Акт разногласий к акту выполненных работ: образец и бланк

Акт разногласий составляет заказчик, когда подписывает акт выполненных работ не полностью: часть работ не сделана, сделана не так или не подтверждена документами. В документе перечисляют каждый спорный пункт, что именно не так и что подрядчик должен исправить. Ниже — бланк и заполненный образец.

Бланк в WordWord, 11 КБ Образец в WordWord, 11 КБ Образец в PDFPDF, 65 КБ

Проверка актуальности

Проверьте документ перед подписанием

Законы меняются быстрее, чем бланки в интернете: образцы составляют в разное время, и обновить их все не успевает никто. Чтобы документ работал на вас сегодня, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сам возьмёт этот образец, сверит его с действующей редакцией законов и пришлёт, что поправить.

Образец заполнения

ООО «Северный склад»

к ООО «Строймонтаж»

к акту выполненных работ от 30 октября 2026 г. № 3

Акт разногласий к акту выполненных работ

по договору подряда от 12 августа 2026 г. № 47/П

2 ноября 2026 г.

При приёмке работ по акту от 30 октября 2026 г. № 3 заказчик установил, что часть работ не соответствует условиям договора и техническому заданию. Акт подписан с разногласиями, работы в указанной ниже части не приняты.

Пункт 2 акта, монтаж системы вентиляции: смонтировано 6 из 10 воздуховодов, предусмотренных спецификацией. Акт составлен на весь объём.

Пункт 5 акта, устройство бетонных полов в помещении склада: по результатам измерения 30 октября 2026 г. перепад высот 14 мм на 2 м, при допуске по СП 29.13330 не более 6 мм на 2 м.

Пункт 7 акта, пусконаладка оборудования: акт пусконаладочных работ и паспорта на смонтированное оборудование не переданы, без них приёмка невозможна.

Прошу устранить перечисленные недостатки и передать документы до 16 ноября 2026 г., после чего стороны подпишут акт выполненных работ в полном объёме. Работы по остальным пунктам акта приняты без замечаний.

Заказчик

Директор ООО «Северный склад»

____________ / А. В. Смирнов /

Подрядчик (при получении)

Генеральный директор ООО «Строймонтаж»

____________ / И. П. Ковалёв /

Что такое акт разногласий к акту выполненных работ

Акт выполненных работ подтверждает, что подрядчик сдал работу, а заказчик её принял. Если заказчик с чем-то не согласен, он не отказывается от акта целиком, а подписывает его с разногласиями: отдельным документом перечисляет пункты, которые не принимает, и причины.

Форму закон не устанавливает. Акт разногласий составляют в свободной форме, но так, чтобы из него было видно: какой акт рассматривается, какие пункты спорные, в чём именно несоответствие и что требуется от подрядчика. Документ подписывает заказчик, а подрядчик ставит отметку о получении.

Акт разногласий и протокол разногласий: в чём разница

Протокол разногласий — документ к договору: заказчик и подрядчик спорят об условиях сделки до её начала и согласуют новую редакцию пунктов. Акт разногласий — документ к акту выполненных работ: спор идёт о результате, который уже предъявлен к приёмке.

Поэтому в акте разногласий не переписывают условия договора. В нём пишут, какие работы не приняты, чем они не соответствуют договору, техническому заданию или обязательным нормам и к какому сроку подрядчик должен всё исправить.

Что указать в акте разногласий

Реквизиты сторон: заказчик и подрядчик с полными наименованиями.
Реквизиты акта выполненных работ, к которому составлен документ: дата, номер, сумма.
Реквизиты договора и технического задания — по ним проверяют объём и качество.
По каждому спорному пункту: номер пункта акта, вид работ, в чём несоответствие, чем подтверждено.
Общая позиция: какие пункты приняты, какие нет.
Требование к подрядчику: что исправить, какие документы передать, к какому сроку.
Подпись заказчика и отметка подрядчика о получении документа.

