Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Требования Ozon к видео

Коротко

Требования Ozon к видео — это правила площадки для двух разных мест в карточке: обычного видео о товаре и короткой видеообложки, которая заменяет главное фото. У них разные форматы, длительность и размер файла, поэтому один и тот же ролик не всегда подойдёт в оба места.

Два вида видео в карточке и чем они отличаются

Обычное видео показывает товар в работе, его преимущества и примеры использования. Оно живёт внутри карточки и не подменяет главное фото. Видеообложка — короткий ролик, который показывается вместо главной картинки на странице товара; в поиске и категориях вместо неё остаётся статичное фото.

Поэтому требования к видео на Ozon зависят от того, куда вы его загружаете. Для видеообложки площадка отдельно предупреждает: не берите горизонтальные или вертикальные кадры 16:9 и 9:16 — при обрезке в приложении и на сайте от них останется середина. Для обычного видео такого запрета в требованиях нет, но обрезка тоже возможна.

Форматы и размеры: видео и видеообложка

ПараметрВидео в карточкеВидеообложка
Формат файлаMP4, MOVMP4, MOV
Разрешениедлинная сторона от 1080 до 1920 pxне указано отдельно
Размер файладо 100 МБ при загрузке с компьютера через личный кабинет, в остальных случаях до 5 ГБне более 20 МБ
Длительностьот 8 секунд до 5 минутот 8 до 30 секунд
Соотношение сторонне задано, но кадр могут обрезатьвертикальное 3:4; 16:9 и 9:16 не использовать
Рамки и подложкине указанызапрещены
Ссылка на файлтолько VK Video, Яндекс.Диск или Rutube; до 5 видеоне указано

Технические требования к файлу

  • Кодеки, которые принимает Ozon: MPEG-1 video, MPEG-2 video, VC-1, H.264, HEVC (H.265), VP8, VP9, MPEG-4, MPEG-4 Part 2, MPEG-4 Part 3.
  • Контейнер — MP4 или MOV.
  • Разрешение обычного видео: длинная сторона от 1080 до 1920 пикселей.
  • Вес файла: до 100 МБ при загрузке с компьютера через личный кабинет, до 5 ГБ в остальных случаях.
  • Длительность обычного видео: от 8 секунд до 5 минут. Видеообложки: от 8 до 30 секунд.
  • Видеообложка: только вертикальное соотношение 3:4, без рамок и подложек, первый кадр должен быть резким — его видит покупатель, пока ролик загружается.
  • Если вставляете ссылку, а не файл: принимаются VK Video, Яндекс.Диск и Rutube; в папке на диске должны лежать только видео, без вложенных папок; не больше 5 видео.

Что нельзя показывать в видео

Ozon не публикует ролики с нецензурной лексикой и оскорблениями, алкоголем и сигаретами, обнажёнными частями тела и звуками эротического характера, а также с информацией, запрещённой законодательством России, и товарами, которые нельзя продавать на площадке.

В кадре не должно быть цены, скидок, контактов и упоминаний соцсетей, надписей об условиях доставки и возврата вроде «быстрая доставка» или «доставим завтра», рекламы других сайтов и магазинов, личных данных вроде номера карты или фото паспорта. Для видеообложки отдельно запрещены водяные знаки, количество проданных штук («продано 100 штук») и оценочные надписи «хит», «лучший», «лидер», «топ».

Частые вопросы

Какой формат видео нужен для Ozon?

Контейнер MP4 или MOV, кодек из списка: H.264, HEVC (H.265), MPEG-4, MPEG-2, MPEG-1, VC-1, VP8 или VP9. Для обычного видео длинная сторона кадра — от 1080 до 1920 пикселей.

Какой размер видео для карточки Ozon?

При загрузке с компьютера через личный кабинет — до 100 МБ. В остальных случаях — до 5 ГБ. У видеообложки лимит жёстче: не больше 20 МБ.

Какое соотношение сторон у видео для Ozon?

Для видеообложки площадка требует вертикальное 3:4 и прямо просит не использовать 16:9 и 9:16: такие кадры сильно обрезаются. Для обычного видео соотношение не задано, но кадр тоже могут обрезать в приложении и на сайте, поэтому важное держите ближе к центру.

Сколько длится видео на Ozon?

Обычное видео — от 8 секунд до 5 минут. Видеообложка — от 8 до 30 секунд.

Можно ли загрузить видео ссылкой?

Да, но только с VK Video, Яндекс.Диска или Rutube. Если даёте ссылку на папку, в ней должны быть только видеофайлы, без других форматов и вложенных папок. Ограничение — 5 видео.

Подойдёт ли один ролик и для видео, и для обложки?

Не всегда. Для обложки нужен вертикальный кадр 3:4, файл до 20 МБ и длительность до 30 секунд. Обычное видео может быть длиннее и тяжелее, а соотношение сторон у него не ограничено.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Видео снято, а экономика карточки не сходится

Посчитаю, сколько зарабатывает товар после комиссий и рекламы

Хорошее видео помогает продавать, но не отвечает на вопрос, остаётся ли прибыль после комиссии Ozon, логистики, хранения и продвижения. Я считаю юнит-экономику каждой позиции: сколько приносит один проданный товар после всех расходов.

На выходе — расчёт по товарам и каналам, точка безубыточности и финансовая модель, по которой видно, что будет с деньгами при изменении цены или доли рекламы. Это для собственников, которые растут и хотят понимать, где рост даёт прибыль, а где убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике