Договор на оказание психологических услуг: образец и бланк

Договор на оказание психологических услуг фиксирует, что именно делает психолог, сколько встреч и часов это займёт, как считается оплата и что будет, если встречу нужно перенести. Ниже — образец, который можно взять за основу, и бланк с пропусками.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 12 КБ Образец в PDFPDF, 67 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

Гражданин Российской Федерации

Иванова Мария Сергеевна,

психолог, работающий как самозанятый

Заказчик: Петров Алексей Викторович

Договор на оказание психологических услуг

индивидуальные консультации

16 ноября 2026 г.

1. Предмет договора. Исполнитель оказывает Заказчику психологические услуги в форме индивидуальных консультаций, а Заказчик принимает и оплачивает их. Работа включает первичную встречу-знакомство, обсуждение запроса и последующие консультации по согласованному графику.

1.2. Границы работы. Психолог не ставит медицинский диагноз, не назначает лекарства и не заменяет врача. Если по ходу работы выяснится, что нужна помощь врача-психиатра или другого специалиста, психолог скажет об этом и предложит обратиться по профилю.

1.3. Объём работы: 10 консультаций по 60 минут, всего 10 часов. График встреч согласуется заранее, дата и время каждой встречи подтверждаются не позднее чем за сутки.

2.1. Стоимость одной консультации — по соглашению сторон. Оплата производится до начала встречи переводом на счёт Исполнителя. Заказчик получает чек в порядке, установленном для применяемого Исполнителем режима налогообложения.

2.2. Если Заказчик отменяет или переносит встречу, он сообщает об этом Исполнителю заранее. При отказе от услуги Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с её оказанием. Если встречу переносит Исполнитель, она переносится без потери оплаты.

3. Конфиденциальность. Содержание встреч, записи и личные сведения Заказчика не передаются третьим лицам без его письменного согласия. Исключение — случаи, когда закон обязывает психолога сообщить сведения: непосредственная угроза жизни и здоровью Заказчика или других людей.

4. Персональные данные. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (фамилия, имя, контакты, сведения, которые он сообщает о себе) для исполнения договора и связи по вопросам встреч. Если для обработки требуется согласие, стороны оформляют его отдельным документом. Согласие можно отозвать письменно.

5. Расторжение. Любая сторона может расторгнуть договор, предупредив другую сторону письменно. Неиспользованные оплаченные встречи возвращаются Заказчику в течение ______ дней.

Исполнитель

Психолог

____________ / Иванова М. С. /

Заказчик

Заказчик

____________ / Петров А. В. /

Зачем психологу письменный договор

Договор на оказание психологических услуг — обычный договор возмездного оказания услуг по главе 39 ГК РФ. Письменная форма защищает обе стороны: клиент видит, за что платит и сколько встреч входит в работу, а психолог — что объём работы и порядок отмены согласованы заранее.

Для психолога договор ещё и рамка разговора о границах: в нём написано, что входит в консультации, а что нет. Это снижает число ситуаций, когда клиент ждёт от психолога диагноза, рецепта или круглосуточной связи.

Что включить в договор

Стороны: кто исполнитель (психолог, самозанятый, ИП или организация) и кто заказчик.
Предмет: вид работы — консультация, диагностика, программа — и тема запроса в общих словах.
Границы работы: психолог не ставит медицинский диагноз, не назначает лекарства и не заменяет врача.
Объём и график: сколько встреч и по сколько минут, как согласуется время.
Цена одной встречи и порядок оплаты, выдача чека.
Отмена и перенос: за сколько часов предупредить, что считается проведённой встречей.
Конфиденциальность и пределы: когда закон обязывает сообщить сведения.
Согласие на обработку персональных данных.
Порядок расторжения и возврата за неиспользованные встречи.
Подписи сторон и дата.