Как составить акт разногласий

Проверьте работы до подписания. Сверьте объём с актом и спецификацией, качество — с техническим заданием и обязательными нормами. Замеры и испытания оформляйте отдельными протоколами.
Выпишите каждый недостаток отдельно. Один пункт акта — один пункт разногласий. Так подрядчику понятно, что именно закрывать, а вам — что принимать после исправления.
Опирайтесь на документы. Ссылайтесь на пункт договора, лист спецификации, пункт технического задания или нормы. Фраза «сделано плохо» без опоры на документ ничего не доказывает.
Сформулируйте требование и срок. Напишите, что подрядчик должен сделать: доделать объём, переделать участок, передать исполнительную документацию. Срок назначьте реальный.
Передайте подрядчику под отметку. Вручите документ лично с подписью получателя, отправьте заказным письмом с описью вложения или через систему электронного документооборота, если она предусмотрена договором.

Что делает подрядчик после получения

Устраняет недостатки в согласованный срок и передаёт работы повторно — с новым актом или исправленным прежним.
Отвечает письменно, если считает замечания необоснованными: приводит свои доводы и документы.
Стороны могут оформить двусторонний акт с перечнем недостатков и сроком их устранения — тогда спор снимается до суда.
Если подрядчик не исправляет недостатки, заказчик может потребовать уменьшения цены или устранения недостатков; поручить исправление другому подрядчику и потребовать возмещения расходов можно, когда право заказчика устранять недостатки предусмотрено договором, а спор при необходимости передают в суд.

Частые ошибки

Подписывают акт выполненных работ без оговорок, а разногласия оформляют позже — доказать недостатки становится труднее.
Указывают только общую фразу «работы не приняты», без перечня пунктов и причин.
Не ссылаются на договор, техническое задание или нормы — замечание выглядит как мнение, а не как нарушение.
Не передают акт разногласий подрядчику или передают без подтверждения — потом нельзя доказать, что он знал о замечаниях.
Смешивают акт разногласий с протоколом разногласий к договору и переписывают условия сделки вместо фиксации недостатков.

Частые вопросы

Обязательно ли составлять акт разногласий отдельным документом?

Нет. Замечания можно записать прямо в акте выполненных работ или оформить отдельным документом. Отдельный акт удобнее, когда спорных пунктов много и по каждому нужны подробности.

Можно ли не подписывать акт выполненных работ совсем?

Можно, но тогда подрядчик вправе считать, что работы сданы, и обратиться в суд. Надёжнее подписать акт с оговоркой о разногласиях и приложить к нему перечень непринятых пунктов: так ваша позиция зафиксирована документально.

В какой срок нужно заявить разногласия?

Закон отдельного срока для акта разногласий не устанавливает. Действует срок, который стороны записали в договоре, а если его нет — общие правила о приёмке по договору подряда. Замечания по явным недостаткам заявляйте при приёмке, скрытые — как только обнаружите.

Что делать, если подрядчик отказывается подписывать акт разногласий?

Его подпись подтверждает только получение документа. Отправьте акт заказным письмом с описью вложения на юридический адрес из договора или через электронный документооборот — этого достаточно, чтобы зафиксировать, что подрядчик о замечаниях знал.

Можно ли указать в акте разногласий неустойку за просрочку?

Можно, если договором предусмотрена неустойка и сроки нарушены. Но расчёт неустойки — отдельное требование: в акте разногласий достаточно сослаться на пункт договора и приложить расчёт, а не смешивать его с перечнем недостатков.

Пока акты и замечания ходят по почте, сроки уходят

Чтобы приёмка работ не растягивалась на месяцы

Акт выполненных работ, замечания к нему, ответ подрядчика, повторная приёмка — на каждом шаге документы лежат в почте и мессенджерах, а сроки устранения недостатков никто не считает.

Я настраиваю ИИ-агентов, которые сверяют акт со спецификацией и договором, собирают замечания в один документ и напоминают обеим сторонам о сроке устранения.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»