Недопоставка товара по договору поставки
Коротко
Недопоставка — это поставщик не передал покупателю предусмотренное договором количество товара в согласованный срок. От просрочки она отличается не датой, а объёмом: товар пришёл, но меньше, чем нужно. По статье 511 ГК поставщик обязан восполнить недостающее количество в следующих периодах поставки в пределах срока действия договора, если договор не устанавливает иное.
Чем недопоставка отличается от просрочки и от брака
Просрочка — товара нет вовсе к сроку. Недопоставка — товар передан, но в меньшем количестве, чем записано в спецификации или графике отгрузки. Брак и некомплектность — отдельные нарушения: товар пришёл в нужном объёме, но не тот по качеству или без обязательных документов. На практике в одном договоре все три случая часто описаны одной ставкой неустойки, но считать её нужно по разным базам.
Количество и сроки берутся из договора: спецификации, графика отгрузки, отгрузочной разнарядки. Если товар отгружается нескольким получателям, поставленное одному получателю сверх нормы не засчитывается в покрытие недопоставки другим, если договор не говорит обратного (пункт 2 статьи 511 ГК).
Что обязан сделать поставщик
- Восполнить недостающее количество в следующем периоде или периодах поставки в пределах срока действия договора, если договор не предусматривает иное (пункт 1 статьи 511 ГК).
- Учесть отказ покупателя от просроченной партии: товары, поставленные до получения поставщиком уведомления об отказе, покупатель обязан принять и оплатить (пункт 3 статьи 511 ГК).
- Заплатить неустойку, если она установлена законом или договором. По статье 521 ГК она взыскивается до фактического исполнения обязательства в пределах обязанности восполнить недопоставленное количество, если закон или договор не задаёт другой порядок.
- Учесть запрет для поставок продовольствия в торговые сети: договор не может устанавливать ответственность поставщика за непоставку количества сверх согласованного сторонами объёма (Федеральный закон от 23.05.2025 № 120-ФЗ).
Что делает покупатель, когда товара пришло меньше
Первое — зафиксировать недостачу при приёмке: составить акт с указанием несоответствия количества, привлечь к приёмке представителя поставщика, если договор этого требует, и сохранить транспортные документы с отметкой о получении. Именно отметка покупателя в товарно-транспортном документе подтверждает момент передачи товара, когда договор привязывает к нему исполнение обязанности поставки.
Второе — направить поставщику письменное уведомление о недопоставке с расчётом недостающего количества и требованием восполнить его в следующем периоде. Если товар нужен срочно, покупатель вправе, уведомив поставщика, отказаться от просроченных партий, когда договор не запрещает такой отказ.
Третье — решить, чего требовать: допоставки, неустойки по договору или возмещения убытков. Убытки придётся доказать: например, разницу в цене при закупке недостающего товара у другого поставщика. Суд откажет во взыскании убытков, если нарушения поставщика не повлияли на деятельность покупателя.
Как считать неустойку за недопоставку
База — стоимость непоставленного количества товара по цене договора, а не всей партии. Ставка берётся из договора: обычно это процент за каждый день просрочки. Период — со дня, следующего за сроком поставки, по день фактического восполнения недопоставки или до предела, заданного договором.
Если договор предусматривает поставку отдельными партиями, неустойку считают по каждой недопоставленной партии отдельно. По разъяснению Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 № 18 порядок статьи 521 ГК применяется к договорам поставки к определённому сроку, только если восполнение недопоставки шло с согласия покупателя и было неполным; в остальных случаях неустойку взыскивают однократно за период, в котором произошла недопоставка.
Суд вправе снизить неустойку по статье 333 ГК, если она явно несоразмерна последствиям нарушения. Поэтому в договоре полезно ограничить максимальный размер неустойки, например процентом от суммы недопоставки.
Недопоставка, просрочка и брак: что требовать
| Недопоставка | Просрочка | Брак или некомплект | |
|---|---|---|---|
| Что случилось | Товара меньше, чем в договоре | Товар не пришёл к сроку | Товар пришёл, но не тот по качеству или без документов |
| Норма | Ст. 511, 521 ГК | Ст. 521 ГК | Ст. 475, 480 ГК |
| Что может покупатель | Допоставка в следующем периоде, неустойка | Отказ от просроченных партий с уведомлением, неустойка | Замена, соразмерное уменьшение цены, отказ от товара |
| Как фиксируют | Акт о недостаче при приёмке | Отметка о непоставке к сроку, переписка | Акт о несоответствии качества или комплектности |
Частые вопросы
Обязан ли поставщик восполнить недопоставку, если договор об этом молчит?
Да. По пункту 1 статьи 511 ГК поставщик, допустивший недопоставку в отдельном периоде, обязан восполнить недостающее количество в следующем периоде или периодах в пределах срока действия договора. Договор может установить иное — например, что недопоставка только возвращается деньгами.
Можно ли отказаться от просроченного товара?
Да, если покупатель уведомил поставщика, а договор не запрещает отказ. Товары, поставленные до получения поставщиком уведомления, покупатель обязан принять и оплатить (пункт 3 статьи 511 ГК).
Какую сумму брать базой для неустойки?
Стоимость недопоставленного количества по цене договора. Неустойка на всю партию завышает требование и даёт поставщику повод для снижения по статье 333 ГК.
Можно ли штрафовать поставщика продовольствия за недопоставку сверх заказанного?
Нет. Для поставок продовольствия в торговые сети закон от 23.05.2025 № 120-ФЗ запрещает условия об ответственности поставщика за непоставку количества сверх согласованного сторонами объёма. Такие условия недействительны.
Нужна ли претензия до иска в арбитраж?
По денежным требованиям из сделок иск подают по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии, если закон или договор не задаёт другой срок или порядок (часть 5 статьи 4 АПК). Полученный раньше отказ позволяет обратиться в суд до истечения этого срока.
Проверка актуальности
Проверьте ответ на сегодняшний день
Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.
Бот проверки запускаем в ближайшие дни.
Спор о поставке проще выиграть, когда документы собираются сами
Соберу ИИ-агента, который разбирает заявки и документы
Недопоставка всплывает там, где заявки, спецификации и приёмка живут в разных таблицах и почте. Я собираю ИИ-агента под одну задачу: он разбирает заявки, сверяет количество в накладных со спецификацией и складывает расхождения в отчёт.
Подключаю агента к CRM, 1С, почте и мессенджерам и проверяю на сотне ваших настоящих случаев. Это для компаний, где одна и та же операция повторяется сотни раз в месяц.