Письмо о невозможности снижения цены: образец

Письмо о невозможности снижения цены — ответ поставщика или подрядчика на просьбу заказчика уменьшить стоимость товара, работы или услуги. Ниже — бланк и заполненный образец с обоснованием: рост закупочных цен, курс валюты, изменение условий договора.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 64 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Генеральному директору ООО «СтройМаркет»

А. В. Смирнову

от ООО «ПромСнаб»

ИНН 7712345678, ОГРН 1157746123456

Письмо о невозможности снижения цены

ответ на запрос о снижении цены по договору поставки

12 ноября 2026 г. № 45/П

В ответ на ваше письмо от 05.11.2026 № 112 о снижении цены на 10 % по договору поставки от 15.08.2026 № 78-П сообщаем следующее.

С момента заключения договора закупочная стоимость комплектующих выросла на 18 %: с 1 сентября 2026 года поставщик металлопроката поднял цены, а курс евро вырос с 92 до 101 рубля. Эти изменения не зависят от нашей компании и не позволяют отпускать товар по прежней цене без убытка.

Снижение цены на 10 % приведёт к убытку по каждой партии: себестоимость одной единицы сейчас составляет 4 850 рублей, а договорная цена — 5 200 рублей. При снижении до 4 680 рублей каждая поставка будет приносить убыток 170 рублей на единицу.

Предлагаем сохранить действующую цену до конца 2026 года и вернуться к пересмотру в январе 2027 года, когда станут известны новые закупочные цены. Готовы обсудить увеличение объёма партии или отсрочку платежа как компромисс.

Приложение: 1. Коммерческое предложение поставщика металлопроката от 01.09.2026 на 2 л. в 1 экз. 2. Расчёт себестоимости единицы товара на 1 л. в 1 экз.

Директор ООО «ПромСнаб»

Директор

____________ / И. И. Иванов /

Когда поставщик пишет такое письмо

Заказчик просит снизить цену по действующему договору или в ответ на коммерческое предложение. Причины разные: нашёл дешевле, сокращает бюджет, хочет проверить вашу готовность торговаться. Письмо о невозможности снижения цены — официальный ответ, который фиксирует вашу позицию и объясняет её фактами.

Письмо нужно, когда устный отказ может обернуться потерей контракта или когда заказчик требует обоснование для своего руководства. Документ показывает, что вы не отказываетесь грубо, а объясняете причины и предлагаете альтернативу.

Что включить в письмо

Ссылку на полученный запрос: дата, номер, суть требования.
Причины, по которым цена не может быть снижена: рост закупочных цен, изменение курса валюты, повышение тарифов перевозчиков, изменение налоговых ставок.
Расчёт, подтверждающий убыточность снижения: себестоимость, текущая цена, предлагаемая цена.
Предложение компромисса: сохранить цену на определённый срок, изменить объём партии, отсрочка платежа, поэтапное снижение.
Приложения: коммерческие предложения поставщиков, расчёты, письма о повышении цен.

Как написать письмо

Ответьте быстро. Затягивание воспринимается как согласие или неуважение. Отправьте письмо в течение двух-трёх рабочих дней после запроса.
Начните с фактов. Первый абзац — ссылка на запрос. Второй — что изменилось с момента заключения договора: конкретные цифры и даты.
Покажите расчёт. Объясните, почему снижение приведёт к убытку. Цифры убеждают лучше слов: закупочная цена, себестоимость, договорная цена.
Предложите альтернативу. Заказчику важно решить свою задачу. Предложите изменить объём, сроки, условия оплаты — то, что сохранит сделку.
Приложите доказательства. Коммерческие предложения поставщиков, счета, письма о повышении тарифов. Без них письмо выглядит как отговорка.

Частые ошибки

Письмо без расчёта: только слова «цены выросли» не убеждают.
Нет ссылки на запрос заказчика — непонятно, на что отвечаете.
Грубый отказ без предложения альтернативы: заказчик чувствует, что с ним не хотят работать.
Ссылки на законы, которые не регулируют коммерческие отношения: в обычной поставке цена определяется соглашением сторон (ст. 424 ГК РФ), а требование снизить цену может основываться на договоре или законе, например при поставке товара с неоговорёнными недостатками.

Частые вопросы

Обязан ли поставщик снижать цену по просьбе заказчика?

Нет, если иное не предусмотрено договором или законом. По общему правилу цена определяется соглашением сторон (ст. 424 ГК РФ). Изменение цены после заключения договора допускается только в случаях, предусмотренных договором, законом или в установленном законом порядке (ст. 424, 450 ГК РФ).

Можно ли сослаться на рост цен как на основание для отказа?

Да, если это не противоречит условиям договора. Рост закупочных цен — коммерческий риск поставщика, но если договор не фиксирует цену на весь срок или позволяет пересмотр, письмо с обоснованием помогает сохранить контракт. В письме лучше показать конкретные цифры и приложить подтверждения.

Что делать, если заказчик настаивает на снижении?

Предложите компромисс: снизить цену за счёт изменения объёма, сроков, условий оплаты. Если заказчик настаивает на снижении, проверьте, есть ли для его требования основание в договоре или законе, например при передаче товара с неоговорёнными недостатками.

Нужно ли ссылаться на закон в письме?

В коммерческих отношениях стороны свободны, поэтому ссылки на закон нужны редко. Уместна ссылка на ст. 424 ГК РФ, если заказчик требует снижения, не предусмотренного договором. В письме достаточно коммерческих аргументов.

Когда переписка с заказчиками съедает время

Чтобы ответы на запросы собирались сами

Каждый запрос о снижении цены требует расчёта, проверки договора и подготовки письма. Менеджеры тратят на это часы, а ответ задерживается.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые собирают такие письма по шаблону, подставляют данные из CRM и учётной системы, проверяют суммы и приносят руководителю готовый ответ на подпись.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»