Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Фотография рабочего дня бухгалтера: пример заполнения

Фотография рабочего дня — наблюдение, при котором записывают, на что уходит время бухгалтера в течение дня. Ниже бланк наблюдения и заполненный пример: от прихода до ухода, с видом каждой операции, длительностью и итогами по видам работ.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Ромашка», бухгалтерия

Бухгалтер по расчётам с поставщиками А. С. Смирнова

Наблюдатель: главный бухгалтер О. В. Крылова

17 ноября 2026 г., с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00

Фотография рабочего дня бухгалтера

наблюдение за 17 ноября 2026 года

17 ноября 2026 г.

Цель наблюдения — понять, сколько времени уходит на учёт и сколько на запросы, которые к учёту не относятся. Наблюдение сплошное: записывается каждая операция с моментом начала и окончания.

Итог по видам работ: учёт и первичные документы — 3 ч 40 мин; платежи и банк — 1 ч 20 мин; запросы руководителей и отделов — 1 ч 45 мин; совещания и звонки — 55 мин; поиск документов и переключение — 40 мин; перерыв — 1 ч.

Наблюдатель: главный бухгалтер О. В. Крылова. С результатами ознакомлена: бухгалтер А. С. Смирнова.

Наблюдатель

Главный бухгалтер

____________ / О. В. Крылова /

Работник

Бухгалтер по расчётам с поставщиками

____________ / А. С. Смирнова /

Зачем нужна фотография рабочего дня бухгалтера

Фотография рабочего дня показывает, куда уходит время бухгалтера на самом деле. Руководитель видит загрузку отчётами, но не видит, что половину дня съедают звонки из отдела продаж и поиск счетов в почте. Наблюдение даёт цифры: сколько минут ушло на учёт, сколько на чужие задачи и где день теряется.

Ведёт наблюдение тот, кто разбирается в операциях бухгалтера: главный бухгалтер, финансовый директор или внешний консультант. Сам работник записывать своё время может, но тогда в записи попадает то, что он помнит, а не то, что было.

Формы фотографии рабочего дня закон не устанавливает. Компания утверждает свой бланк приказом или в составе положения о нормировании труда — тогда записи можно использовать для расчёта норм и планов.

Какие виды затрат времени выделять

  • Работа по должности: проводки, первичные документы, сверки, отчётность, налоги.
  • Обслуживание чужих задач: ответы на запросы отделов, справки для руководителя, разбор писем не по своему участку.
  • Совещания, планёрки, звонки — отдельно от работы с документами.
  • Ожидание: доступ к программе, ответ поставщика, подпись руководителя.
  • Поиск: документов, реквизитов, нужного файла в папках и почте.
  • Переключение между задачами и восстановление после него.
  • Перерывы и личные отвлечения.
  • Простои по техническим причинам: зависла программа, нет связи, не работает принтер.

Как провести наблюдение

  1. Договоритесь заранее. Скажите бухгалтеру, что оцениваете не человека, а распределение времени: цель — убрать потери, а не найти виноватого.
  2. Выберите обычный день. Наблюдайте в день без сдачи отчётности и без закрытия месяца. Иначе картина покажет пик, а не норму.
  3. Записывайте сплошным потоком. Каждую операцию фиксируйте с моментом начала и окончания. Пропуск в записи искажает итог сильнее, чем ошибка в одной минуте.
  4. Ставьте вид затрат сразу. Пока операция свежа в памяти, отнесите её к виду: учёт, запрос, совещание, поиск, ожидание, переключение.
  5. Сведите итоги. Сложите длительность по видам работ, сравните с общим временем дня и покажите бухгалтеру: он дополнит записи тем, что наблюдатель не понял.

Что видно в заполненном примере

  • На учёт и первичные документы ушло меньше половины дня — 3 ч 40 мин из 8 рабочих часов.
  • Запросы руководителей и отделов заняли 1 ч 45 мин: почти столько же, сколько все платежи и банк.
  • Поиск документов и переключение между задачами — 40 мин чистых потерь, которые не создают ни проводки, ни отчёта.
  • Разбор почты шёл четырьмя подходами: каждый возврат к нему — это переключение и потеря концентрации.
  • Совещание по бюджету продаж бухгалтеру не нужно: данные к нему готовит финансовый отдел.

Частые вопросы

Сколько дней наблюдать?

Одного дня хватает, чтобы увидеть структуру, но не чтобы вывести норму. Для нормирования наблюдают несколько дней в разные периоды: обычный день, день перед сдачей отчётности, день закрытия месяца.

Надо ли предупреждать бухгалтера?

Да. Скрытое наблюдение разрушает доверие и даёт искажённые записи: человек начинает играть на камеру. Открытое наблюдение с объяснением цели даёт честную картину.

Можно ли вести фотографию рабочего дня самим бухгалтером?

Можно, если нужна общая картина загрузки. Самофотография точна в крупных блоках и слабее в мелочах: поиск и переключения человек склонен не замечать.

Чем фотография рабочего дня отличается от хронометража?

Хронометраж замеряет одну повторяющуюся операцию, чтобы вывести норму времени на неё. Фотография охватывает весь день и показывает, из чего он состоит.

Что делать с результатами?

Свести потери в план: передать часть запросов в регламент и шаблоны ответов, разложить документы по папкам, выделить время без почты и звонков. Через месяц провести повторное наблюдение и сравнить итоги.

Когда день бухгалтера уходит на чужие запросы

Чтобы рутина считалась и собиралась без ручного труда

Запросы из отделов, справки, сверки и напоминания о документах съедают время бухгалтера и отвлекают от учёта. Часть этой работы повторяется каждый день по одному сценарию.

Я собираю ИИ-агентов под такую задачу: агент принимает запросы по шаблону, собирает нужные документы из почты и учётной системы и приносит бухгалтеру готовый пакет на проверку.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие образцы