Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Виды расчётов с покупателями

Коротко

Вид расчёта — это способ, которым покупатель передаёт продавцу деньги: наличными в кассу, переводом на счёт, картой через терминал, через площадку маркетплейса или зачётом ранее внесённого аванса. Форма расчёта — наличная или безналичная — задаёт, нужен ли кассовый чек, когда возникает доход и какие документы остаются у обеих сторон.

Чем вид расчёта отличается от формы

Форм расчётов две: наличная и безналичная. Видов внутри них больше, и каждый продавец комбинирует их под свой канал продаж. Магазин у дома принимает наличные и карты, интернет-магазин — переводы и оплату на сайте, поставщик маркетплейса получает деньги от площадки, а не от покупателя.

Разница важна не из любопытства. От формы зависит обязанность применить контрольно-кассовую технику и выдать чек, от вида — момент, когда деньги считаются полученными, и документ, которым подтверждается оплата. Ошибка здесь стоит дороже, чем кажется: чек не пробили, доход посчитали не в том месяце, аванс не зачли и второй раз выставили счёт.

Виды расчётов с покупателями и заказчиками

  • Наличные в кассу: покупатель передаёт деньги, продавец выдаёт кассовый чек. Предел наличных расчётов в 100 000 ₽ по одному договору действует между организациями и предпринимателями, на расчёты с покупателями-физлицами он не распространяется (Указание Банка России от 09.12.2019 № 5348-У).
  • Безналичный перевод на расчётный счёт: покупатель платит по счёту, платёжное поручение или выписка банка подтверждают оплату. Между организациями и предпринимателями без предъявления электронного средства платежа такой перевод освобождён от кассового чека (пункт 9 статьи 2 закона № 54-ФЗ).
  • Оплата банковской картой через терминал и интернет-эквайринг: деньги приходят через банк-эквайер, чек обязателен, а комиссия банка учитывается отдельно от выручки.
  • Деньги через маркетплейс: покупатель платит площадке, продавец получает выплату по отчёту о реализации, а удержания — комиссию, логистику, хранение — видит в том же отчёте.
  • Зачёт аванса: покупатель заплатил вперёд, товар отгрузили позже, и в момент отгрузки оплата закрывается зачётом. Это не новый вид денег, а способ закрыть долг без повторного перевода.
  • Расчёты по договору мены и взаимозачётом: стороны обмениваются товарами или закрывают встречные долги. Деньги не двигаются, но обязанность выдать чек и посчитать доход зависит от того, что именно передаётся.

Наличные и безналичные: где проходит граница

Граница проходит по способу передачи денег, а не по тому, кто покупатель. Наличные — это банкноты и монеты в кассу или курьеру. Всё остальное, включая перевод по QR-коду и оплату картой, — безналичные расчёты.

Между организациями и предпринимателями наличные ограничены 100 000 ₽ по одному договору, включая расчёты после окончания его действия. Безналичные платежи в этот лимит не входят. С покупателем-физлицем лимита нет: человек может заплатить наличными любую сумму, и продавец обязан выдать чек.

Что проверить в каждом виде расчёта

Вид расчётаДокумент у продавцаКассовый чекКогда считается оплата
Наличные в кассуПриходный кассовый ордер, кассовый чекНуженВ момент передачи денег
Перевод на счёт от организации или ИППлатёжное поручение, выписка банкаНе нуженВ момент поступления денег на счёт
Перевод от физлица по реквизитамВыписка банка, кассовый чекНуженВ момент поступления денег на счёт
Карта через терминал или на сайтеЧек, отчёт эквайера, выпискаНуженВ момент подтверждения операции банком
Через маркетплейсОтчёт о реализации, УПД площадкиЗависит от схемы площадкиПо отчёту о реализации
Зачёт авансаАкт зачёта, счёт-фактура на отгрузкуПо общему правилу нужен чек на зачёт предоплаты при передаче товара; возможны предусмотренные законом исключенияВ момент отгрузки

Аванс и зачёт: самый частый источник путаницы

Когда покупатель платит вперёд, продавец получает деньги раньше, чем отгружает товар. Для налога на добавленную стоимость это отдельное событие: по общему правилу база возникает на более раннюю дату — отгрузки или предоплаты (статья 167 Налогового кодекса). После аванса при отгрузке база возникает снова, а налог, исчисленный с аванса, принимается к вычету.

Для продавца на упрощённой системе порядок другой: доход признают по оплате, а не по отгрузке. Поэтому аванс попадает в доход того периода, когда деньги пришли. Зачёт аванса при отгрузке новых денег не приносит и второй раз в доход не идёт.

Практический вывод простой: в учёте должен быть виден каждый аванс и каждая отгрузка, которая его закрывает. Иначе один и тот же платёж посчитают дважды или, наоборот, потеряют.

Частые вопросы

Обязателен ли кассовый чек при оплате по счёту от другой компании?

Нет. Безналичные расчёты между организациями и предпринимателями без предъявления электронного средства платежа освобождены от применения контрольно-кассовой техники (пункт 9 статьи 2 закона № 54-ФЗ). Если же по реквизитам платит физлицо, чек нужен.

Можно ли принять от покупателя-организации больше 100 000 ₽ наличными?

Нет, если платёж идёт по одному договору. Наличные расчёты между организациями и предпринимателями ограничены 100 000 ₽ по одному договору, включая расчёты после окончания его действия (Указание Банка России от 09.12.2019 № 5348-У). Дробить сумму на несколько договоров ради обхода лимита нельзя.

Когда продавец получает деньги при продаже через маркетплейс?

Не в момент оплаты покупателем, а по графику выплат площадки. Основание — отчёт о реализации, в котором видны продажи и удержания: комиссия, логистика, хранение, возвраты. Сумма к выплате — это цена продажи минус удержания по отчёту.

Нужен ли чек, если покупатель платит картой на сайте?

Да. Оплата картой — безналичная форма, но электронное средство платежа предъявлено, и чек обязателен. При интернет-эквайринге чек формируют и направляют покупателю в электронном виде.

Что делать, если покупатель заплатил аванс, а товар так и не забрал?

Деньги остаются у продавца до возврата или зачёта. Для налога на добавленную стоимость аванс уже попал в базу, и налог с него принят к вычету при отгрузке. Если отгрузки не будет, вопрос возврата решают по условиям договора.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Деньги должны сходиться в одном месте

Соберу выручку, заявки и оплаты на одном экране

Наличные, карты, переводы и выплаты маркетплейса живут в разных кабинетах, и собственник видит итог, но не видит, откуда он сложился. Я свожу оплаты из кассы, банка, эквайринга и площадок с продажами в CRM и показываю, какой канал сколько принёс.

Каждое утро на телефоне и компьютере обновляется панель: выручка, заявки, деньги, маржа. Когда цифра уходит за пределы, которые вы задали, приходит сообщение.

Читать об услуге «Панель собственника»

Ещё в справочнике