Как заключить договор с клиентом

Обсудите запрос на первой встрече. Сформулируйте, с чем клиент пришёл и что психолог может сделать в рамках своей квалификации. Слишком широкий запрос лучше сразу разделить на этапы.
Заполните бланк. Впишите вид работы, число встреч, длительность, цену и правило отмены. Если работа идёт онлайн, укажите площадку для связи.
Проговорите границы. Отдельно скажите вслух: диагнозов не ставим, лекарств не назначаем, при необходимости направим к врачу. Это же повторите в договоре.
Подпишите в двух экземплярах. Один остаётся у психолога, второй — у клиента. При онлайн-работе подойдёт обмен сканами или подпись в электронном виде.
Держите договор под рукой. Если график или объём меняются, оформляйте дополнение, а не договаривайтесь только на словах.

Частые ошибки

Обещают в договоре результат («вылечим тревогу за 10 встреч») — психолог отвечает за работу, а не за гарантированный итог.
Не пишут правило отмены: клиент пропадает, а спор о платеже решать нечем.
Путают психологическую помощь с медицинской: в договоре появляются диагнозы и назначения.
Не берут согласие на обработку персональных данных, хотя записывают контакты и содержание встреч.
Не указывают, кто исполнитель: самозанятый, ИП или центр, — а от этого зависят чек и реквизиты.

Контракт психолога с клиентом: образец и чем он отличается от договора

Слово «контракт» в быту часто означает то же, что договор: контракт психолога с клиентом — это тот же документ, только названный иначе. В российском праве для услуг психолога отдельного «контракта» нет: отношения оформляют договором возмездного оказания услуг по главе 39 ГК РФ, и образец выше подходит, как бы документ ни называли.

Если клиент или организация просят именно «контракт», возьмите тот же образец и замените название: «Контракт на оказание психологических услуг». Смысл пунктов от этого не меняется — важны предмет, объём, цена, отмена встреч и конфиденциальность.

Другое дело — работа психолога по государственному или муниципальному контракту: там действует закон о закупках и своя форма, а не свободный образец. Для частной практики достаточно договора из этой страницы.

Частые вопросы

Обязателен ли письменный договор психолога с клиентом?

Закон не требует письменной формы для каждой консультации: договор возмездного оказания услуг может быть устным. Но при регулярной работе и предоплате письменный договор полезен обеим сторонам — в нём видно объём, цену и правила отмены.

Чем контракт психолога с клиентом отличается от договора?

Ничем по сути: это одно и то же соглашение об оказании услуг, только с другим названием. Отдельной формы контракта для частной психологической практики закон не устанавливает, поэтому берите образец договора и меняйте заголовок.

Можно ли работать по договору как самозанятый?

Да. Самозанятый на НПД оказывает услуги по договору и выдаёт чек из приложения «Мой налог». В договоре укажите статус исполнителя и то, что чек формируется по каждой оплате.

Что писать про конфиденциальность?

Зафиксируйте, что содержание встреч и личные сведения не передаются третьим лицам без письменного согласия клиента. Отдельно опишите исключения, когда закон обязывает сообщить сведения, — например, при непосредственной угрозе жизни и здоровью.

Нужно ли согласие на обработку персональных данных?

Да, если психолог записывает имя, контакты и сведения о клиенте. Для обработки данных, необходимых для исполнения договора с клиентом, согласие не всегда требуется. Если оно необходимо, его оформляют отдельно от договора по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; для сведений о здоровье действуют специальные правила; клиент вправе отозвать согласие письменно.

Как оформить отмену встречи?

Напишите в договоре срок предупреждения, например за 24 часа, и что происходит при поздней отмене. Если встречу переносит психолог, оплата сохраняется или возвращается — выберите одно правило и держитесь его.

Можно ли заключить договор на несколько встреч вперёд?

Можно. Укажите общее число встреч, срок действия договора и что происходит с неиспользованными встречами при расторжении: возврат денег или перенос на другой срок.

Когда договоры и записи клиентов собираются вручную

Чтобы бумаги по клиентам собирались сами

У психолога с потоком клиентов договоры, согласия и напоминания о встречах съедают время между консультациями: каждому нужно отправить бланк, проверить оплату, напомнить о переносе.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые готовят договор по шаблону с данными клиента, проверяют оплату и присылают напоминание о встрече — психологу остаётся проверить и подписать.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»