Что такое продажа товара
Коротко
Продажа товара — это передача товара покупателю за плату, по которой продавец получает деньги, а покупатель — товар в собственность. Продажа оформляется договором: в нём есть предмет, цена, сроки и порядок передачи. Продажа считается состоявшейся, когда товар передан покупателю и право собственности на него перешло к нему, если договор не устанавливает иное.
Из чего состоит продажа
В продаже всегда две стороны: продавец, у которого есть товар, и покупатель, которому этот товар нужен. Продавец передаёт товар, покупатель платит. Всё остальное — договор, документы, доставка, оплата — обслуживает эту передачу.
В договоре важно определить товар и его количество, согласовать цену и порядок передачи. Если цена не указана и её нельзя определить из условий договора, по общему правилу применяют цену аналогичного товара при сравнимых обстоятельствах. Момент передачи товара и перехода права собственности может различаться.
Продажа товара регулируется главой 30 Гражданского кодекса. Договор розничной купли-продажи — параграф 2 главы 30, поставка — параграф 3. Если покупатель берёт товар для себя, а не для бизнеса, действует ещё и закон о защите прав потребителей.
Чем продажа товара отличается от поставки и от услуги
| Продажа товара | Поставка | Услуга | |
|---|---|---|---|
| Что передаётся | Товар | Товар в обусловленный срок или сроки | Работа или действие, результата-товара нет |
| Кто покупатель | Любой: человек или компания | Предприниматель, для бизнеса | Любой |
| Что важно в договоре | Предмет, цена, момент передачи | Сроки поставки и партии, отгрузка | Что именно исполнитель делает и какой результат сдаёт |
| Когда обязательство исполнено | Обязанность передать товар исполнена по правилам договора и закона; право собственности может перейти позднее | Партия поставлена в срок | Результат принят заказчиком |
Где в продаже теряются деньги
- Цена ниже себестоимости. Продажа состоялась, деньги пришли, а каждая единица принесла убыток. Видно это только в юнит-экономике: цена минус закупка, доставка, комиссия, возвраты, налоги.
- Продажа без учёта возвратов. Покупатель вернул товар, деньги ушли обратно, а расходы на доставку в обе стороны и обработку остались у продавца.
- Скидка, которую никто не считал. Скидка в 10 % съедает не 10 % прибыли, а гораздо больше, если маржа в цене небольшая.
- Отгрузка без оплаты без контроля. Товар передан, право собственности перешло, продажа состоялась и выручка признана, а деньги от покупателя не пришли. Непогашенная сумма — дебиторская задолженность, которую взыскивают отдельно.
- Реклама дороже прибыли с продажи. Заявка стоила больше, чем принесла маржа с одной единицы товара.
Частые вопросы
Когда продажа товара считается состоявшейся?
Когда товар передан покупателю и право собственности на него перешло к покупателю. Договор может установить другой момент перехода права — например, после полной оплаты. До этого товар у покупателя, но собственность ещё у продавца.
Чем продажа отличается от поставки?
Поставка — это продажа товара поставщиком-предпринимателем для бизнеса или других целей, не связанных с личным использованием. Товар передают в обусловленный срок или сроки, в том числе одной поставкой. Договор поставки регулируется параграфом 3 главы 30 Гражданского кодекса. Розничная продажа человеку для личных нужд — параграф 2 той же главы и закон о защите прав потребителей.
Можно ли продать товар без договора?
Договор розничной купли-продажи считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи кассового или товарного чека либо иного документа об оплате. Отсутствие у покупателя этих документов не лишает его права ссылаться на свидетельские показания в подтверждение договора и его условий. Между компаниями письменный договор нужен, чтобы были зафиксированы предмет, цена и сроки.
Что такое себестоимость продаж?
Это все расходы, которые прямо связаны с товаром: закупка, доставка до склада, упаковка, комиссия площадки, возвраты. Себестоимость продаж показывает, сколько стоила продажа одной единицы или всей партии, до того как из выручки вычли постоянные расходы — аренду, зарплаты, рекламу.
Как понять, что продажа выгодна?
Сравнить цену продажи с полной себестоимостью единицы: закупка, доставка, комиссия, возвраты, налоги. Если разница положительная и покрывает постоянные расходы бизнеса, продажа выгодна. Считать это по каждой позиции, а не по средней цифре по компании.
Что делать, если товар продаётся, а денег нет?
Смотреть юнит-экономику каждой позиции и канала. Чаще всего причина в том, что часть товаров или каналов приносит убыток, а общая выручка его прячет. Второй вариант — деньги оседают в дебиторской задолженности или в товарном запасе.
Посчитать рядом
Когда продажи идут, а прибыли нет
Чтобы видеть, сколько бизнес зарабатывает на каждой продаже
Выручка растёт, а на счёте денег не прибавляется. Так бывает, когда часть товаров, услуг или клиентов приносит убыток, а общая цифра его прячет.
Я считаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре, услуге, клиенте и канале после всех расходов: себестоимости, рекламы, зарплат, доставки, возвратов и налогов. Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении.