Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Как удалить товар из Ozon

Коротко

На Ozon товар удаляют навсегда, только пока он не прошёл модерацию. Карточку, которая уже прошла проверку, система сохраняет: её архивируют, снимают с продажи, но не стирают — чтобы продавец мог вернуться к товару позже.

Что значит «удалить» на Ozon

В личном кабинете продавца два разных действия с разными последствиями. Удаление стирает товар без возможности восстановления, и оно доступно только для позиций, не прошедших модерацию. Архивирование убирает карточку из работы, но товар остаётся в системе Ozon — его можно вернуть в продажу, когда понадобится.

Поэтому вопрос «как удалить товар из Ozon» на практике чаще означает «как убрать его из продажи». Для товара, который уже продавался или хотя бы прошёл проверку, ответ один: архив.

Как удалить товар, не прошедший модерацию

  • Откройте раздел «Товары» → «Список товаров» → вкладка «Архив».
  • Отметьте один товар или несколько.
  • Нажмите «Действия» → «Удалить товары».
  • Подтвердите: выбранные позиции удаляются навсегда, восстановить их нельзя.

Как убрать из продажи товар, прошедший модерацию

  • Откройте «Товары» → «Список товаров» и найдите нужную карточку.
  • Через «Действия» переведите товар в архив — он перестанет продаваться, но останется в системе Ozon.
  • Проверьте остатки: если товар лежит на складе Ozon, решите, что с ним делать дальше — вывезти или распродать.
  • Если карточка нужна снова, верните её из архива и обновите остатки и цены.

Автоматический архив

Непопулярные товары Ozon архивирует сам. Автоматически заархивированную карточку можно восстановить и вернуть в продажу. Перед этим стоит исправить причины, по которым товар попал в архив. Это стоит учитывать при планировании ассортимента: товар, который долго не продаётся, площадка уберёт без участия продавца.

Удаление через API

Массово убрать товары без SKU из архива можно методом POST /v2/products/delete: в одном запросе передают до 500 идентификаторов product_id, авторизация — по заголовкам Client-Id и Api-Key. Метод работает с товарами из архива, у которых нет SKU. Ответ 200 означает, что товар удалён; 400 — неверный параметр, 403 — нет доступа, 409 — конфликт запроса, 500 — внутренняя ошибка сервера.

Этот способ удобен, когда нужно почистить архив после смены ассортимента, а не удалять позиции по одной в кабинете.

Удаление и архив: в чём разница

УдалениеАрхив
Какие товарыТолько не прошедшие модерациюЛюбые, включая прошедшие
Можно ли вернутьНет, удаление необратимоДа, товар возвращают в продажу
Что происходит с карточкойСтирается из системыОстаётся в системе Ozon
Кто запускаетПродавецПродавец или Ozon автоматически
МассовоЧерез кабинет или API до 500 позиций за запросЧерез кабинет

Частые вопросы

Можно ли удалить товар, который уже прошёл модерацию?

Нет. Ozon сохраняет такой товар в системе, чтобы продавец мог снова продавать его на площадке. Убрать его из продажи можно архивом.

Что будет с автоматически заархивированным товаром?

Автоматически заархивированный товар можно восстановить из архива. Перед возвратом в продажу стоит исправить причины, по которым карточка туда попала.

Удаление освобождает место в лимите товаров?

Удалённый товар исчезает из кабинета навсегда, а заархивированный остаётся в системе. Как это влияет на лимиты кабинета, смотрите в правилах Ozon для своего тарифа.

Можно ли удалить несколько товаров сразу?

Да. В кабинете отмечают несколько позиций на вкладке «Архив» и удаляют одним действием, через API в одном запросе передают до 500 идентификаторов.

Вернётся ли товар в продажу сам после удаления?

Нет. Удаление необратимо: чтобы продавать снова, карточку создают заново.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Читать в журнале

Прежде чем чистить ассортимент, посчитайте, что он приносит

Покажу, какие товары на Ozon зарабатывают, а какие тянут вниз

Удаление и архив — техническая сторона. Важнее другое: какие позиции кормят бизнес, а какие висят в каталоге без прибыли. Я считаю юнит-экономику каждого товара и канала после себестоимости, рекламы, логистики, возвратов и налогов.

Вы видите, что оставить в ассортименте, а что убрать, и как изменится прибыль, если сделать это сейчас. Это для продавцов, у которых выручка растёт, а денег на счёте не прибавляется.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике