Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Как вывезти товар со склада Вайлдберриз

Коротко

Вывезти товар со склада Вайлдберриз можно только по заявке на возврат, оформленной в личном кабинете продавца: без неё площадка товар не отдаёт. Заявку подают, когда позиция перестала продаваться, закончился сезон, подходит срок годности или сама площадка просит вывести партию.

Когда поставщик забирает товар

Возврат со склада — это не только брак или пересорт. Чаще продавец вывозит то, что перестало приносить деньги, а хранение при этом списывается каждый день.

Типичные поводы: товар вышел из моды или модель сняли с продажи, остатки оказались избыточными после первой поставки, закончился сезон или акция, срок годности подходит к концу и товар иначе уйдёт в утилизацию за счёт продавца. Бывает и обратная ситуация: площадка нашла ошибку в маркировке и сама направила уведомление с требованием вывести партию.

Как оформить возврат через личный кабинет

  • Зайти в личный кабинет продавца и создать заявку на возврат — без неё вывоз невозможен.
  • Указать склад, позиции и количество, способ получения: самовывоз или доставка.
  • Дождаться подтверждения заявки и назначенной даты — площадка собирает товар к этому сроку.
  • Забрать партию в назначенный день и сверить фактическое количество с заявкой.
  • Проверить удержания за вывоз и хранение в отчёте, чтобы они не стали сюрпризом в следующем закрытии периода.

Сколько стоит и сколько ждать

Вывоз со склада платный: тарифы зависят от склада, объёма и способа получения, поэтому точную сумму видно только в личном кабинете при оформлении заявки. Хранение списывается по тарифам площадки до момента, пока товар физически не покинул склад, — поэтому тянуть с вывозом невыгодно.

Сроки тоже назначает площадка: дата зависит от загрузки конкретного склада. Если товар нужен срочно, проверьте, какие склады принимают заявку быстрее, и сравните стоимость самовывоза и доставки.

Что делать с остатками после вывоза

Прежде чем платить за вывоз, посчитайте, что дешевле: вывезти и распродать на другом канале, вернуть поставщику или списать. Вывоз, хранение, обратная логистика и уценка — это те же расходы, что и себестоимость, и в юнит-экономике товара они должны стоять на своём месте.

Если позиция убыточна уже с учётом всех удержаний, вывоз не спасёт: сначала посчитайте, сколько зарабатывает каждая единица после комиссии, логистики, хранения и возвратов, и только потом решайте, что везти обратно, а что оставить.

Частые вопросы

Можно ли забрать товар без заявки?

Нет. По правилам площадки вывести продукцию со склада без заявки в личном кабинете нельзя.

Кто платит за вывоз?

Продавец. Стоимость зависит от склада, объёма партии и способа получения, её видно при оформлении заявки.

Списывают ли хранение, пока товар лежит на складе?

Да, хранение идёт по тарифам площадки до фактического вывоза, поэтому затягивать с заявкой невыгодно.

Что делать, если площадка сама требует вывезти товар?

Оформить заявку на возврат по уведомлению и забрать партию в назначенный срок, иначе товар могут утилизировать за счёт продавца.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Прежде чем платить за вывоз, посчитайте деньги

Покажу, какие товары зарабатывают, а какие тянут бизнес вниз

Вывоз, хранение и обратная логистика — это расходы, которые часто прячутся за общей выручкой. Я считаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре и канале после себестоимости, рекламы, доставки, возвратов и налогов, и где точка безубыточности.

Это для собственников, которые хотят расти и боятся, что рост увеличит убыток. Вы получаете расчёт по каждой позиции и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении — вывозить партию, распродавать или сворачивать направление.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике