Яндекс Маркет отчётность: что продавец видит в отчётах и как их сверить
Коротко
Отчётность Яндекс Маркета — это набор документов в кабинете продавца, по которым видно, что произошло с товаром и деньгами: сколько заказов получено, сколько удержано за размещение, обработку, доставку, хранение и возвраты, сколько платформа перечислила на счёт. Финансовая отчётность продавца держится на сверке этих документов с банковскими поступлениями и с собственным учётом.
Из чего состоит отчётность продавца
В кабинете продавца отчётность делится на две части. Первая — операционная: заказы, их статусы, отгрузки, приёмка на складе, возвраты. Вторая — финансовая: начисления за проданные товары, удержания платформы и выплаты. Смотреть их нужно вместе: сумма в финансовом отчёте без статусов заказов не объясняет, откуда взялась цифра.
Тарифы платформы меняются в течение года, поэтому каждая строка удержания привязана к тарифу, действовавшему на дату операции. При сверке важно брать тариф с датой редакции, а не самый свежий из справочника: вознаграждение за заказ, оформленный до изменения, считается по прежним условиям.
Что входит в финансовую часть
- Размещение — процент от цены продавца по категории и модели, начисляется только за полученный заказ.
- Обработка заказа на FBS — плата, которая зависит от способа отгрузки и количества заказов в отгрузке.
- Доставка покупателю — процент от стоимости, ограниченный сверху предельной суммой.
- Средняя миля — плата за перевозку по литрам объёма, литры округляются вверх.
- Хранение на складе платформы — за литр объёма в день.
- Возвраты — обратная логистика и связанные с ней удержания.
- Выплата — сумма, которую платформа перечисляет продавцу после всех удержаний.
Как сверить начисления с деньгами на счёте
Сверка идёт от заказа. По каждому заказу в отчёте видно начисление и каждое удержание по отдельности; сумма удержаний, вычтенная из начисления, даёт сумму к выплате по этому заказу. Дальше эти суммы складываются в выплату за период, и она сравнивается с поступлением на расчётный счёт.
Расхождение обычно сидит в трёх местах: заказ попал в другой период выплаты, возврат прошёл после начисления, тариф изменился между датой заказа и датой отчёта. Пока эти три причины не проверены, искать ошибку платформы рано.
Операционная и финансовая отчётность: что в каждой
| Операционная | Финансовая | |
|---|---|---|
| Что показывает | Заказы, статусы, отгрузки, приёмку, возвраты | Начисления, удержания, выплаты |
| Единица учёта | Заказ и отправление | Строка отчёта за период |
| С чем сверяют | Склад и остатки | Банковские поступления и учёт продавца |
| Что ловит ошибку | Потерянный или задвоенный заказ | Неверный тариф, пропущенное удержание, сдвиг периода выплаты |
Отчётность и учёт продавца
Финансовая отчётность маркетплейса — не замена бухгалтерскому учёту продавца. Выручка в учёте признаётся по продаже покупателю, а удержания платформы — это расходы на её услуги. Если вести учёт только по поступлениям на счёт, выручка окажется меньше реальной на сумму комиссий, а расходы исчезнут совсем.
Для налогового учёта дату дохода определяют по правилам своего режима. При УСН применяют кассовый метод: учитывают дату получения оплаты, включая оплату через маркетплейс, а не автоматически дату заказа или передачи товара.
Частые вопросы
За какой период формируется отчёт?
Платформа формирует отчёты за расчётный период, который задаёт график выплат. Период выплаты и календарный месяц не всегда совпадают, поэтому при сверке берут именно период отчёта, а не месяц.
Почему сумма выплаты меньше, чем сумма начислений?
Из начислений вычитаются удержания: размещение, обработка, доставка, средняя миля, хранение, возвраты. Итоговая выплата — это начисления минус удержания за период.
Что делать, если удержание не сходится с тарифом?
Сначала проверить дату операции и тариф, действовавший на эту дату. Если расхождение осталось, готовят обращение в поддержку с номером заказа и строкой отчёта — так платформа быстрее находит ошибку.
Нужно ли хранить отчёты платформы?
Да. Документы, необходимые для исчисления и уплаты налогов, хранят в течение пяти лет, если Налоговый кодекс не устанавливает иной срок (подпункт 8 пункта 1 статьи 23 НК РФ). Отчёты маркетплейса к таким документам относятся.
Можно ли вести учёт только по выплатам?
Нет. Выплата — это начисления минус удержания, и она не показывает ни выручку, ни расходы по отдельности. Для учёта нужны обе величины, иначе не видно, сколько бизнес заработал на самом деле.
Проверка актуальности
Проверьте ответ на сегодняшний день
Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.
Бот проверки запускаем в ближайшие дни.
Отчёты есть, а прибыли не видно
Посчитаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре и канале
Отчётность маркетплейса показывает оборот и удержания, но не отвечает на вопрос, какой товар приносит деньги после себестоимости, рекламы, доставки и налогов. Я считаю юнит-экономику по каждой позиции и каналу, нахожу точку безубыточности и строю финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении.
Это для собственников, у которых выручка растёт, а на счёте денег не прибавляется: расчёт показывает, где рост увеличивает убыток, а где приносит прибыль.