Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

FBS расшифровка

Коротко

FBS — это fulfilment by seller: схема работы на маркетплейсе, при которой товар лежит на складе продавца, а не на складе площадки. Покупатель оформляет заказ на маркетплейсе, площадка передаёт его продавцу, продавец собирает и упаковывает товар и передаёт его в доставку площадки или её партнёра.

Что означает аббревиатура

FBS расшифровывается как fulfilment by seller — «исполнение продавцом». Продавец отвечает за хранение товара и сборку заказа, маркетплейс — за витрину, приём заказа, доставку покупателю и расчёты.

Название схемы на разных площадках своё: на Wildberries это FBS, на Ozon — FBS, на Яндекс Маркете — FBS. Смысл один: заказ приходит продавцу, и товар на склад площадки заранее не завозится.

Рядом стоят две другие схемы. FBO (на Wildberries — FBW, на Яндекс Маркете — FBY) — товар хранится на складе маркетплейса, и заказ собирает площадка. DBS (на Ozon — realFBS) — продавец хранит товар и сам доставляет его покупателю, площадка только принимает заказ и проводит оплату.

FBS, FBO и DBS: в чём разница

FBSFBODBS
Где лежит товарНа складе продавцаНа складе маркетплейсаНа складе продавца
Кто собирает заказПродавецМаркетплейсПродавец
Кто везёт покупателюМаркетплейс или его партнёрМаркетплейсПродавец
Срок доставкиДольше, чем у FBO: зависит от того, как быстро продавец собрал заказКороткий: товар уже на складе площадкиЗависит от продавца
Плата за хранение на складе площадкиНетЕсть по тарифам площадкиНет
Контроль над товаромПолный: товар у продавцаОграниченныйПолный

Кому подходит FBS

  • Продавцу с собственным складом или офлайн-магазином: товар уже лежит у него, и заводить его на склад площадки не нужно.
  • Тому, кто начинает и не готов затаривать склад маркетплейса партией: под FBS заводят небольшие партии и проверяют спрос.
  • Тому, у кого широкая матрица с редкими позициями: держать их все на складе площадки дорого, а на своём складе они уже есть.
  • Тому, кто продаёт товар, который нельзя долго хранить на чужом складе: сроки годности, сезонность, скоропортящиеся категории.
  • Тому, кто хочет сам проверять товар перед отправкой и не платить за хранение на складе площадки.

Как считается вознаграждение площадки

На FBS продавец платит площадке вознаграждение за продажу и отдельно — за логистику, обработку заказа и другие операции по тарифам площадки. Платы за хранение на складе маркетплейса нет: товар лежит у продавца.

Тарифы площадки зависят от категории товара, схемы и модели работы и меняются несколько раз в год. Точные ставки на дату смотрят в тарифах самой площадки: на Ozon — в разделе комиссий и тарифов для продавцов, на Wildberries — в разделе вознаграждения и логистики, на Яндекс Маркете — в разделе ставок.

Считать FBS нужно не по одной комиссии, а по всем удержаниям: вознаграждение, логистика, обработка заказа, эквайринг, возвраты. Итог виден в отчёте о реализации и в УПД, которые площадка присылает продавцу.

Частые вопросы

FBS — это чей склад?

Склад продавца. Маркетплейс в этой схеме не хранит товар: он принимает заказ, передаёт его продавцу и доставляет покупателю.

Чем FBS отличается от DBS?

В FBS доставку покупателю делает маркетплейс или его партнёр, а продавец только собирает и передаёт заказ. В DBS продавец и хранит товар, и везёт его покупателю сам, а площадка принимает заказ и проводит оплату.

Что такое realFBS на Ozon?

Это схема Ozon, при которой продавец хранит товар и доставляет его покупателю сам. По смыслу она соответствует DBS: площадка принимает заказ и проводит оплату, логистика — на продавце.

Нужно ли платить за хранение на FBS?

Платы за хранение на складе маркетплейса нет: товар лежит у продавца. Но площадка удерживает вознаграждение за продажу, логистику и обработку заказа по своим тарифам, а расходы на собственный склад продавец несёт сам.

Как продавец узнаёт, что пришёл заказ на FBS?

Заказ появляется в личном кабинете продавца на площадке. Оттуда его берут в сборку, собирают и передают в доставку в срок, который площадка даёт на сборку.

Можно ли на одной площадке работать и по FBS, и по FBO?

Да, площадки допускают сочетание схем: часть товара лежит на складе маркетплейса, часть — на складе продавца. Какая схема выгоднее для конкретного товара, считают по удержаниям и оборачиваемости.

Когда решаете, по какой схеме продавать

Чтобы видеть, сколько приносит каждый товар на каждой схеме

FBS, FBO и DBS дают разную нагрузку на деньги: где-то платишь за хранение, где-то держишь товар у себя и платишь за логистику с каждой продажи. Выбрать схему на глаз нельзя: нужен расчёт по каждому товару после всех удержаний площадки.

Я считаю юнит-экономику каждого товара, канала и клиента после себестоимости, рекламы, логистики, возвратов и налогов и показываю, при какой схеме товар приносит прибыль, а при какой — убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Другие термины