Письмо арендодателю о протечке крыши: образец

Протечка крыши в арендованном помещении — повод письменно уведомить арендодателя: вызвать его на осмотр, потребовать ремонта и оставить след, если дело дойдёт до суда или зачёта арендной платы. Ниже — готовый текст письма и разбор, что в нём должно быть.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 63 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Северный склад»

ИНН 7700000000, ОГРН 1000000000000

Адрес: 125000, г. Москва, ул. Складская, д. 4

от ООО «Ромашка»

ИНН 7800000000, ОГРН 2000000000000

Адрес: 125000, г. Москва, ул. Складская, д. 4, пом. 12

Уведомление о протечке крыши

о недостатках арендованного помещения и требовании устранить их

16 ноября 2026 г. № 27

Между ООО «Северный склад» (арендодатель) и ООО «Ромашка» (арендатор) заключён договор аренды нежилого помещения от 12 января 2026 г. № 5-А. По акту приёма-передачи от 12 января 2026 г. арендатору передано помещение 12 площадью 240 кв. м по адресу: г. Москва, ул. Складская, д. 4.

14 ноября 2026 г. в помещении обнаружена протечка кровли: вода поступает в трёх местах над стеллажами у северной стены, на потолке и стенах видны следы залития, часть упаковки товара намокла. Протечка повторяется при осадках с 14 ноября 2026 г. Фотографии и акт осмотра с участием двух работников арендатора прилагаются.

Кровля относится к общему имуществу здания, её содержание и капитальный ремонт — обязанность арендодателя по статье 616 Гражданского кодекса РФ и пункту 4.2 договора. Прошу направить представителя для осмотра 19 ноября 2026 г. к 11:00 и устранить причину протечки в срок до 27 ноября 2026 г.

В связи с протечкой арендатор вправе потребовать соразмерного уменьшения арендной платы за период, когда условия пользования помещением существенно ухудшились по обстоятельствам, за которые он не отвечает, — пункт 4 статьи 614 Гражданского кодекса РФ. О готовности участвовать в осмотре и о доступе в помещение арендатор сообщит по телефону, указанному в договоре.

Приложение: акт осмотра от 14.11.2026 на 1 л.; фотографии на 4 л.; копия договора аренды на 8 л.

Арендатор

Генеральный директор ООО «Ромашка»

____________ / И. И. Иванов /

Зачем писать, если можно позвонить

Протечка крыши — недостаток помещения, за который отвечает арендодатель: он обязан поддерживать имущество в исправном состоянии и проводить капитальный ремонт, если договор не переложил это на арендатора (статьи 611 и 616 ГК РФ).

Звонок ничего не фиксирует. Письмо с датой и описанием протечки доказывает, что арендодатель знал о проблеме и не принял мер. Без такого уведомления сложно требовать ремонта, снижения платы или расторжения договора, а ущерб от залития товара может остаться на арендаторе.

Что указать в письме

Реквизиты договора аренды и акта приёма-передачи: по ним видно, какое именно помещение и на каких условиях арендуется.
Когда и где обнаружили протечку, что именно повреждено: потолок, стены, товар, оборудование.
Ссылку на обязанность арендодателя ремонтировать кровлю — статья 616 ГК РФ и пункт договора, если он есть.
Дату и время, когда ждёте представителя арендодателя для осмотра.
Срок устранения причины протечки — конкретная дата, а не «в разумный срок».
Приложения: акт осмотра, фотографии, при необходимости — смета на ремонт или оценка ущерба.
Способ вручения: лично под подпись, заказным письмом с описью вложения или по адресу из договора, если он указан для юридически значимых сообщений.

Как действовать при протечке

Зафиксируйте повреждения. Сфотографируйте потолок, стены и пострадавшее имущество в день обнаружения. Составьте акт осмотра с двумя-тремя свидетелями из сотрудников: дата, место, что именно течёт и что намокло.
Напишите письмо. Отправьте уведомление арендодателю в тот же или на следующий день. Сохраните копию и подтверждение отправки: квитанцию, опись вложения, отметку о вручении.
Пригласите на осмотр. Предложите конкретные дату и время. Если арендодатель не пришёл, зафиксируйте это отдельным актом — он пригодится, если придётся доказывать бездействие.
Оцените ущерб. Испорченный товар и имущество опишите, при значительной сумме пригласите независимого оценщика. Отчёт об оценке станет основанием для требования о возмещении.
Дождитесь срока и решайте дальше. Если к назначенной дате ремонт не сделан, требуйте соразмерного уменьшения арендной платы, ремонта своими силами с зачётом расходов или расторжения договора — в зависимости от того, что записано в договоре и насколько помещение непригодно к использованию.

Частые ошибки

Устное уведомление: доказать, что арендодатель знал о протечке, нечем.
Письмо без даты и описания повреждений: непонятно, когда началось залитие и что именно пострадало.
Требование «отремонтировать» без срока: арендодатель может тянуть месяцами.
Ремонт кровли без проверки договора, характера работ и обязанности арендодателя: для зачёта расходов нужны основания, предусмотренные договором или статьёй 616 ГК РФ, и подтверждение затрат.
Остановка арендных платежей целиком: плату можно снизить только за часть помещения, непригодную для использования, и лучше после письменного требования.

Частые вопросы

Кто должен ремонтировать крышу — арендатор или арендодатель?

По общему правилу статьи 616 ГК РФ капитальный ремонт и содержание имущества в исправном состоянии — обязанность арендодателя, текущий ремонт — арендатора, если договор не распределил иначе. Кровля относится к общему имуществу здания, её ремонт — капитальный, поэтому его делает арендодатель. Если договор перекладывает кровлю на арендатора, это условие надо смотреть отдельно: оно может быть оспорено, если арендатор не отвечает за общее имущество здания.

Можно ли не платить аренду, пока течёт крыша?

Полностью останавливать платежи нельзя. По статье 614 ГК РФ арендатор вправе требовать уменьшения платы, если условия пользования ухудшились по обстоятельствам, за которые он не отвечает. Снижение считают за ту часть помещения, которой нельзя пользоваться, и лучше — после письменного требования и осмотра.

Что делать, если арендодатель не отвечает на письмо?

Направьте повторное уведомление и зафиксируйте бездействие. Дальше возможны три пути: отремонтировать кровлю своими силами с письменным уведомлением и зачесть расходы в счёт арендной платы, требовать расторжения договора, если помещением нельзя пользоваться, или взыскать убытки через суд.

Как отправить письмо, чтобы оно считалось полученным?

Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу арендодателя из ЕГРЮЛ или из договора, если там указан адрес для юридически значимых сообщений. Дополнительно можно вручить копию под подпись секретарю. Сохраните квитанцию, опись и уведомление о вручении.

Нужно ли вызывать оценщика?

Если пострадал товар или оборудование на значительную сумму — да. Отчёт об оценке фиксирует размер ущерба, и без него взыскать стоимость испорченного имущества сложно. При небольшом ущербе достаточно акта осмотра с фотографиями и перечнем повреждённого.

Письма, претензии и уведомления съедают время руководителя

Чтобы такие письма собирались сами

Уведомление арендодателю, претензия подрядчику, ответ на жалобу клиента — каждая бумага требует фактов, ссылок на договор и сроков. Написать с нуля каждый раз долго, а ошибка в сроке или адресате обнуляет весь смысл письма.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие документы по шаблону из данных договора и переписки, проверяют сроки и приносят руководителю готовый текст на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»