Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Как отправить коммерческое предложение по электронной почте: образец

Коммерческое предложение по почте работает, когда получатель открыл письмо, понял, о чём оно, и открыл вложение. Ниже — образец письма с вложением и порядок действий: от темы до проверки файла перед отправкой.

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Кому: директору по закупкам ООО «Вектор»

А. С. Смирновой

От: менеджера по работе с клиентами ООО «Формат»

Д. И. Кузнецова

Письмо с коммерческим предложением

о поставке офисной мебели для нового офиса

16 ноября 2026 г.

Добрый день, Анна Сергеевна! Пишу по поводу обстановки нового офиса на Пресне: вы упоминали, что переезд планируется в первом квартале.

Прикладываю коммерческое предложение на 36 рабочих мест: столы, кресла, тумбы и шкафы. Срок поставки — 3 недели с даты заказа, сборка на месте входит в стоимость.

Если условия подходят, ответьте на это письмо — подберём цвета и согласуем дату замера. Коммерческое предложение приложено отдельным файлом.

Отправитель

Менеджер по работе с клиентами

____________ / Д. И. Кузнецов /

Что должно быть в письме с коммерческим предложением

Письмо решает одну задачу: чтобы получатель открыл вложение и понял, что ему предлагают. Поэтому в самом письме — короткое содержание предложения и просьба ответить, а условия, цены и сроки — в приложенном файле.

Письмо отправляют с рабочего адреса компании, а не с личной почты: получатель видит отправителя, домен и подпись и по ним решает, открывать ли вложение. В поле «От кого» ставится имя и фамилия человека, а не название отдела.

Что указать в письме

  • Тему письма: что предлагаете и кому — без слов «предложение», «КП» и «важно».
  • Обращение по имени и отчеству к конкретному человеку, а не «Здравствуйте!».
  • Повод: откуда вы знаете о компании и почему пишете именно сейчас.
  • Суть предложения в двух-трёх строках: что поставляете, для чего и в какой срок.
  • Просьбу ответить на письмо, а не звонить: ответ на письмо сохраняет нить разговора.
  • Подпись: имя, должность, телефон и рабочая почта.
  • Вложение: файл с коммерческим предложением, названный по компании и дате.

Как отправить коммерческое предложение по электронной почте

  1. Соберите файл предложения. Один файл в PDF: получатель откроет его на телефоне и на компьютере, вёрстка не поедет. Назовите файл так, чтобы он находился в папке загрузок: «КП_Вектор_мебель_16-11-2026.pdf».
  2. Напишите тему. Тема — то, что человек увидит до открытия письма. «Мебель для нового офиса на Пресне» точнее, чем «Коммерческое предложение».
  3. Составьте короткое письмо. Обращение, повод, суть, просьба ответить, подпись. Письмо читают 20 секунд — всё остальное во вложении.
  4. Приложите файл и проверьте размер. Почтовые сервисы ограничивают размер письма с вложением. Если файл тяжёлый, уменьшите картинки или отправьте ссылку на файл в облаке с доступом по ссылке.
  5. Проверьте адресата и копию. Убедитесь, что адрес набран верно, а в копии нет лишних людей: чужая почта в копии раскрывает вашу переписку конкурентам.
  6. Отправьте и сохраните копию. Отправьте письмо себе в копию или проверьте папку «Отправленные»: там останется текст, вложение и время отправки.

Частые ошибки

  • Тема «Коммерческое предложение» без адресата и сути: такие письма не открывают.
  • Письмо без вложения или с файлом, который не открывается: проверяйте файл на телефоне перед отправкой.
  • Массовая рассылка с открытыми адресами в копии: получатели видят друг друга, а письмо уходит в спам.
  • Файл с названием «document.pdf» или «КП_final_final.pdf»: получатель не находит его среди загрузок.
  • Нет просьбы ответить: письмо прочитали и забыли, потому что непонятно, что делать дальше.
  • Отправка с личной почты или без подписи: получатель не проверяет, кто вы, и удаляет письмо.

Частые вопросы

В каком формате отправлять коммерческое предложение?

PDF — надёжнее всего: файл одинаково выглядит на компьютере и телефоне, его нельзя случайно изменить. Word отправляют, только если получатель будет править документ: например, согласовывать спецификацию.

Можно ли отправить коммерческое предложение одной картинкой в теле письма?

Можно, если предложение короткое: несколько строк и цена. Картинку в теле письма удобно смотреть с телефона, но её нельзя выделить и скопировать, а почтовые программы иногда показывают её с ошибкой.

Что писать в теме письма?

Название компании получателя и суть: «Мебель для нового офиса на Пресне». Так получатель понимает, что письмо адресовано ему и касается его задачи, и открывает его раньше остальных.

Нужно ли звонить после отправки?

Да, если ответа нет через два-три рабочих дня. Звонок короткий: уточнить, дошло ли письмо и открывается ли вложение. Это не давление, а проверка доставки.

Попадёт ли письмо в спам?

Риск выше при массовой рассылке с незнакомого адреса, с картинкой вместо текста и со ссылками на сторонние сайты. Персональное письмо с рабочего адреса компании и одним вложением доходит до адресата.

Читать в журнале

Письма уходят, а ответов нет

Заявки, которые подтвердил сам покупатель

Если предложения отправлены, а продаж нет, дело не в тексте письма: нужны обращения людей, которые уже ищут ваш товар.

Я привожу заявки и беру риск на себя: вы платите за обращения, где человек сам подтвердил интерес, или процент от продаж, которые они принесли.

Читать об услуге «Лидогенерация»

Другие образцы