика не явился.
  3. Вскройте и опишите груз. Пересчитайте места, отметьте повреждённые, укажите характер повреждения: вода, бой, деформация упаковки.
  4. Составьте акт на месте. Заполните бланк от руки или на ноутбуке, подпишите в двух экземплярах, приложите фотографии и накладную.
  5. Отправьте претензию. Копию акта с фотографиями и расчётом ущерба направьте перевозчику или экспедитору в срок, который установлен договором перевозки или законом.

Чем акт о повреждении контейнера отличается от других актов

На железной дороге состояние контейнера фиксируют актом общей формы, а при порче груза — коммерческим актом. Их составляют работники перевозчика по своим формам, и получатель в них только расписывается. Акт о повреждении контейнера составляет получатель — для своих претензий и для страховой.

При автомобильной перевозке отдельной обязательной формы в законе нет. Акт составляют по образцу, который компания утвердила сама, и подписывают стороны. Такой акт вместе с транспортной накладной и фотографиями работает как доказательство в споре с перевозчиком.

Частые ошибки

  • Контейнер вскрыли и груз разобрали до осмотра — потом не доказать, что повреждение пришло с грузом.
  • В акте нет номера контейнера и накладной — документ не привязать к конкретной перевозке.
  • Не сфотографировали пломбу и её оттиск — спор о том, вскрывали ли контейнер в пути, решается только по ним.
  • Один экземпляр акта — перевозчик говорит, что ничего не получал.
  • В акте описано «груз повреждён» без количества мест и характера повреждения — размер ущерба не подтвердить.

Частые вопросы

Кто составляет акт о повреждении контейнера?

Получатель груза. Он осматривает контейнер при приёмке и фиксирует повреждения. Подписывают акт представитель получателя и представитель перевозчика или экспедитора, если он был при осмотре.

Что делать, если водитель отказался подписывать акт?

Отметьте в акте, что представитель перевозчика от подписи отказался, и пригласите независимого эксперта. Отправьте копию акта с фотографиями перевозчику заказным письмом или по электронной почте, указанной в договоре, — так у вас будет подтверждение, что о повреждении он знал.

Нужен ли акт, если пломба цела, а контейнер помят снаружи?

Нужен. Вмятина или разрыв обшивки сами по себе не означают, что пострадал груз, но именно акт покажет, что повреждение было до выдачи. Если внутри всё цело, акт защищает получателя от претензии перевозчика за порчу контейнера.

Какой срок на предъявление претензии перевозчику?

Срок зависит от вида перевозки и договора. Для автомобильной перевозки порядок и сроки претензий стороны прописывают в договоре, а общий срок исковой давности по перевозке груза — один год. Точный срок смотрите в договоре и в транспортных уставах и кодексах.

Можно ли составить акт позже, на складе?

Можно, но он слабее. Если контейнер уже вскрыт и груз разложен, перевозчик скажет, что повреждение появилось на складе. Поэтому акт составляют на площадке приёмки, до вскрытия контейнера, а фотографии делают сразу.

Когда акты и претензии по перевозкам собираются вручную

Чтобы документы по приёмке собирались сами

Акты приёмки, претензии перевозчикам и письма в страховую пишут по одному и тому же шаблону, но каждый раз вручную: кто-то ищет накладную, кто-то фотографии, кто-то считает ущерб.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону из данных накладной и фотографий, проверяют реквизиты и приносят готовый акт на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы